DNS
101 отзыв
23 февраля
Сегодня, 15 февраля 2025 года, я пришёл в магазин, чтобы купить наушники. Я выбрал их сам и подошёл к кассе, чтобы попросить сотрудника достать их из витрины.
Меня обслуживала девушка, имени которой я не запомнил. Она сняла наушники с витрины и отнесла их на кассу. Затем она позвала другого сотрудника, которого назвала «Саньком», чтобы тот достал упаковку для наушников.
Сотрудница взяла коробку и бросила её на стол, где лежали наушники. Она отсканировала товар и попросила меня оплатить покупку. Упаковывать наушники мне не стали.
Такое отвратительное обслуживание оставило у меня негативное впечатление!
24 марта
Покупали технику не проработала и месяц магазин отказался мне вернуть деньги или заменить продавцы не грамотные в своем деле не Советую
18 января 2024
Хороший просторный магазин техники в котором большой выбор .Консультанты помогут с выбором , посоветуют что подойдет лучше . Приветливый персонал , все нравиться советую :)
17 января 2024
Очень странное отношение персонала к посетителям. Хотели приобрести определенную технику, но столкнулись с полным равнодушием и безучастием. Понятно, что людей много и навязываться - занятие сомнительное, но можно же хотя бы поинтересоваться и предложить помощь? Ни найти сотрудника - ничего. Ноль содействия.
Расположение удобное, легко найти в торговом центре. И это, пожалуй, единственный плюс, потому что сложно сделать вывод об ассортименте, когда никто не помогает в нём сориентироваться.
2
1
5 февраля 2024
Приехали купить робот пылесос , на весь зал один консультант , и тот обслуживает , других консультантов не было , попросили позвать еще одного консультанта , минут 15 ждали в итоге решили поехать купить в другом месте , цена вопроса 80000 , вопрос весь в том, что набирая сотрудников к себе на работу, вы хоть планерки устраивайте, обьясняйте, что они работают в сфере обслуживания, а не на аудиенцию к ним приехали, при выходе уже вышла мадам, с таким лицом, что кто там ее величество побеспокоил 🤦♀️ мы до этого совершали покупку в этом отделе и остались крайне недовольны, хамским поведением двух консультантов, вопрос к руководству, вы либо увольняйте, либо на проценты сажайте, по отзывам, мы не первые, кто жалуется именно на обслуживание, к качеству товара, претензий нет, но в вашем отделе принципиально уже ничего покупать не будем, если единичный случай можно списать на человеческий фактор, то вторичный случай, это уже следствие. Ваши сотрудники, это ваше лицо в первую очередь, не забывайте об этом
1
2
7 сентября 2023
Не плохой магазин, приемлимые цены, но обслуживающий персонал (консультанты) вообще конечно не очень, ходят друг за другом либо в зале нет ни кого, а иногда один на весь магазин в общем чтоб преобрести что то нужно сначала чтоб желтый попал тебе в полезрение потом побегать за ним после подождать минут 20 пока он подойдет. Потом покупаешь что тебе нужно и на этом все. Поставлю 5 звезд исключительно только самому магазину его ассортименту и ценам, но остальное желает лучшего.
3
20 сентября 2023
Покупал сегодня Яндекс станцию
Цена на упаковке 16999, продали за 17999
На все вопросы отвечают с недовольством
Обслуживание отвратительное
Как будто делают одолжение мне!!!
Была бы возможность купить рядом в другом месте, то ушёл бы
Но время было уже почти 20 часов и рядом других магазинов нет
Если думаете сюда ехать , то не рекомендую
В городе однозначно есть нормальные магазины, с нормальными адекватными менеджерами
А руководству рекомендую провести расследование и применить меры к своим сотрудникам
Дата покупки 20.09 время ближе к 20.00 . Декстер
Яндекс станция 2
3
1
21 октября 2023
Отличный магазин, купили все что хотели!!! А отдельная благодарность продавку Александру Стрежову! С удовольствием, все показал, рассказал спасибо!
Приличные цены)
3
6 октября 2024
Быстро отдают заказы, практически всегда было в наличии то что необходимо
11 июня 2022
Хороший магазин большой выбор электроники, по адекватным ценам, телевизор, холодильник, телефон, чайник, сковородки, весы, всё покупала там, ну и частенько захожу.
3
1
8 июня 2022
Большой выбор товаров. Низкие цены в сравнении с конкурентами. На определённые товары расширенная бесплатная гарантия. Приветливый персонал, готовый всегда придти на помощь.
3
6 сентября 2021
Надёжный партнёр нашей семьи в приобретении техники для дома. Это стиральная машина 3 телевизора все смартфоны, даже свёрла... Ничего не ломалось. Всё можно посмотреть на сайте компании, честные отзывы. И даже при нынешней политики выравнивания цен того же Самсунга можно найти скидку ДНС. Сотрудничаем много лет.
3
31 января 2023
Был приобретен принтер, при консультации по поводу заправки картриджа был продан тонер не той марки, упорно уверяли что марка соответствует картриджу. При заправке оказалось что чип не соответствует модели принтера. Нужного тонера не оказалось, пришлось покупать новый картридж, так как нужен для работы принтер. В общем понес убытки в сумме 4000 руб. Даже не извинились, объяснив это тем что они продавцы а не консультанты. Не компетентные сотрудники. Осадок остался, больше не ногой.
3
3
24 января 2023
Выбор товара на любой кошелек,всегда готовые оказать услугу продавцы.часто покупаю как мелкую так и крупную технику именно в этом магазине.возврата не делала.удобное расположение.
3
18 сентября 2020
Здравствуйте! Именно так, как вы описали. Широкий ассортимент товаров, справедливые цены, качественное и профессиональное обслуживание. Спасибо вам за вашу работу!
3
1
24 апреля 2024
Все дорого и не подъёмно , из за санкций из аппаратуры ничего хорошего нет , колонок Sony xb нет .
1
19 мая 2023
Хороший магазин, есть выбор! Но как и везде есть небольгая проблема с оказанием услуг, а именно, при небольшой загруженности покупателями(примерно 4 клиента-покупателя) , продавцов-консультантов на разрыв! Ждешь по 15 минут чтобы задать просто вопрос! Но это везле сейчас так, нетолько в DNS
2
1
22 апреля 2023
Хороший магазин, отзывчивые консультанты, при нашем посещении не было нужно нам товара, был лишь витринный экземпляр, продавец подсказал в каком из магазинов сети можно купить именно этот, а не стал навязывать другой.
2
3 января 2022
Сделала заказ в интернете, срок хранения был 3 дня. Пришла на следующий день забирать заказ, его не оказалось на месте. Сотрудники общались по-хамски, не извинились, сказали, что, это нормально, что мой заказ продали другому человеку. Больше не пойду в данный магазин и во все остальные магазины DNS! У их конкурентов такого отношения никогда не встречала.
5
6 ноября 2023
Консультанты все подробно рассказали о товаре, посоветовали и быстро оформили
1
30 сентября 2023
норм, ожидаемо, если покупаешь флешку - Бог в помощь, если смотришь что-то серьёзное, мож и подойдут... 🤷♀️
1
4 февраля
Купил электронику, она сломалась через неделю.
29 июня 2023
Обычный сетевой магазин.
Заказываю через интернет, оплачиваю на терминале. Продавцы выдают быстро по чеку.
2
9 августа 2023
Хороший магазин. Доброжелательные и вежливые сотрудники.
2
14 мая 2021
Оплатила доставку
Привезли и поставили мне в зал
Попросила холодильник и машинку занести на кухню так как я в положении и не кому передвинуть
Донести до кухни пару шагов
Двое мужчин содрали за это деньги!
Хотя в магазине я оплатила доставку
Не понравилось такое отношение !!
5
29 апреля 2021
Отвратительно доставка неудобная такое ощющение что работают только они а мы должна сидеть целый день и ждать когда ж они соизволят привезти мой дом первый по пути от магазина метров250 270 так жду третий день грузчики хамло такое ощющение что наши отзывы не кто из руководства не читает
5
27 февраля 2021
В разговоре с администратором услышал, что клиент не всегда прав... Что можно ожидать от персонала магазина с таким подходом руководства. 50 % купленного в этом магазине ломается, мое мнение они продают восстановленную технику.
7
1 апреля 2024
Хороший магазин, но цены немного выше,чем в других
1
22 июня 2023
Купи холодильник.Оказался бракованный.Через неделю отказались отдать деньги.Отправили на экспертизу.
4
3
19 января 2022
Ужасное обслуживание. Консультант ничего посоветовать и рассказать о том или ином товаре ничего не знает. Приходится прибегать к интернету. Тогда спрашивается:зачем нужны не компетентные работники.
4
1
28 августа 2023
Маленький магазин
Все товары в интернете и под заказ
Смысл тогда ехать в магазин ехать?
1
2
20 мая 2022
Магазин в общем не плохой, выбор богатый, но уж больно цены кусаются. Но почему нельзя снизить цены, товар бы уходил на УРА.. Задумайтесь руководство!!!
4
29 августа 2022
Мой любимый магазин, продавцы очень хорошие, всегда помогают в выборе товара
4
7 мая 2023
Большой выбор техники, грамотные продавцы- консультанты. Цены приемлемые
2
24 января
Замечательный магазин 🙂
19 декабря 2022
если сами хорошо ориентируетесь в том ,что Вам надо, то магазин супер.Консультанты ни чего не знают, но мастерски выворачиваются))))
5
18 марта 2023
Всё отлично! Обслуживание на высоте! Есть всё, что желаете!👍
4
29 января 2023
отличный отдел магазина продавцы вежливые честные отличная консультация
3
12 апреля 2023
Товар выдали. И всё...
До этого как то обращался с вопросом - 4 человека сотрудника друг на друга косились, помочь не могли
5
1
20 марта 2021
Очень нравится этот ТЦ, и цены приемлемые, и товар хороший.
3
1
3 июня 2021
Много магазинов,что хорошо и не надо ездить в город,чтоб прикупить одежду..всё рядом с домом👍
3
1
2 марта 2021
Хороший удобный магазинчик. Сотрудники вежливые .
3
1
1 апреля 2023
Отличный магазин, попадаются очень грамотные продавцы.
3
19 января 2022
Небольшой выбор товаров, не везде есть ценники, постоянно грязные полки, нет на месте продавцов.
3
1
15 июня 2020
Вполне неплохой ассортимент, цены умеренные...
3
4 августа 2022
Всё что покупал здесь, работает нормально, персонал понимающий, вопросов нет.
3
29 ноября 2024
Так себе..
31 июля 2021
Хороший магазин. Есть все, особенно онлайн.
3
1
20 февраля 2022
Вежливый персонал все объясняют все на уровне
3
8 июня 2020
Внимательные продавцы, приобретали не раз там технику...
3
1