DNS
263 отзыва
6 марта
Практически всю технику покупаем в данном магазине. Никаких проблем не возникало, Но последние пол года перевернуло наше отношение . Летом приехали за морозильной камерой, в итоге нужной консультации не получили , купили в другом магазине. В декабре так же обратились в магазин, где нарвались на хамство консультанта и отказ в проверки колонки Алисы, колонку купили , но осадок остался. В понедельник 4 марта снова пришли в магазин чтоб купить телефон, выбор стоял между самсунг s24 ультра и 25 ультра. Попросила консультанта показать оба смартфона и вуаля, снова получили отказ, аргумент был " телефон дорогой, вскрывать не буду" А я значит должна купить телефон за 159 тыс и не посмотреть его, это что за политика магазина? С колонкой смирилась, цена не сильно велика, но телефон это уже слишком. Звонила на горячую линию, сказали что отказать не должны были, но так же проблему решить не смогли. Разочарованна данным магазином, жаль в Эльдорадо нет в наличии купила бы там, теперь придется выкраивать время и ехать за покупкой в Иваново. Обращаться в данный магазин желания больше нет. Уважаемое руководство , обратите внимание на своих консультантов, инцидент произошел 4 марта с 19до 19.30 ч консультант девушка
1
13 мая
Заказала газовую плиту в этом магазине. Доставка товара- отвратительная!!! Считаются только со своим временем и возможностями! Ничего,что люди платят свои деньги за удобное для них время! Даже слушать не захотели мои просьбы привезти плиту ,когда я буду дома! Пришлось отказаться от товара!!!! Большая просьба: обратите внимание на услуги ,сделайте так,чтобы люди оставались довольными и товаром,и работниками этого магазина! Если у них нет времени на покупателей, зачем тогда они нам??!!! ОсталасьОЧЕНЬ недовольна "сервисом" этого магаза!!!!!
1 марта
Заказал три холодильника,хотел выбрать в живую.Привезли все три с ветрины( демонстрационные экземпляры).Все с дефектами,вмятины на самом видном месте.Пришлось перезаказать со склада.Привезли и сделали 10% скидку.
3
9 декабря 2024
Не однократно уже там покупали телефоны, телевизор. Отзывчивые консультанты, все дохотчиво объясняют в выборе товара. Спасибо!
1
23 июля 2024
21.07.24 посетили магазин.
Нам помог отличный продавец консультант ( Артем ) Подсказал рассказал всё, о чем понимает и нет. Продавец толковый! Покупали телефоны.
В отличие от других консультантов что есть в этом магазине, Артем лучший.
Желаю в карман премии, и непсихованных посетителей.
2
7 апреля
Всегда приходится искать консультанта самому и обычно он занят.Интересная мне бытовая техника обычно под заказ.
31 января
Магазин хороший. Сотрудники грамотные, всегда помогут с выбором товара.
2
1
21 декабря 2024
Хороший магазин. Цены нормальные. Товары не качественные у меня обменивали без проблем.
3
18 февраля
Самый отвратительный магазин в Шуе-час потерянного времени в погоне за "консультантами"в итоге ушли без телевизора и испорченным настроением
29 февраля 2024
Довольно популярный магазин бытовой техники в городе Шуя, не раз там покупали нужные товары, есть доставка, неплохой выбор и онлайн магазин. Расположен удобно, в самом центре Шуи.
5 апреля 2024
Сегодняший поход к ваш магазин обернулся мне не только отвратительным настроением,но и неоплачеваемым выходным. Консультант на мою просьбу показать провод тайпси для айпада,даже не отвел меня к ним. Далее,когда я уже нашла их сама,спросила если я куплю провод и проверю,он окажется бракованным,можно ли его сдать или поменять. На что он нагрубил мне,дословно «женщина вы считаете что это так работает? Купили ,не работает и сразу вернули?»
ТО ЕСТЬ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ НЕЛЬЗЯ СДАТЬ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР?
Наверное,вы и о законе защиты прав потребителей не слышали. Так вот,пусть ваши сотрудники почитают статью 25 Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества. Ваш магазин остался без покупателя.
4
28 февраля 2024
Удобное расположение, 1 этаж ТЦ Каскад. Большой ассортимент товаров. Подробные ценники. Но не все продавцы знают наличие товара и место его расположения
27 ноября 2023
Сегодня покупала в DNS сушильную машину. Консультант Денис очень вежливо, спокойной объяснил и подсказал! Осталось приятное ощущение после общения
Спасибо Денису
3
18 августа 2024
Отвратительный магазин, продавцы и управляющая разобраться толком ни в чем не могут. Доставку постоянно задерживают! Грузчики очень не аккуратны! Некому не советую.
19 декабря 2022
Хорошее расположение (на территории "Каскада"), просторное помещение, довольно широкий ассортимент товара, наличие комплектующих. Есть возможность оформить заказ ч/з интернет, действует скидочная программа. Цены, правда, не самые низкие.
3
17 февраля 2023
Спасибо за обслуживание, всегда расскажут и подскажут. Персонала маловато. И ещё просьба участвуйте Пожалуйста в благотворительных акциях ,обратились за помощью к администратору чтоб помогли для общества инвалидов Шуи и Шуйского района нужен маленький холодильник и микроволновка , пожалуйста постарайтесь помочь и подарить готовы обратиться с официальным письмом. Да не оскудеет рука дающего и приумножит всё в 1000 раз за добрые дела
3
23 января
Не всегда вежливые сотрудники.
1
8 ноября 2022
Персонал дружелюбный, готов поконсультировать. Выбор техники большой и в разном ценовом диапазоне. На мой взгляд, цены ниже, чем в других аналогичных магазинах. Можно за 15 тысяч купить варочную газовую панель, духовой шкаф и микроволновку
3
21 июля 2024
Продавцы-консультанты ужасно относятся к своей работе,можно стоять часами и не кто неудасужиться вас проконсультировать!
1
18 ноября 2023
Пришел в магазин, выбирал телефон. Выбрал самсунг а54, попросил продовца консультанта достать мне его, проверить его и если все хорошо оформить продажу. На что Александр продавец с бородкой какой-то левый телефон хочет достать и говорит они похожие, посмотри мол его. Я в шоке стою, и говорю нет спасибо мне этот телефон не нужен. А тот он не дает. Я подхожу и спрашиваю. можно мне руководителя? На что мне отвечает ни кого нет, суббота 18.00 что будут только в понедельник, а в понедельник вам уже будет не до этого. Я позвонил по единому номеру днс мне ничего толком ни сказали. Поеду в понедельние разговаривать с руководством.
3
22 марта 2024
Один из самых больших ассортиментов техники в городе,про сервис ничего сказать не могу, потому что я приходил покупал,что нужно и просто уходил.
3
20 июня 2024
Хороший магазин с огромным выбором бытовой техники.
10 декабря 2024
Заказ пришёл быстро, упаковано всё было очень аккуратно.
1
23 февраля 2023
Сегодня 23.02.2023 г пришли в магазин ДНС тц. Каскад г. Шуя и обратились с проблемой замена планшета по браку. К нам подошёл консультант Сергей, который все доступно нам объяснил по каждой позиции по нашей ситуации. Мы очень рады, что такой сотрудник работает в этом магазине знает свое дело, и готов все объяснить в отличие от других сотрудников, которые могут только язвить.
3
10 сентября 2023
Отличный магазин, вежливый персонал. Всё подскажут и покажут. За большими покупками ходим сюда.
2
3
7 января 2023
Магазин супер 👌 выбор прямо ух огромный 👍 персонал вежливый, качество товаров отлично 👌 советую 👍 очень рады что магазин расширили ассортиментом
2
1
15 мая 2023
Здравствуйте,сегодня обратились в ДНС в г.Шуя хотим поблагодарить консультанта Сергея 15.05.23 ,все доступно объяснил,проверил миксер при нас, был очень вежливым. Все были очень довольны.Большое спасибо!
3
17 июля 2022
Хороший магазин, приобрели здесь уже несколько товаров. Товары качественные, условия покупок разумные, персонал приветливый и коммуникабельный всё расскажут обо всем.
30 декабря 2022
К ассортименту магазина претензий нет, достаточно света, места. Беда с сотрудниками, стоят по двое у одного клиента, но не подходят к другим клиентам просяшим о помощи, ведут себя хамоввто. Претензия к сотрудникам плохо подготовлены к работе, навязчивость не нужна, но прйтись по залу и поинтересоваться у покупателей кому может быть что то нужно обьяснить - этого нет. Может мне просто не ровезло. Покупка все же состоялась, подошедшая продавец все обьяснила о товаре
5
5 ноября 2022
Отличный магазин техники по самым гуманным ценам. Наличие небольшое, но можно сделать интернет заказ, привезут быстро, для этого даже есть специальный стенд прямо в магазине.
1
3 ноября 2024
Пришли покупать телевизор, консультанты бегаю фиг знает где, просил 2их показать телевизор для дальнейшей покупки, в итоге все заняты и никто ничего не показал, так и ушёл покупать телевизор в другом магазине!
17 сентября 2021
Летом приезжали в гости к маме, как раз в самую жару. У нее сломался вентилятор. Ближайший "нормальный" магазин оказался DNS. С таким хамством консультантов я не сталкивался давно, какое дело продавца в какое время и по какой причине покупатель пришел приобрести товар и с какой стати клиент должен выслушивать недовольства персонала (...две недели назад никому не нужно было, а сейчас бегают ищут, чего хотели все разобрали...). Облизывать нас нет необходимости, и мы с супругой не стали ничего выбирать, а ушли к конкурентам, где приобрели что искали.
4
1
13 сентября 2021
Классный магазин. Я только там всю технику беру. Если мне не нравится что то, то смотрю у них на сайте, там выбора больше. Делаю заказ. И через пару тройку дней покупка у меня дома. Ещё очень люблю расплачиваться кридиткой от банка хом кредит. Они дают рассрочку при покупке в ДНС. Очень хорошие продавцы. Всё расскажут, все покажут, посоветуют..... Рекомендую.
3
1
2 сентября 2021
Мне попались грамотные продавцы, хоть и девушки. Помогли сделать выбор соразмерно цене и качеству. Объяснили как "чайнику"))))в технике, без ехидства с долей здорового юмора. Спасибо. Жаль не запомнила имена)
3
2
16 февраля 2022
Магазин в центре города в тц каскад, техники много. Но беда с продавцами, н кто не подойдёт для консультации. В зале из клиентов я одна, два продавца стоят и мило беседуют друг с другом, простояла я минут 10 и решила им не мешать-уйти
3
15 мая 2023
Хороший магазин,вежливые менеджеры проконсультируюсь если надо,покупали там плойку,цены как везде,есть акции и скидки.маназин расположен в ТЦ Каскад
3
1
21 июня 2023
Хороший магазин. Выбрала на сайте, купила в магазине. Продавец помог определиться с выбором.
2
1
20 октября 2023
Не получилось сделать возврат SSD, потому что коробка была слегка вскрыта, как спрашивается по вашему я должен был проверить товар?
Разочаровался в магазине спустя столько лет.
4
7 ноября 2022
В этот магазин хожу часто. Товар всегда в наличии, если же нет можно заказать и вам доставят домой. Персонал квалифицированных, всегда подскажут и помогут с выбором.
10 января 2022
Я сегодня ходила в этот магазин DNS и была очень не довольна продовцом-консультантом. Не все продовцы-консультанты хорошо обслуживают, некоторым не хватает приветливости, вежливости, терпения в их работе!!! 🤨
5
10 апреля 2023
Вежливый персонал. Широкий выбор товаров. Много раз приобретали здесь технику. Если были не исправности или поломки по гарантии все меняли без проблем.
3
6 июля 2020
Обычный магазин электроники и бытовой техники. Продавцы в консультация не отказывают, особенно если идёшь с конкретными требованиями к технике. Если что то с техникой случается во время действия гарантии, так же проблем не возникает. Однако техника ломается чаще чем из других магазинов
4
1
14 ноября 2021
Магазин расположен в торговом центре, в центре города, это удобно. Ассортимент большой. Раскладка ассортимента удобная. Ценники подробно оформлены. Персонал вежливый, правда его очень мало.
1 июля 2024
Вечно пустой магазин, продавца не дождёшься, сидят на складе целыми днями
9 ноября 2020
Хороший магазин,все доступно объясняют,помогают выбрать ,заказать,хорошие рабочие 💯👍...рекомендую,товар тоже хороший,выбор большой
2
2
13 декабря 2022
Я не знаю откуда такие хорошие отзывы о персонале. Дважды заходила в этот магазин с интервалом в три дня. Ни кто не соизволил даже подойти,хотя я просила. В зале была я и еще пару человек. И один покупатель стоял на кассе. Все. Ничего не купила,ушла. Все купила в другом магазине , где персонал более приветливый. Сам магазин хороший,выбор товара прекрасный,но консультации не добъешься. Раньше было лучше.
4
29 ноября 2022
Персонал добрый,отзывчивый.Выбор товара хороший,но хотелось бы увеличить ассортимент.Скидки и акции есть,Расположение очень удобное.
1
30 ноября 2024
Продавцы вообще не реагируют на вопросы, работать не хотят .
1
20 ноября 2022
Персонал хороший, выбор товара удобный, качество тоже хорошее, доставка не плохая, скидки и акции не плохие, расположение удобное
3
16 октября 2020
Всё прекрасно, особенно продавец Павел, всё объяснил доходчиво, рассказал, показал, порекомендовал лучшее из лучшего
2