DNS
176 отзывов
10 марта 2023
Большой выбор бытовой техники и электроники, которую можно тут же получить на складе!
Цены как и везде(Эльдорадо, М видео)
1 ноября 2022
Сделал заказ в интернет магазине, оплатит там же и стал ждать доставку.
Пришло письмо, о том, что заказ поступил пошел его забирать и тут началось...
1. Я ждал сотрудника Выдачи заказов более 20 минут, никто не подходил, продавцы просто игнорировали мои вопросы и говорили - ждите. После долго ожидания, наконец сотрудник пришел.
2. Оказывается пришедший товар был витрины и мало того, что об этом нигде не было указано, так и собрать его даже по человечки не удосужились, просто все скинули в коробку и все, даже по нужным местам не разделили.
3. Я сказал, что отказываюсь и верните деньги. Сотрудник куда-то ушел (я так полагаю спрашивать, как делать возврат. если товар уже оплачен) после подходит и говорит "Возврат оформляете сами через личный кабинет", забрал товар и ушел. Зашел в ЛК и сделал возврат (через обращение. очень тупая система!). Все бы ничего, но вечером мне приходит на почту чек и сообщение спасибо за покупку, за покупку! А я ничего не забирал. Захожу в ЛК и там написано "Обращение закрыто, т.к. вы забрали товар"! Зашибись не товара ни денег!
На момент написания отзыва ситуация еще не урегулирована.
В общем отвратительное обслуживание и отвратительная система. Не рекомендую"
ДНС вообще испортились, раньше был одним из лучших магазинов, а сейчас полнейшее дно!
1
10 июля 2022
Хороший ассортимент, но очень мало консультантов, был в будний день, в зале было 3 сотрудника, двое из них были заняты какой то перестановкой ноутбуков, сказали, что не работают с клиентами, и на весь зал остался всего один сотрудник, хоть народу было и не много, но всё равно пришлось изрядно подождать, пока он освободится. Вообщем, если вам нравится ДНС, то лучше едте на Октябрьскую, ассортимент там схожий, но отношение к клиенту лучше, консультантов больше.
2
17 марта 2023
Хороший центр. Была там один раз. Искала наушники. Консультант мгновенно все нашёл. Быстро, качественно.
1
28 ноября 2022
Странное отношение к клиенту, покупаешь холодильник за 200 т.р. он поцапанный , спрашиваешь скидку и тебе предагают 5% , при этом по акции при покупке двух товаров с бытовой техники стиральной машинки за 68 т.р. существует скидка 10%, но она не распостраняется на товар со скидкой.
7 июня 2022
Была 07.06.22 Вежливый персонал, помогли без проблем донести покупку до выхода из здания! Сами предложили помочь) оставили о себе положительные впечатление! Брала электросамокат! Пока покупкой довольна)
1
30 января 2023
Нареканий нет. Персонал вежливый. Покажут и расскажут. И до машины донести помогут, если это стиральная машинка
1
25 июня 2022
В интернет магазине заказал товар в подарок, по приезду в магазин оплатил через терминал. После оплаты оказалось что товар последний с витрины и имеет дефекты. До оплаты никто нигде об этом не указал. Оплату произвёл банковской картой. Возврат денежных средств уже больше 3-х дней так и не произведен. Мало того что экстренно пришлось искать новый подарок так и деньги за уже оплаченый товар не вернулись. Очень плохоге рекомендую.
4
21 июня 2022
Огромное количество товаров, но такое ощущение, что персоналу не очень интересно его продавать. Или мы попали в такой день и смену, или так постоянно. Нам, например, показалось, что либо сотрудники очень устали, либо им надоело работать 😁
1
1
14 января 2023
Предпочитаю оформлять заказ через интернет, а в магазине только оплатить и забрать. Так обхожу навязчивость консультантов. Быстро и спокойно.
1
14 сентября 2022
На сегодняшний день один из лучших залов в городе. Цены достаточно конкурентные. Возможно оформить кредит или рассрочку на месте. Сотрудники магазина 5+
3
2
22 октября 2022
Успел за 10минут до закрытия,думал не продадут.но ребята подсказали,помогли выбрать и посоветовать кое в каких вопросах,успел купить до закрытия,все хорошо
1
23 июля 2022
Отличный магазин- прекрасный выбор и внимательный персонал- помогли найти то, что мне надо!
3
7 июля 2020
Большой ассортимент всего, что нужно для дома по технике. Цены разные. Специалисты в каждом отделе знатоки своей спецификации и терпеливы для дотошных покупателей. Мы купили техники за раз почти на 100 тысяч. Консультант терпеливо всё объяснил, рассказал и показал, оформил бонусы. Мы ещё ездили докупали себе и подарки родне.
3
1
12 января 2023
Неплохой магазин, оперативно можно приобрести любую позицию. Удобный расчёт.
15 ноября 2022
Решил купить в DNS холодильник, провел в зале больше 30 минут за выбором модели, за все время не разу не подошёл не один сотрудник, когда выбор был сделан на просьбу ответить на вопросы по доставке и получить ещё информацию по модели, вежливо ответили что заняты. Не когда не покупал в DNS и покупать уже больше не когда не буду. Не теряйте на торговую сеть время.
1
23 июня 2022
Внимательные менеджеры, от начала и до момента приобретения техники, помогли в выборе, подсказали технические качества товара..
3
13 сентября 2021
Хороший магазин, заказывал в нем стирально-сушильную машину LG F2T5HG2S. (Заказ А-14191655 от 2021-09-10). Товар в срок доставили домой. Сотрудник квалифицированный проконсультировать по товару и доставке по телефону.
4
24 января 2021
Доброго дня! Не хотела об этом писать, ну раз яндекс просит, тогда придётся. Пришла в магазин с удовольствием, ушла с тяжелым сердцем и покупка нового гаджета даже не порадовала после обслуживания персоналом. Продавцы, молодые ребята, не чего толком не могут посоветовать, что спросишь то ответят, а что бы самим что то предложить, молчат. В итоге им наверное надоело вообще отвечать на вопросы, стали хамить, грубо отвечать "Кирил", есть у вас под таким бейджиком консультант. Сказать, что они перегружены работой, не скажешь, я одна была из покупателей на тот момент. Ну вообщем, больше я туда не пойду. Я ведь не за милостыней пришла к вам, а за 14к я хочу просто адекватного обращения. Сейчас уже в принципе с хамством у нас редко где сталкнешся. Ну вот как то так.
4
18 ноября 2022
Редко заказываю в этом магазине. Потому что заказал пылесос, пришёл он весь грязнючий, поцарапанный с витрины. Пришлось отказаться и ждать следующего дня. Пока привезут со склада.
1
5 августа 2022
Сделал заказ через интернет на мфу, приехал забирать оказывается от него нет коробки, но есть другая! У вас базар? Управляющий как понял, дело жаренным пахнет, убежал! Пришлось искать его по залу. Смех!!!
1
29 августа 2022
Быт технику в основном покупаю только здесь цена качество очень приемлемые.
9 февраля 2022
Очень плохой магазин и качество и отношения, ещо обманывают людей. Мы после вечера холодильник заказывали и сразу за доставку деньги оплатила ,чтобы они тот день сделали доставка, Нету досихпор доставка. Звоним говорит то и то , ну короче фвуу👎👎👎👎👎👎👎
1
29 июня 2022
Различный ассортимент, но консультанты оставляют желать лучшего, все постоянно заняты, подошёл только один консультант к нам... и все.
4 августа 2022
Консультанты на высшем уровне! Вежливы, грамотны, в отличие от старшего менеджера.
1
31 августа 2021
Неплохое место, нормальные цены. Из электроники, есть почти все. Роботники стараются угадить клиенту. Заходя туда нужно знать конкретно что тебе надо)
3 января 2023
Отличное место, но нет бонусной программы. Возврат товара без проблем.
1
4 апреля 2023
Огромный выбор техники, возможность оформления в кредит
5 сентября 2021
Нет предмета техники можно заказать,консультанты продавцы приветливые.... грамотно объясняют....
18 октября 2021
Цены более менее приемлемые по сравнению с остальными подобными магазинами, но качество хромает, воснавном все Китай, ну сейчас все что не делается, все в Китае)) может и повезти...
3
18 сентября 2021
Товар был только с витрины, решили взять (больше не было в городе), но не положили пульт управления. Работники грубые и хамят. Плюс только за скидки и большое количество магазинов.
5
28 октября 2022
Консультанты вообще не работают, ходят друг за другом, 3 раза обращались к ним, они говорили подождите и бегали(игрались) друг за другом, дело было за 30 мин до закрытия, магазине помимо нас был 1 человек, в итоге простояв 30 мин, ушли в другой DNS.
28 декабря 2022
Широкий выбор товара. Вежливые продавцы.
25 октября 2021
Большой ассортимент товара, можно всё посмотреть и проверить. Но часто бывает что не можем найти консультанта, они всегда заняты.
3
1
23 июня 2021
Попался хороший специалист который знает товар. За счёт него 5 звёзд, если честно создалось впечатление он там один знает что магазин продает, остальные работать не хотят или имеют мало знаний
4
7 марта 2020
Хороший магазин. Всегда большой ассортимент, а еще очень компитентные и не навязчивые продавцы. Информацию о товаре выдают грамотно. Бываю во многих магазинах , но возвращаюсь всегда в него.
5
2
5 ноября 2020
Всем привет. Магазин понравился, есть из чего выбирать. Консультанты тоже молодцы,не случайные люди знают про что рассказывают. Есть где припарковаться👍🤝
3
1
9 декабря 2021
Продавцы-консультанты отлично знающие свое дело. Хорошо ориентируются, быстро подсказывают
3
2 сентября 2022
Всё понравилось. Менеджеры компетентные специалисты.
8 октября 2021
Огромный магазин. С большим выбором техники. Из чего выбрать? Рекомендую.
4
1
16 октября 2020
Беру здесь только мелкую технику
Персонал не особо дружелюбный, даже при том что я заказываю через сайт и приезжаю просто забрать. Отвечают сквозь зубы, ленятся подсказать, перенаправляют от одного сотрудника к другому.
3
6 августа 2021
Ненавязчивые продавцы, достаточно грамотные, в отличии от других магазинов
16 июля 2021
Хороший магазин и цены вполне доступные, выбор большой товаров
5
15 апреля 2022
Сотрудники ответили по моим вопросам корректно,помогли с выбором товара. Замечаний нет
1
18 апреля 2022
Все замечательно, все быстро рассказали и показали.
Советую.
3
16 сентября 2022
Не плохо знают менеджеры свое дело. но в подборе вена парень не смог помочь(((
1
1
10 апреля 2023
Очень мало выбора в данной точке
22 января 2022
Огромный магазин.все есть но проблема с системными блоками.выбор маленький.
9 мая 2021
Очень хороший магазин с широким ассортиментом и доступными ценами.
4
2
27 июля 2021
Небольшой выбор, но хорошие качественно обслуживающие продавцы.
4