DNS
35 отзывов
24 ноября 2024
Пришли подобрать зарядное устройство для ноутбука. Из всех сотрудников был занят только один, друго сотрудник вышел медленно и не торопясь особо не обращая внимания на количество клиентов у кассы. Поздоровался с нами, объяснили и показали ему, какой зарядник ему нужен, он сразу же сказал вряд ли такой зарядник есть, но пошел смотреть. Показывая провод и работая в салоне технике спрашивает нас «пойдойдет?» (в этом время я держу свой зарядник показывая ему), то есть сотрудник не разбирается. Далее я попросила проверить устройство на ноутбуке, так как ноутбук был с собой, он согласился. Проверяя ноутбук я уточнила оригинальный ли зарядник на что сотрудник, который обслуживал меня (сотрудника зовут Артур) сказал «да этот ноутбук старше меня, откуда у нас такие зарядники». Во первых ноутбук не такой уж и старый, во вторых так нельзя общаться с клиентами. Далее мой ноутбук долго включался, примерно около 10 минут, когда мы поставили его на заряднику, на что сотрудник Артур начал возмущаться «Долго мне вас ждать? у меня время и вы тут не одни», я сказала сколько потребуется столько и буду ждать, но вы можете отойти и продолжить обслуживать других клиентов пока я проверяю. Сотрудник сказал на это «Я пробиваю вам или нет?», хотя я еще не проверила ноутбук. Ужасное отношение к клиентам, просьба пересмотреть своих сотрудников и провести правильное обучение к отношению посетителей.
21 ноября 2024
Пришли в четверг 21.11 в магазин, чтобы купить робот пылесос. Заходили в течение часа три раза в попытке поймать хоть одного продавца . каждый раз в зале был один продавец и говорил что он знает, что надо подождать непонятно сколько . последний раз пришли, молодой человек расставлял телевизор . сказал что занят и чтобы искали другого . а больше никого не было видно вообще.озвучила что уже третий раз заходим и не модем поймать. Сказал, что ничем не может помочь . Отвратительный сервис. Ушли в другой магазин и купили там.
20 марта
Больше в этой конторе вообще ничего не буду покупать. Из последних покупок: купил зарядку для аккумов, ROBITON MasterCharger 2H Pro, которая перестала заряжать через 3 мес, забил оставил.
Затем купил недели 2 назад беспроводную мышь, которая в итоге глючит и отваливается периодически. Принес бы обратно, но чек вместе с коробкой выбросил, тк надеялся что она хотя бы год проработает. Да и до этого, что ни покупка - каждый раз дефект, ощущение будто продают заведомо списанный хлам
18 декабря 2024
Купил новый андроид, оказался не такой и новый. Коробка была открыта, на что сказали его смотрели, но на витрине не стоял. Дома уже обнаружил В телефоне чью-то учетную запись, В галерее чужие фото и в телефонной книге куча чужих номеров. Внешний телефон новый, идеального состояния, но внутрянка вся чъета.
16 мая 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники! Хочу отметить особенно консультацию продавца Андрея! Помог подобрать и грамотно объяснил все характеристики товара! Рекомендую всем.
1
10 февраля
Отличный магазин, большой выбор товаров, рядом с домом, есть парковка.
5 марта
Пришло время поклейки стекла на смартфон Xiaomi Redmi 3, купленный для моей мамы. Данное стекло было только в этом магазине. Заказала вместе с услугой приклеивания. Вначале оказалось, что задвоился артикул на стёкла и мне в заказ положили не совсем нужное, но очень быстро исправили это. Пока клеили стекло, так же попросила посмотреть, есть ли чехол нужного размера. Заодно и это тоже купила. Хороший магазин, хороший персонал. Рекомендую)))
11 января 2024
Хороший магазин. Иногда захожу купить что-то из электроники. Пользуюсь их интернет магазином. Спасибо за разнообразный выбор товаров. Рекомендую! Буду заходить еще
1
8 декабря 2023
Спасибо вам большое!!! Очень хороший персонал, отзывчивый и добрый.
Особенно отмечу продавца-консультанта Даниила 💪💪💪 очень хороший профессионал в своем деле.
2
5 ноября 2023
Хороший чистый магазин, продавцы доходчиво объясняют даже для пожелых людей, цены доступные. Качество техники в соответствии цена качество. Выбор хороший
2
12 декабря 2023
Большой магазин, но выбрать не из чего. Нужное - под заказ.
Консультанты приветливые, всегда подскажут "извините, этого нет" 😄чистенько, светло.
1
1
3 декабря 2023
Все на пять все работают хорошо включаются быстро проблеммы решают консультируют подводных камней нет ставлю 5 хорошая компания удачи ,успехов
1
14 октября 2023
Магазин может быть и хороший. НО.
Покупал защитную гидрогелевую пленку на телефон. Быстро поставили, гарантия неделя. Вздулась на следующий день. Принес, поставили ещё раз. Оказывается попала пыль и опять пошла пузырями.
Принес, по реакции стало понятно, что я уже надоел продавцам. Попробовали пыль вытащить, но ничего не получилось. Сняли пленку, наклеили новую. Телефон не клал в карман, не надевал чехол весь день. На следующий день смотрю, опять пошла пузырями....
В итоге 1300 на ветер
Добавил скриншот, где написано время и дата
1
2
30 января 2024
Зашел выбрать ноутбук, остался витринный образец. На просьбу посмотреть, работает ли он, как посмотреть характеристики- продавец на все ответил отказом. На просьбу осмотреть визуально на царапины и прочее, тоже ответил отказом, хотя бы включить-выключить тоже (25.12.2023)
2
12 августа 2023
Отличный магазин! Широкий ассортимент различных товаров! Приветливые и знающие свое дело сотрудники!
2
8 апреля 2024
Хорошие ребята там работают 2 раза помогли с гарантией, хоть и пришлось повозиться.
4
2 сентября 2023
Обычный магазин, расположен в ТЦ рядом со станцией, недалеко от автобусных остановок.
2
27 июня 2023
Мне кажется с консультантами вообще не проходят тренинги по знанию товара,незнают
что бывает разборный и неразборный бак у
стиральной машины.Пойду в Эльдорадо
там хоть это знают.
1
2
6 августа 2023
Зашла в магазин за наушниками накладными jbl , на просьбу посмотреть открыть парень все одобрил открыл и показал ) спасибо за настроение и наушники
3
26 ноября 2021
Очень грамотные, отзывчивые и почти все позитивные консультанты. Пришёл за конкретной вещью, быстро и качественно все сделали. В общем - пришёл, увидел, купил! Так и надо, так держать! Рекомендую!
2
1
2 февраля 2024
4 продавца консультанта игнорируют единственного покупателя ,отвечая некорректно на вопрос о товаре который представлен на сайте магазина и на заказ.
Товар представлен в магазине, визуально продемонстрирован на личном телефоне,в слух название четко повторяет представленное на с айте,а в ответ - "мы детали отдельно не продаем"
1
20 января 2023
Один из лучших магазинов DNS в Зеленограде, персонала отзывчивый и доброжелательные...
3
12 июня 2022
Хороший магазин! Есть практически всё в наличии. А, если нет, то через интернет-заказ привозят довольно таки быстро! Удобное месторасположение!
3
26 января 2022
Ну хорошо, что открыли этот магазин. Выбор большой, сотрудники приветливые, все подскажут. Чисто все и аккуратно, все на своем месте. Советую
3
1
29 января 2023
Вежливый персонал, интернет заказ выдали быстро, все соответствует описанию, рекомендую
2
2 февраля 2022
Купил новый монитор 2 недели назад, появились дефекты: монитор моргает и не работает один пиксель. Хотел отдал обратно с подтверждением на фото, обещали исправить. Через неделю сообщили, что можно забрать, но из-за неработающего пикселя возврат денег не сделали, обменять тоже невозможно
Монитор за 20к плус дефекты круто
Спасибо ДНС последний раз буду у вас купить
1
2
3 июля 2024
Зашла посмотреть планшет, который планировала покупать в DNS. Итог витринные образцы не работают, севшие и т.к
1
25 октября 2022
Отличный магазин. Хорошие отзывчивые продавцы .
2
25 августа 2023
Цены огонь! Выбор огромный.
2
15 января 2022
При выборе покупок консультанты стоят над душой за спиной и х одят хвостом, очень крипово и забавно одновременно, но послевкусие такое себе
1
2
7 декабря 2021
Магазин нравится, цены приемлемые... Вопросы решаются оперативно...
2
1
5 декабря 2023
Отличный магазин
1
8 мая 2022
Отличная консультация. Вежливый персонал. 🤗
2
11 декабря 2022
Заказал, оплатил, прошёл, забрал заказ без проволочек. Остался доволен, рекомендую.
2
27 января 2022
Консультанты часто ничего не знают о товаре.
2
1