Покупала фен в этом магазине. В наличии не было,пришлось заказать. Ждала не долго. Пришло сообщение,что мой фен прибыл и можно получить. Всё работает и я давольна)
Повёлся на вывеску: МАГАЗИН ТЕХНИКИ, это нельзя назвать магазином, а просто пункт выдачи товаров заказанных Вами из интернета, это худшее место где я был...
Покупал товар и консультировался по всем вопросам у продавца Ильи Березина. Обслужил не качественно, будто совсем не знает ассортимент своего же магазина, хамил и грубил потому что не мог ответить нормально на поставленные вопросы. Не знает чем отличается IPS от TFT, позор, увольте его пожалуйста пусть не порочит честь инопланетян
Очень терпеливые и отзывчивые сотрудники магазина. Два часа со мной мучились, устанавливая мне виндоус на ноутбук, потому что я тупанула и заказала виндоус на диске для ноутбука без дисковода.
Пришел получать товары, оплаченные по безналу на юр.лицо. Управляющий заболел, а без него никто не может выдать товар. Я в шоке!!! В итоге ушел несолоно хлебавши. Потрачено изрядное количество времени на прогулку до магазина и обратно. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Полный отстой. Не рекомендую связываться с этой торговой сетью.
Провели в магазине полчаса, никто даже не подошёл и не посмотрел в нашу сторону, хотя вообще-то хотелось получить консультацию. В зале была одна девочка на кассе и один парень в смартфонах, который убежал курить. Берите пример с ДНС в Андреевке, там консультант меня встретил с порога и отлично проконсультировал, рассказал про каждую модель техники и вообще был искренне заинтересован в том чтобы мне помочь.
Приятный и приветливый персонал, грамотно и удобно выстроен выставочный зал. Всё быстро подсказали и оформили. Как недостаток отмечу маленькую парковку.
Прикольный магаз. Довольно таки большой. Ассортимент в наличии средний, оно и понятно всего не разместить. Удобно то, что он в Детском мире, от меня недалеко.
Противно, когда обманывают! Делаю заказ Е-39083556 от 2021-09-22 16:42:34 и резерв код 5313215. Приезжаю и задаю вопрос - "Витринный?" Меня уверяют, что нет - складская позиция. Ок, давайте проверять. Выносят. Я смотрю, скотч коробки был вскрыт, а поверх новая лента идёт. На это мне говорят, что возможно была проверка. Зачем? Ведь они не проверяют телевизоры при получении в магазине. Договорились, что всё-таки проверяем товар на битые пиксели. Смотрю, а пенопласт ломанный, а пленка защитная рванная в нескольких местах. Вытаскивают телевизор на подставку. Я осматриваю пластик - море пыли. Т.е. он явно стоял на витрине. Мне продолжают доказывать, что это при вскрытии попала пыль. Ну, что за глупость?!
ВРАНЬЁ - это очень плохо. Это подрывает доверие к самому ДНС.
К сожалению, я уже 3-ий раз попадаю на витринные товары. Покупал ноут НР - там даже не полняа комплектация была в коробке и ножки ноута затёрты ужасно. Поломоечная машина керхер - нарушена коробка, а дома оказалось, что не работает (нет подачи воды).
ДНС - дно.
3
1
President
Знаток города 30 уровня
23 июля 2023
Ничего, неплохой ассортимент и обслуживание. А вот цены… что делать тогда? Будем ходить смотреть и выбирать там а заказывать по интернету - где существенно дешевле!
Заказ на юр лицо, при получении оказалось ,
Что нет ни управляющего магазина , ни его зама, никто бкз них не сожет подписываться документы
3
1
Посмотреть ответ организации
dumbest.viewer
Знаток города 7 уровня
20 августа 2023
Не понимаю откуда столько негативных отзывов, покупала сегодня отпариватель: консультант Анастасия молниеносно все показала и рассказала, вообще никаких проблем,в общем рекомендую
Заказывал компьютер через интернет в других двух магазинах совершено ужасное отношение было и качество товара , в данном магазине все понравилось от обслуживание до проверки самого качество товара.Мне очень понравилось вы на уровень выше во всех отношениях чем магазин в ТЦ Рио !
Покупал Nintendo Switch, аксессуары и игры. Прекрасные сотрудники, быстрая доставка, вовлеченная помощь, но консоль почему-то хранилась без коробки, коробка была на витрине.
Без этого эксцесса - 5+
*само состояние консоли хорошее, вроде; играю неделю
В Крюково филиал намного хуже. Здесь, хотя бы, грамотные консультанты есть и все делают, что попросила. А просила я много. Мне достали три разных образца, все открыли, проверили, подключили. На все вопросы ответили в двух отделах: по компьютерной технике и по кухонной (комбайн и микроволновка).
Грамотные консультанты, большой ассортимент, удобное месторасположение.
1
Посмотреть ответ организации
Sebastian Pereira - ebony merchant
Знаток города 22 уровня
26 октября 2023
Нет! Не советую! Большинство товаров в единственном экземпляре, да и те выставочные...
Теперь и качество вообще вызывает сомнение.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2021
Покупаю в данной торговой сети не первый раз, обычно получала в магазиге на станции Крюково, а в этот раз в к.401. Заказала дрель-шуруповер, дождалась доставки, приехала за ним из др.населенного пункта, а получить не смогла, в магазине не дают сдачи!!! И причем размен денег, как пояснили сотрудники- оказывается моя проблема! Зам.руководителя "сделал мне одолжение" пойдя их разменивать. В результате пропал на длительное время, что пришлось уйти. Такое обслуживание я встечаю первый раз. В кол.центре но номеру 8-800 данную позицию поддерживают. По оставленной жалобе нам не перезванивают. Магазин не рекомендую!
Большой ассортимент. С заказами b2b придётся не мало ждать … магазин молодой, больше всего не понравилось, что персонал не знает своего товара, за это и снимаю звезду