Сам по себе сеть электроники достойная, большой ассортимент, хорошие цены. Но конкретный магазин - это больше выставочный зал. Пытался купить несколько вещей, но все что было в наличии - по факту было витринными образцами или без коробок или вообще не комплектом. Всё что интересует нужно только "под заказ". Персонал работает не без нареканий, есть и недочёты, но в общем 4 заслуживает.
Вполне нормальный магазин. Делал предзаказ, приехал и забрал. Плюсом докупили ещё микроволновку и мелочей всяких. Консультанты приветливые и отзывчивые. Остались только положительные эмоции.
Всю технику берем в ДНС, всегда хорошие консультанты помогут, подскажут, и если нет в наличии заказажут , подберут всё нужное, спасибо всему колективу, они молодцы!!!
Достойное первое место среди магазинов электроники нашего города. Достойный ассортимент, квалифицированный персонал, в случае возникновения гарантийных случаев все решалось оперативно. Покупал, покупаю и буду дальше покупать в ДНС.
Хороший магазин , брали технику всё отлично ,меняли товар т.к.не подошёл не каких проблем с обменом не было по желанию можно отдать товар если не подошёл и вернуть деньги , хороший выбор товара, гарантия на товар с возможностью увеличения её срока что не мало важно для техники, брать дорогую технику надо только в специализированных магазинах ,а не в интернете маркетах тут вы всегда её сможете сдать в ремонт по гарантии без проблем.
Самый лучший магазин электроники в нашем городе и это действительно, почти всегда есть товар в наличии, который можно забрать, хорошие знакомые сотрудники, которые всегда помогут тебе.
Заказала телефон,должны были доставить в магазин, в итоге в назначенный день не привезли, очень обидно т.к. нужен был на подарок. Больше не буду иметь дело с этим магазином. Заказ 4Г-007867845от 03.08.2024
Из плюсов, большой ассортимент (делал заказ через интернет), цены нормальные, есть акции, минус: за обслуживание в этом магазине, при входе спросил у сотрудника как забрать заказ, ответ: ищите в зале консультанта, сидевший рядом консультант мило общалась явно не с клиентом (как дела, как сам и т.д.),с третьего раза меня услышали, все делали вид, что меня нет. Сам заказ не был сформирован, стоял ждал, пока сотрудник бегал по залу и собирал. Без острой необходимости, купил бы в другом магазине.
Широкий ассортимент, приветливый персонал. Все товары разложения правильно. С гарантией не сталкивался. Всё что купил, работает. Однозначно рекомендую. Скидки бывают бомбические.
Очень долго пришлось ждать, пока подойдёт консультант. Собиралась уже уйти, но наконец освободилась консультант. Народу в магазине было не много (порядка 3-4 покупателей), но консультанта только 2. Ждать, что к вам подойдут вообще не стоит, так как пока вы ждёте стоя у нужного вам товара, консультанта перехватывает ближайший к ним покупатель. Пришлось сначала поискать консультанта в зале и попросить, чтобы ,как освободится, подойти ко мне. В итого только около 30 минут в режиме ожидания. Думаю, что в летний период данному магазину стоит задуматься об увеличении штата.
Не сделали ручку из скотча для удобства ( брала микроволновку), ссылаясь на то, что есть прорези в коробке по бокам, но только они занимают обе руки, что мягко говоря не очень удобно, когда у тебя в руках ещё 2 сумки и надо умудриться ещё "зубами" открыть машину. Спорить не стала, времени уже не было,хотя в других магазинах без вопросов делают такие ручки. Как мне показалось, работникам просто не захотелось заморачиваться.
Ассортимент, для маленького города, очень неплох. Обслуживание хромает.
Вчера был в шоке,посетив данный магазин.Один работник на весь зал,правда через 40 минут появился второй,якобы обедал.Так вот чтобы купить то что мне было нужно,провел целый час в магазине....Ужас
Здраствуйте. Сегодня покупал телефон Xiaomi13 ультра сотрудник Кирилл Чернышев очень хорошо и вежливо обслужил, телефон на зарядку поставил и включил, всё понятно рассказал, наклеил плёнку на заднюю камеру, таких людей побольше, большая просьба ДНС дайте парню премию, всё огонь
Ассортимент не маленький, чего нет можно сделать заказ, это большой интернет магазин. Есть большое но! На весь магазин из коллектива один нормальный опытный продавец, который чётко и ясно вам поможет. И быстро! Высокий молодой человек, к сожалению не помню имени. Остальные, особенно дамы-это что-то. Ищите парня😁, цены по Конаково и нормальные, гарантия.
13 августа заказали морозильный ларь. Сделали предоплату, сказали завтра к вечеру будет заказ готов. Но вечером не было уведомлений. 15 августа позвонили в тех отдел, где сказали заказ готов приезжайте, заберайте. Приехали, а оказалось морозилки нет, а заказ работником магазина не был оформлен. Вообщем деньги нам вернули, а вот остался осадок от этого чудо магазина. Вообщем передаю привет этому, даже не знаю как назвать "менеджеру", больше в ваш магазин не появлюсь и другим буду говорить, что обманывают покупателей.
Отличный магазин техники. Иногда можно "нарваться" 😊 на очень хорошую скидку. Как мы однажды.... И остались очень довольны покупкой. Персонал вежливый и экспертный👍
Хороший нормальный сетевой магазин компьютерной техники, чуть ли не единственный в городе в своем роде.
Нужен был Sata кабель для HDD диска, из 5-ти посещённых магазинов только в DNS он нашелся.
Плюсы: нишевый ассортимент, хорошие цены
Недостатки: количество товара в наличии ограничено.
Что сказать... Скажу как есть. В принципе все устраивает: ассортимент, чистота помещения, расположение магазина в городе, НО есть одно именно то самое "НО", которое все портит - скорость обслуживания клиентов. Причем это НО никак не может там исчезнуть... Приготовьтесь потратить минимум 10-15 минут при получении оплаченного заказа и это с учетом ОТСУТСТВИЯ очереди, которая там, с таким сервисом обслуживания, практически всегда. Персонал может игнорировать вопросы, просьбы. Пишу, исходя из своего опыта посещения данного магазина.
3
Посмотреть ответ организации
ᚨᛚᛖᚲᛋ
Знаток города 21 уровня
4 июля 2024
Удобное расположение, парковка есть, места свободные есть.
Вполне приличный ассортимент товаров.
Вежливый грамотный персонал.
Отличный магазин, приветливый персонал, большой ассортимент товаров. Доставка при покупке через интернет быстрая, обычно на день раньше, только раз заказ задержался на пару дней.
Те кто пишет «персонал не отзывчивый» пусть идут туда работать. Людей маловато, но они стараются.
Пока брак был только раз, но мне было лень идти менять, починил сам).
Хороший магазин, единственное что мне не очень нравится в нём. Персонал.
Не хватает консультантов, они вечно заняты. Так же могу сказать про качество персонала. Подходила ко мне девушка, я спросил об акустической системе. Внятного ответа не получил ))) Dns, позаботьтесь пожалуйста о том что бы Ваш рабочий персонал был более квалифицированным, то что написано на ценнике я как и многие другие можем прочитать сами ) Продавцы мало что знают о продаваемых товарах. Лишь их поверхностные характеристики
Хороший магазин. Но персонала маловато. Стояла в очереди 30 минут с маленьким ребёнком. Но когда мне достался консультант, посоветовали все отлично, я очень довольна помощью.
Интернет магазин подберёт то, что именно вам нужно. Доставка через магазин лебедь. Доставленными товарами довольна. Кстати, ассортимент магазина в наличии тоже хороший.
к ассортименту вопросу нет, но обслуживание............2ой раз по предварительному заказу забираю заказ. минимум 40 мин. Сначала ждешь продавцов, потом ищут....И это не только мое мнение.
Пришёл за заказом, обычно без проблем, но в этот раз его искали неприлично долго, так ещё и один из заказов отказались искать
ну, нормально, советую всё таки пользоваться другими магазинами.
Сегодня приобрела электрическую мясорубку и блендер. Заказывала три дня тому назад. Несмотря на праздничные дни, заказ пришёл без опоздания. Всегда приятно, когда продавцы работают четко и оперативно. Это положительно отражается на репутации магазина. Я с удовольствием рекомендую этот магазин своим близким и друзьям. Нравится, что всегда большой ассортимент товаров в наличии, а так же можно сделать заказ через интернет, что очень удобно.
Продавцы этого магазина поступают по принципу записанному в Библии:« ... нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро...».
Привезли стиралку без крышки помпы, вернули через 5 дней, три лишних похода в магазин, топливо время...
Звезду снимать не стал в общении персонал хороший, консультантам желаю внимательности.
Крышку и сразу могли дать с соседней машинки, что впоследствии и произошло через 5 дней)
Лично мне понравился магазин, большой выбор холодильников за которым я и приехал. Консультант всё внятно объяснил рассказал про доставку но я забирал самовывозом.
Несколько раз пользовался услугами ДНС было все отлично даже если товар не соответствовал заявленным данным его либо меняли либо возврат денег но последней заказ разочаровал Телефон привезли в срок но БУ коробка вскрыта все что внутри защитные пакеты сняты и все мятые валялись внизу защитная пленка с экрана снята батарея в телефоне и разряжена хорошо что оплата при получении от заказа отказался Мое мнение если продаете БУ ставьте в известность и уценивайте может кто-то купит а так получается спихивают барахло по цене нового
Обслуживание долгое, нет заинтересованности в покупателях. Как будто попал в советский союз
Посмотреть ответ организации
Гость
Знаток города 13 уровня
31 августа 2022
В целом, все понравилось. Персонал доброжелательный и компетентный (в моем случае все правильно подсказали). Ассортимент есть. Ниже писали про вскрытые упаковки товаров. Тоже с таким столкнулся, товар был последним, взял. Но проблем не было, все работает. Видимо, кто-то вернул по каким-то причинам. Думаю, на такой товар скидка должна быть.
Небольшой выбор из ассортимента сети, консультанты вообще не заинтересованы в покупателях, даже не пытаются что-то продать, обычно там они всегда заняты своими делами (например общаются друг с другом).
Даже видя, что ищешь что-то конкретное - не подойдут. В номенклатуре разбираются слабо. Последний раз просто ушёл и купил в итоге то, что искал в другом магазине, хоть и немного дороже. Там просто достаточно подробно проконсультировали и помогли понять, что конкретно нужно.
Вывод - магазин удобен если конкретно знаешь, что нужно конкретно (модель, марка итд), т.е. заказал по интернету, пришел и забрал.