DNS
Как добраться
Улица Пожарского
114 м
Посещаемость и график работы
19:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
79 отзывов
16 февраля
Уважаемые собственники, руководители,
обратите внимание на качество консультации и работы ваших продавцов
консультантов.
Итак, на свой день рождения 15.02 я
решил порадовать себя смарт часами,
выбор встал между Huawei GT 5 и Huawei
GТ 5 рго, стоимостью 17999 и 24999
соответственно. В 20:30 нас "встретил"
крайне неприятный консультант -
Александр, с рыжей бородкой. Когда я
начал спрашивать про часы, он сказал
"тут всё базово, даже рассказать нечего"
Я попросил другого консультанта, ктот
сможет проконсультировать меня, так как
я вообще не разбираюсь в часах. Он
открыл сайт и начал быстро вслух читать
какие-то непонятные обозначения и
сказал, что ничего особенного или
интересного нет. В итоге Александр
поторопил нас словами "мы щас
закрываемся, давайте побыстрее". Я
купил часы за 17999, а Александр
просканировал свой бейджик, видимо,
чтобы получить бонус. Сказал напоследок
"хорошего пользования" и убежал. Ни
слова о гарантии, сохранении чека и так
далее. Также он сказал, что часы
отличаются ТОЛЬКО КОРПУСОМ, а дома я
выяснил, что в моих часах нет датчика
ЭКГ, который есть в рго версии, мне было
это важно. Когда мы попросили Александра вернуться, то сказали ему, что ему стоило бы пройти курсы по продажам, так как к вам пришёл горячий клиент и хочет сделать покупку, а ВЫ сделали всё,
чтобы покупка не состоялась, на что
Александр начал отвечать, что он
работает в продажах 8 лет, и вообще дело
в ДНС, дело в зарплатах, а не в нём.
Браво, вы пробили дно, в ваш магазин
больше ни ногой. Тем более, когда дома
решил посмотреть другие магазины (ваши
конкуренты на перекрёстке паркового и
Зои космедемьянской), оказывается, у них
часы стоили дешевле+подарок -
беспроводные наушники, да и
консультанты там явно лучше всё
расскажут. Сожалею о покупке всей
душой. Если Это ВОЗМОЖНО, a Я
обязательно уточню - сделаю возврат
товара и куплю в другом месте выгоднее и
останусь с более приятным мнением о
сервисе.
25 января
Очень уместный магазин, как всегда под боком всё. Сотрудники доброжелательные, помогут, подскажут, без нервов. Приходите, обращайтесь, здесь всегда есть, то, что вас интересует!
1 мая
Если поймаешь продавца - норм. Они обычно около кассы тусуются (там в кредитном отделе девчонка симпатичная, вот они свои оранжевые футболки и демонстрируют там). А так - норм магаз