Вежливый и грамотный персонал , выбор товара есть, соотверветствует площади на которой разместился , ценовая политика на среднем уровне , как у конкурентов , чуть дороже , чуть дешевле определённые товары
В целом не плохо , хочется отметить консультанта по имени Андрей , в зале очень хорошо помогает , объясняет. Покупал телевизор , всё объяснил , очень доволен покупкой рекомендую спасибо продавцу !
Хороший магазин с очень неплохим по скорости и качеству обслуживанием с достаточным количеством компетентных в своей сфере и вообще кругозором продавцов-консуьтантов. Всегда найдется с кем обсудить свой выбор и где получить квалифицированную помощь в настройке техники с электроникой. Во всяком случае, таков мой опыт в последние несколько визитов и в отличие от предыдущих лет, он более положительный.
Магазин расположен не очень удобно. Мало парковочных мест и выезд на улицу в одну сторону. Сам магазин большой просторный. Выбор товаров огромен. Но даже если седня на витрине вашего товара не то его всегда можно заказать и также можно заказать доставку до дома. Персонал вежливый и может подсказать, если вы не определились с выбором. В общем- рекомендую.
Магазин хороший, цены не кусаются, но персонал отвратительный. Продавец ведет себя как будто он ко мне пришел, а не я за покупкой. Консультации ноль, проверить товар можно сказать заставила. Стоят консультанты разговаривают между собой и совершенно не обращают внимание на покупателей. Очень не приятно. Как магазину ставлю 3 звёзды, а за обслуживание 0
Отличный магазин! Есть всё необходимое. Товары на разный вкус и кошелёк! Сотрудники вежливые и компетентные! Я обращаюсь всегда к консультанту Андрею. Он всегда поможет с выбором, расскажет о товаре всё, на что нужно обратить внимание! При этом не ставит цель продать, чего бы это ни стоило. Советует действительно хорошую бытовую технику! Рекомендую!
Сгорела стиральная машина, приехали в этот магазин, быстро, чётко минимум 15 минут. Выбрали, быстро оформили, сами вывезли. Все хорошо. 4 звезды, одну сняла, чтобы не навязывали доп. услуги.
Хороший магазин, при покупке телевизора - первый раз в днс нас проконсультировал грамотный менеджер, а не тупо прочитали о товаре в телефоне, как это бывает очень часто в данном магазине!
Очень приемлемые цены и внимательно относиться коллектив к покупателю мне понравился большой выбор техники особенно цены на смартфон захотелось новинок много по низким ценам
Dns, Dns. Сайт- бомба. Выбрал, посмотрел, где в наличии, заказал, забрал. Все быстро и выбор огромный. Куча эксклюзивов. Если знаешь, что покупать- всегда останавливался именно на DNS.
Всегда раньше все покупали в этом магазине и никогда не возникало проблем. В этом году что-то магазин испортился и обслуживание.
Первый раз, в мае купили по акции разом холодильник и стиралку. Весь день прождали доставку, отложили все дела. В итоге в конце дня позвонили и сказали: «ой, а мы обнаружили, что забыли положить стиралку и у нас только холодильник. Давайте другой день». При этом, хотя бы примерное время выбрать нельзя, это уже платная услуга. В итоге потом прождали ещё целый день пока все привезли.
Вторая ситуация: купили в подарок печку бабушке. До дня рождения она ею не пользовалась, а это как раз 2 недели по гарантийному сроку. Подключили - не работает духовка. Вызвали электрика, сказал проблема в печке. Обратились в днс, несколько дней они оттягивали прислать своего специалиста, ссылаясь, что у них большой объем работы. Специалист пришел и подтвердил, что проблема в печке, брак. Попросили заменить печку, нам на стойке в магазине пообещали, что заменят на словах.
Позже уже сказали 2 недели прошло, можем только заменить детали. Мы написали претензию о полной замене на аналогичную печь, нам отказали. Я понимаю, что в данной ситуации все по закону, что 14 дней прошло. Но немного обидно и в недоумении, что такой крупный магазин не может пойти навстречу, тем более, что это они сами торгуют браком. Очень разочарованы в вас.
Один из лучших магазинов этой сети в нашем городе с хорошим ассортиментом. Цены хорошие, есть интернет - магазин с доставкой. Качество волос как везде, парковка. Персонал если надо проконсультирует по товару и наличию. В общем, советую.
Очень широкий выбор товаров персонал очень вежливый и очень классный. Расположение от меня далековато но в принципе удобно. Паркинг есть но я не пользуюсь. Вот доставка хромает, если заказываю онлайн не редко задерживается. Очередей не много 👍
Хороший магазин. В магазине представлена оригинальная новая техника. Если не удалось купить на сайте официального производителя бытовой техники, то стоит заглянуть в данный магазин
Магазин не очень покупали там телевизор и 2 лет не про работал просто потух экран в Эльдорадо бы давно поменяли а эти утащили на ремонт и ещё говорят ждать 45 дней весело
Достаточно часто, для такого магазина, бываю здесь. Современный магазин. Консультантов вроде много, а когда надо что-то выяснить, не поймешь к кому обращаться. Отфутболивают только так. Упаришься пока все выяснишь, да еще жарко, как в сауне
Купить можно многое, зал просторный, персонала иногда не хватает, а так достаточно хороший магазин. Он в общем то в наших краях один такой, остальные все мелкие лавочки.
27.12.2022 один человек на кассе-выдаче. Очередь больше семи покупателей и это не супермаркет с продуктами, где просто "пикнуть". Рядом с кассой терминал на котором уже неделю не работает оплата и не печатает чек, второй такой терминал здесь же не работает как минимум столько же. Только у выхода функционирует, но его из зала не видно. Хорошо, что моя сегодняшняя потребность была в виде флешки. После десяти минут стояния от скуки начал оглядываться и увидел стенд с флешками за спиной, в том числе той самой, что была в моём заказе. Взял и проплатил на выходе. За это время очередь сдвинулась на два человека, но и за мной пришло столько же.
Приобрёл недавно пылесос в этом магазине. Товар в магазине не проверяли, сказали проверите дома. Врезультате менеджер продал некачественный товар, который уже кто-то возвращал в магазин. При возврате даже не извинились.
Что нужно для дома или гейминга, бегом в DNS
Персонал отзывчивый, раскажет покажет если нету к примеру мышки игровой, то помогут подобрать похожию. Вообщем 5/5 звëзд
Буквально неделю назад зашла купить вентилятор, молодой человек пошел глянуть наличие и принес, быстро и упаковал. Донес до двери, по пути расскащал, чтоможно заказать и о сроках получения заказа. Все быстро , четко и вежливо. Магазин просторный, очень чисто товар наглядно представлен на стелажах, летом к парковке претензий только по площади можно высказать, а зимой , очень скользко
В основном беру технику именно здесь, всё подскажут и расскажут, а так же постараются помочь в непонятной ситуации с дефектом или какой то другой поломкой не входящий в гарантию.
Привела меня судьба в этот магазин за покупкой пылесоса. Выбрала модель и сразу получила от консультанта отличный отзыв. Спасибо команде за внимание к клиенту!!
Очень понравился подход персонала к быбору клиента. После изучения в интернете чайника, сложилось то , что я хочу. После общения с Владимиром, понял что мне нужно. Огромное спасибо Владимиру и Серегею в выборе . Оказывается я не знал, многие качества чайника.
Магазин не принимает на обмен бракованный товар, надо куда-то ехать, в другом месте писать заявление ,его булут рассматривать и не факт, что товар обменяют. Ни один уважающий себя магазин так не работает. Никогда не буду больше пользоваться его услугами и никому не советую
Хороший магазин, совершаем здесь иногда покупки. Персонал вежливый, по гарантии, было дело, наушники возвращали, так все без проблем, тихо и спокойно оформили, поменяли на новые. Ценник конечно высокий, но сейчас везде так. Магазин мне этот нравится.
Покупали бытовую технику. Всё отлично, консультанты знают своё дело. Всё подробно и по делу рассказали. Оформили заказ. Всё просто супер.
4
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 11 уровня
22 июня 2023
Находится в очень удобном месте, хотя иногда очень трудно найти место,где припарковаться..Ассортимент большой, но мы всё же выбрали в другом магазине, персонал достаточно вежлив и внимателен