Дважды разочарована.
Первый раз были накладки с доставкой. Сроки превысили заявленные в два раза. Коробка оказалась рваной (товар был заказан в подарок). Объяснялись,извинялись.
Через некоторое время решила воспользоваться заказом через магазин вновь (мало ли в первый раз действительно просто не так сложились обстоятельства).
Но нет, второй раз прямо таки добил. Заявленные сроки были привышены опять в два раза. Позже,по каким-то непонятным мне причинам товар приехал в состоянии б/у, хотя заказывала новый и не было никаких оповещений о состоянии и качестве товара. В заказе было две позиции. Вторая не пришла вовсе. И неизвестно когда пришла бы. Предложили перезаказать,указывая на то, что придёт всё в кратчайшие сроки и со склада.
Полное разочарование. Брать что-то под заказ категорически не советую.
Всё, что покупалось в магазине до этого, по наличию - исправно,работает без нареканий. Но после предложенного б/у товара,закрадываются сомнения о продаваемой продукции в целом.
Вполне нормальный магазин. Делал предзаказ, приехал и забрал. Плюсом докупили ещё микроволновку и мелочей всяких. Консультанты приветливые и отзывчивые. Остались только положительные эмоции.
Магазин может и неплохой, но доставка через этот магазин ужасная! нет никакого информирования, доставка только с 18 до 22 , сотрудники магазина могут спокойно изменить дату доставки (по словам оператора службы доставки) и не предупредить вас. Потерял деньги, время и нервы.
Ребята , поработайте над качеством клиентского сервиса и все получится.