Купила весы в магазине который находится в тц острова.Весы оказались не рабочими(цифры не до конца показывают)приехала через 5 дней поменять,мне отказали,сказали что нужно ехать в днс сервис центр,который находится на амурской улице.Ближней свет,взять скататься туда,тем более живу за 70км от Благовещенска.Плюнула на все,жалко конечнр 1000,но эта нервотрепка не стоит того.Ужастный стал сервис.
Берём технику здесь, потому что рядом с домом. А так всё неплохо, консультанты всегда готовы помочь, на кассе тоже работают вежливые люди! Рекомендую, однозначно
Люблю этот магазин. Вчера выбирали на подарок телефон. Очень благодарны консультанту Константину: за профессиональную помощь, за вежливость, за такт. После такого обслуживания, хочется вернуться снова и снова в этот магазин.
Очень хороший выбор товаров. Купили телевизор по акции. Удобный расчёт по карте без очереди. Консультант Алексей подробно, не навязчиво и очень вежливо рассказал и показал.Покупка довольно таки серьёзная и его сервисность помогала сделать выбор.
Ребята быстро отреагировали на мою проблему, помогли с выбором, соотношение цена качество нужного товара на 4
Сказаать что ребята прям разбераются во всех нюансах, не могу
Плюсы: парковка рядом, продуктовый, удобно 😁
Ассортимент норм. Но консультанта или продавца приходится долго ждать. Цены скочат бешено - будьте внимательны. Вероятно в других магазинах может и дешевле
4
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 16 уровня
4 декабря 2022
Персонал адекватный, красивые девчонки-консультанты. Ассортимент очень внушительный. Качество зависит от цены! Доставка работает, парковка всегда занята. Расположение в самом центре
5 минут ходьбы от подъезда моего дома) Ассортимент большой, цены адекватные, менеджеры в большинстве своем компетентные, если в чем то "не шарят", зовут другого, недавно сделали перепланировку, расширились, открыли сервисный центр тутже, сейчас попросторнее, посовременнее, единственное...побольше бы консультантов, может я попал в час наплыва покупателей, но пришлось ждать, когда освободятся, а так твердая 5
Купили часы aimoto в днс, сотрудники скачали нам приложение aimoto smart , несколько дней не могли найти устройство, приложение не видело часы. Помочь сотрудники не смогли, когда пришли к ним снова. Скачали другое приложение кнопка 911 всё заработало.
Магазин хороший и помогают конечно, но в этот раз сотрудники были не подготовлены к работе, надеюсь исправятся.
Хороший магазин. Широкий ассортимент стал еще шире, магазин стал больше после переезда через стену в том же БЦ. Система подбора и выдачи интернет заказов сокращает время получения товара до 2х минут с момента входа в магазин, очень быстро и удобно.
Добрый день. Смените менеджеров в зале или проведите индивидуальную беседу. Никто не подойдет, бегаешь за ними, отвечают грубо. В самом зале душно. Сервис 0!
Хороший магазин в т.ц.Острова.покупал Сплит систему, хотел уже подключать,но зашоёл на саит и увидел что у них проходит акция и решил попробовать обменять,на немного другую по дороже.
Как раз работал тодже продавец, объяснил всё ему и ,и не каких проблем не возникло беспроблем обменяли и я очень рад.
Был по работе. Нужно было быстро докупить оборудование. Попросил консультантов помощи. "Дорогие работники" начали юлить отсылать к другим и так далее. Пришлось поехать в другой днс с самооблуживанием и искать самому. Тратить время и ресурсы. Днс вывозит только из-за того что не нужно ждать как с алиэкспресс.
Ассортимент широкий, на любой вкус. Изобилие товаров своей ТМ, но что делать.
Персонал, в своем стиле, ни о чем. Татуированные неграмотные молодые люди. Консультацию по делу получить невозможно. Максимум, попытаются втюхать что-то из своего фирменного ассортимента. Усильте автоматизацию процесса продаж, сократите персонал.
Уважаемое руководство сети DNS, полагаю что для ВАС не секрет, что имя компании делают её сотрудники. Одна из таких замечательных людей ОКСАНА, которая работает в магазине DNS по ул. Амурская, 241. У меня была не простая ситуация, у мамы юбилей, я живу в г. Екатеринбурге, а мама в пригороде Благовещенска. Между нами 6000 км., а так хочется порадовать близкого человека. Пока определялась с подарком, времени совсем не осталось. По ошибке оформила покупку товара с витрины, хотя был ещё экземпляр на складе. Оплатила онлайн, договорилась со знакомыми, что заберут. Однако не очень приятно дарить на юбилей экземпляр с витрины... У меня оставались сутки, на удачу связалась с магазином.... и.. о чудо!!!, мне повезло с Оксаной, я вкратце пояснила ситуацию, девушка предложила попробовать заказать товар со склад, но сомневалась по срокам... Однако всё получилось, успели точно к нужному времени... БОЛЬШЕ ДУШЕВНОЕ СПАСИБО, КАРЬЕРНОГО РОСТА, УДАЧИ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ВО ВСЁМ ОКСАНЕ!!! Люди творите добро и оно к вам обязательно вернётся🙏🙏🙏
Лучший магазин! Приходить туда себе дороже, консультантов мало и они всегда заняты. Как и везде навязывают то, за что им больше процент это я сейчас про телевизоры. Но главная "плюшка" ДНС в его интернет-магазине. Максимальный выбор товаров на любой вкус и кошелек. Возможность выбора товара находящегося в любой точке нашей необъятной родины. Для юр. лиц вообще сказка, счета можно выписывать вообще без взаимодействия с сотрудниками. По совокупности всего не знаю какой магазин на сегодняшний день лучше чем ДНС.
При хорошем ассортименте очень хромает обслуживание.Попали ,как потом выяснилось, на стажёра, о товаре не знает почти ничего кроме как информации с ценника.Обслуживание длилось очень долго,он ещё попутно отвлекался на других покупателей это крайне не приятно, неуважительно и я считаю вообще недопустимым.Было желание просто уйти.
Продали бывший в употреблении блютус, в котором невозможно прослушать даже голосовые из мессенджеров, не говоря о музыке. В описании отсутствовало упоминание об этой особенности, инструкция написана настолько микроскопическим шрифтом, что прочитать её невозможно даже в очках, коробка заклеена скотчем, и порвана, некогда было проверять, да и не ожидал, что в днс могут подсунуть такой кал... Я в шоке.
Большой магазин,рядом со мной поэтому и 5 звёзд! Выбор есть всегда,заказал через сайт ,пришел забрал ! Но у кого нет qr когда не войти ,не знаю почему вроде не торговый центр,но нужен код!
Заказал на сайте гирлянду, в магазине воткнул в розетку-горит, отлично! Дома развернул, оказалость не такой размер, как указано на упаковке... Вернулся в магазин, без разговоров оформили возврат. Вроде и беда, но закончилось все без "осадочка".