Плюсы хорошее расположение, отзывчивый персонал, и лучший магазин бытовой техники сети DNS нашего города! Все рекомендованные товары работают чётко и без нареканий! Кстати консультанты все подробно объясняют даже далеко не продвинутый людям. Будем и дальше пользоваться услугами именно вашего магазина на проспект труда
Покупаю технику только здесь. Персонал всегда вежлив и отзывчив. Товаров много, всё качественное. Продавцы всегда подскажут и посоветуют классный гаджет/технику. А со скидками выходит ещё и очень выгодно!
Отличный магазин. Обычно покупаю технику именно здесь. Консультанты всегда вежливые, внимательные, помогают с выбором и отвечают на все вопросы. Удобная система самообслуживания.
Добрый день! Приобретала телевизор , посоветовали хороший, все рассказали, показали. Буду только сюда приходить за товаром, очень любезные продавцы. Год назад брала миксер стационарный, делать тортики, он великолепен и торты тоже
Ужасный магазин, пришли покупать телевизор 22.12. при просьбе проверить нам начали рассказывать как им тяжело его нести со склада и распаковывать. Когда вынесли включили и предложили смотреть черный экран! Такого отношения не видели не в 1 магазине во всей воронежской области! При этом сами продавцы зачастую полностью не компетентны и не понимают что продают!
Нормальный магазин бытовой техники. Иногда косячат, но впрочем не больше чем везде. Выбор хороший. Ребята иногда стараются, иногда не очень. Но везде есть человеческий фактор. Нормальный магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Данилов
Знаток города 2 уровня
22 января
Прекрасный магазин, самый лучший в городе Россошь! Персонал работает на высшем уровне, одним словом - профессионализм! Покупал мойку для машины, наушники, клавиатуру и прочее. Постоянно только тут покупаю. У наушников изначально был обнаружен дефект звука - один играл тише. На следующий день принес - вернули без лишних вопросов.
Удобное местоположение. Ставлю твердые 5 баллов!
Отвратительный магазин, торгуют одним бракованным товаром, так ещё и продавцы постоянно заняты, как не подойдешь купить товар, до тебя нет ни кому дела, будешь стоять мин 30. Не советую этот магазин
Купили ноутбук, а он впадает в спящий режим и не выходит. Отнесли его обратно, сотрудник сказал что не подходит установленный Windows, хотя сам же нам его устанавливал (платная услуга). Спустя 1,5 часа работы нам вернули ноутбук. Пришли домой, зашли в ноутбук, подключаем наушники, ноут их не видит(наушники рабочие, проверены на телефоне и компьютере) на утро следующего дня , опять пошли в магазин!!! Опять они что-то устанавливали 1,5 часа. Хотели обменять на другой или вернуть, но персонал отказался его менять или вернуть деньги!!!
Вчера 29 марта 2024 года, мы всей семьёй приехали в магазин ДНС на проспекте Труда,6, всегда обслуживали нас там очень хорошие, вежливые продавцы, но вчера мы столкнулись с очень неприятной ситуацией. Во-первых, когда мы зашли, то увидели, что продавцы- консультанты все в зале, попросили подсказать нам по поводу товаров, они сразу же оказались все заняты, мы прождали минут 10, освободившийся консультант девушка, стала обслуживать другую зашедшую покупательницу, а на то, что мы ждём ответила, что уже обслуживает женщину. Другой консультант ушёл что-то фотографировать на полке. Когда мы спросили, что мы не люди, что ли почему нас не кто не обслуживает, сказали становитесь в очередь, но мы и так там стояли. Такого хамского отношения никогда не было в этом магазине, мы просто ушли, сказав, что будем жаловаться, нам ответили жалуйтесь, нам всё равно. После такого обращения мы поехали в другой магазин, но остался очень сильный осадок на душе, зачем тогда идти работать туда, если не умеешь общаться с людьми, грубишь или просто игнорируешь людей. Я хочу чтобы мой отзыв прочитало руководство и приняло меры, по подбору кадров. Спасибо.
Наикрутейший Магазин Для Развития и События Мечт в Век Компьютерных Технологий Например, + Техника Классная и по Разумным Ценам, + Существует Рассрочка!!!!! Очень Хорошие ЛЮДИ Там Работают, Среди Которых Есть МОИ Коллеги 🏒🏀🏈⚾🥎🎾🏐🥅🪁🥍🏒⛸️🎿🏂🪂🤼♂️🏌♂️🏄♂️🚴🚴♀️🏅🎖🥇🏆🥉🥈🎤🎬🎹🎼🪗🎸🎻🎧🎼🎹🪕🎲♟️🎯🎮🎳🧩🃏
Хороший магазин,хороший выбор,ассортимент довольно широкий.Продавцы отзывчивые,грамотные и не стараются отфутболить клиента,как в некоторых крупных магазинах.
Цены перерисовывают за ночь. В субботу прошла по магазинам, приценилась. Определилась с моделью, сегодня 10.12.2023 поехали с мужем за телевизором, а он уже не 16999 стоит, а 26999. Причем цена в 16999 установлена 01.12.2023, как видно на витрине. Тот который 17999, теперь 29999. Инресная, ценовая политика, надо, наверное, сообщать в ФАС, а не сюда писать.
Сотрудники на все вопросы отмахнулись как от назойливой мухи. В итоге телевизор был куплен в другом месте, конечно. Но, как говорится, осадочек остался.
Найти консультанта просто не реально!!! Все всегда типа чем-то заняты а на самом деле слышно как за дверью в подсобке слышен хохот персонала. Ребята просто отсиживают своё рабочее время и не понятно за что получают зарплату. Просишь показать товар, отвечают тем что дома всё проверете, это просто не уважение к покупателю. Этому магазине нужно учиться в своих коллег по улице Простеева. Там и магазин по лучше и коллектив на много приятней и общительный, всегда подойдут объяснят и при вас проверят товар и им не в падло сходить на склад за товаром и осмотреть его вместе с вами. Моё личное мнение закрыть магазин на труда а также распустить коллектив по домам так как у них нет ни какого понятия о общении с покупателем. А коллективу на улице простеева больше спасибо за работу и молодцы что не берут плохих привычек от своих коллег по улице труда.
Были 28 апреля
Встали в очередь, а оказывается тут так не принято!) Надо кричать «кто свободен» и консультант (может быть) обратит на вас внимание. Чем и воспользовалась посетительница в очереди за нами. Good for her, но обслуживание просто треш
Выбор товаров тоже не восторг, очень маленький магазин
23 09 23 был куплен ранее заказан системник и монитор, после оплаты началась сборка , настолько не компететных сотрудников ,как Влад,я еще не встречал,процесс растянулся на 4 часа, после моей просьбы о замене этого сотрудника на более квалифицированого -действия ускорились.Но затем пришло время настройки-и началось все заново,но самое главное ,оплата все мимо кассы,(ТИПА ЗАВИС БЕЗНАЛ), но самое главное случилось уже у дома, установка -кривая,видео есть звука -НЕТ,пришлось приглашать нормального специалиста, который удалил все что они накосячили,у сделать все правильно.ЭТИ РЕБЯТА ПРОСТО ***, К НИМ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ.
Это что с чем то. Сегодня хотела купить планшет ребенку, но не купила. Потому что на меня не было ни у кого времени. Два консультанта и все. Толи спят толи не хотят работать. В итоге мы уехали.
Посетив этот магазин,осталось недовольна отношением персонала к покупателю. Ждала пока ко мне консультант подойдёт минут 20, в то время как за ширмой в складское помещение был слышен хохот. Обслуживают с таким выражением на лице, что просто хочется развернутся и уйти. На просьбу проверить товар перед покупкой отвечают: "А что его проверять? Что на коробке то и в коробке!".
Ужасное обслуживание,персонал вообще не работает с покупателями, просто отправляет к витрине, а там дальше сам.О товаре ничего не знает, запечатанный товар открывают только в том случае если ты его купишь.Только отрицательные эмоции.И так во всех магазинах.
Найти свободного продавца не реально. Пока стоишь в очереди наслушаешься как продаваны разводят бабушек на не нужные девайсы и страховки. Огромный плюс - цена и ассортимент, но в последнее время и с этим проблема. Заказывал материнскую плату, на сайте стоит 'маячек'-лучшая цена по рынку, заказ подтверждается, проходит, потом отказ без объяснений и так 4! раза, но так это ещё и не все, на материнке не работает звук! Сдал по гарантии, точнее у них это теперь называется на экспертизу, теперь жду ответа от экспеРдов, извините за оЧепятку, волнуюсь очень).
Отношение к персоналу разных смен по-разному. Претензия к сервисному ремонту по гарантии . Пропало соединение беспроводных наушников с телефоном. Отказ типа из-за ненадлежащего эксплуатирования. Бред!!! Никуда их не отправляли. На горячей линии не смогли ответить где их,, пытались"диагностировать"Наушники заработали у меня дома через 4 дня отдыха. Позор ДНС!
Отвратительный персонал. Наплевательское отношение к клиентам. Ребята вообще не хотят продвть товар. На любой продоваемый продукт, они говорят что это говно, и в то же время ничего не предлагают взамен. Хамское отношение. Да и это с учетом того, что продавца нужно ждать минимум минут 30. Кошмар
Хороший магазин. Очень хорошо что поставили КСО , теперь не нужно ждать вечные очереди. Ну если конечно это не заказ. А так пришёл с ветрины взял оплатил и ушёл. Очень радует это .
Магазин неплохой, но персонала всего два человека, и они не успевают одновременно осуществлять и получение и выгрузку товаров, при этом ещё и консультировать покупателей. Нервный персонал.
Купили робот-пылесос в городе Россошь.первый вечер пользования и уже радует.после 20 минут работы в квартире воздух свежее стал и убирает хорошо!не хватает голосового
Магазин расположен в цокольном этаже, людям с заболеванием конечностей может быть затруднительно добраться. Выбор как и во всех магазинах сети. Товар можно заказать в интернет магазине. Цены в целом как и везде, но есть и немного меньше, возможно из-за того, что имеются остатки с прошлых завозов
Магазин очень нравится. Часто делаем покупки. Покупали телевизор себе в семью, бабушке и дедушке. Газовую плиту тоже купили в этом магазине. Обслуживание отличное. Продавцы подскажут, посоветуют. Рекомендую делать покупки в этом магазине!
Обращались в ДНС по ул. Проспект Труда, чтобы сдать телевизор в ремонт по гарантии. После ремонта, пришлось обратно сдать, тк через 2 дня опять поломался. Пришел акт о невозможности ремонта. Поменяли телевизор на новый, той же марки и той же диагонали. Выражаю отдельно благодарность управляющему данного магазина (Шевцову), за положительный результат нашей проблемы.