DNS
Как добраться
Улица Князя Трубецкого
230 м
Посещаемость и график работы
20:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
220 отзывов
13 марта
Расположение магазина, достаточно, удобное, всегда имеются свободные места на парковке.
Главный плюс это большой выбор техники и большой диапазон цен, для разной категории покупателей.
Из минусов я для себя отметила, то что, к сожалению, НЕ ВСЕ продавцы ориентированны на покупателя…
Что касается качества самой техники, то такая же, как и везде, но главное, что при необходимости, руководство лояльно «идет на встречу» покупателю.
2
8 января
Приобрела кофемашину 7 декабря 2024 года, в магазине её не проверяют, объяснили, что нет специалиста, проверяют только на комплектность. На следующий день дома решила запустить кофемашину, всё было сделано по инструкции.после промывки кофемашина кофе не сварила, немного погудела, замигали кнопки и всё, кофе в чашку не поступил. Привезла товар в магазин и тут я уведела истинное отношение продавцов к покупателям. Меня отправилв сераисный центр на 2-ой этаж, подходить ко мне ни кто не желал. Все продавцы были заняты своими телефонами. Пришлось звонить на горячую линию и со скандалом у меня приняли эту кофемашину на проверку качества в течении 21 дня. По истечению данного срока, 30 декабре я обратилась в магазин за товаром или возвратом денежных средств. На что получила отказ в получении кофемашина, так как её у них нет и когда она будет ответа не была. Попросила дать мне другую аналогичную, тоже отказ. Поскольку нет моего товара и когда он будет, мне не чего не обещают, я попросила вернуть мне затраченные на покупку деньги, то же отказ. На сегодня у меня нет ни денег, ни кофемашины и нет информации, когда она будет. На норячую линию звонить бесполезно, можно услышать просто заученные фразы. Не рекомендую магазин ДНС, потому что перед Новым годом у меня полное расстройство от сложившейся ситуации. Управляющий меня довел до истерики своим пофигизмом к покупателю. Управляющий сказал, что не чем помочь не может, поэтому порекомендовал схолить в защиту прав потребителей и Роспотребнадзор. Заказ Е-318762.
4
29 декабря 2024
Так получилось, что срочно нужна была газовая колонка. Несколько раз заходила в магазин: спрашивала, требовала консультанта, ругалась. Но так и ушла не с чем. Чтобы к покупателю кто-то подошёл - это фантастика! Другие покупатели тоже возмущались, что нет консультантов, но я им объяснила, что здесь это нереально. Вывод - никто не хочет работать!
2