Три звезды за хороший ассортмент , расположение магазина в городе , и удобство сайта .
Почему не 5 звезд ? Потому что нет программы лояльности для покупателей , в общей сложности купил товара на пол миллиона в этом магазине . Ни разу никто не обмолвился ни о какой бонусной карте , скидках на следующие покупки и тд. , руководству и сотрудникам нет до этого никакого интереса.
Какой нибудь бы шнурок или батарейки подарили , приличия ради.
Первая попытка покупка холодильника, привезли была мятая дверь. Возврат!
Второй раз не смогли до меня дозвониться, приехали, а я на работе, хотя в отслеживание доставка с 15:30 по 16:30
Теперь привезут еще через день.
Вторая попытка!
Когда позвонила управляющему в магазин, разговор был на повышенных тонах , сказала буду жаловаться, на что был ответ, что он работать со мной не будет ,приходите делайте возврат и жалуйтесь куда хотите,как будто это его личный магазин ,не смог разрулить ситуацию. Не профессиональный сотрудник. Я бы такому даже кассиром не разрешила работать.
Даже одной звезды жалко.
Откуда только берут таких управляющих
В общем не плохо. Но персонал оставляет желать лучшего в особенности менеджер, максимально не компетентный человек. По поводу брака говорят так и должно быть.