Отвратительное обслуживание. Менеджеров вечно не хватает. Взять пример со стеклом стоимость стекла 800 р. 250р наклеить. В итоге приклеил криво, через неделю стекло начало отклеиваться. Предъявил чек мол меня это не устраивает, взамен предложили наклеить плёнку... Даже одной звезды много чести.
Продавцы-консультаты оставляют желать лучшего. Сами не подходят, сильно заняты видимо. Не до покупателей им. Приходится вылавливать по одному. Консультируют с большой неохотой. Либо от отсутствия компетенции, либо просто не хочется. В общем руководству стоит задуматься о сотрудниках магазина. Лишний раз даже обращаться не хочется.
Нормальный магазин, все необходимое можно купить, купили чайник, очень даже неплохой, обслуживание тоже приемлемое, никаких проблем не было, выбрали, оплатили, в целом магазин понравился.
Магазин стал больше и удобнее. Установлен специальный терминал для совершения самостоятельных покупок. Возможность оформления товара вткредит в нескольких банках.
3
Мари
Знаток города 7 уровня
30 марта 2023
Магазин неплохой, большой ассортимент, кое-что покупали в этом магазине, оценка снижена за некачественный товар, который покупала раньше. Покупала телефон.
Отличный выбор техники, услужливый и знающий своё дело персонал, относительно низкие цены, если ещё учитывать постоянные акции и скидки, хороший интернет-сервис. Рекомендую все магазины ДНС! Всегда там закупаюсь.
Все ни че магазин стал, больше, и выбор огромный , но есть одно но ребята продавцы, слоняются по магазину, толпой друг за другом, если вы что то нашли , что искали, то потом приходится искать консультанта, бегать по магазину, сама была не раз в такой ситуации.
Мне понравился этот магазин, мы здесь телефон покупали и монитор два дня назад, продавцы в большинстве грамотные, знают что продают, молодые иногда не всегда в теме, тогда можно к другому продавцу обратиться, все равно помогут, единственное бывает когда много покупателей, а это примерно чуть больше 5, то консультанта нет и дождаться трудно. Раскладка товара грамотная, все на своих местах, телефоны к телефонам, компьютеры к компьютерам и т.д., если произошла поломка, всегда можно вернуть, на все дается гарантия, у нас планшет сломался после 11 месяцев работы, отправили на диагностику, через 3 недели нам выдали новый, сказав, что тот не смогли отремонтировать, без проблем. Советую этот магазин
По мне так нормальный магазин) Особенно если выбрал в интернете, а тут пришел, провери, отплатил...
Иногда нет свободных продавцов и приходится давольно таки долго ждать, ну а как иначе, пока всем покажешь, расскажешь...
Персонал, с одной стороны-не навязчивый, а с другой- могли бы и заинтересованность проявить) Ну это я придираюсь наверно. Ждём видеокарт по адекватной цене:D
Покупала плеер простой в использовании и более менее качественный консультант посоветовал модель расписал как все просто легко и качественно - купила. А потом выяснилось чтобы закинуть на него песни нужно скачать специальную программу в компьютер да ещё в этой программе разобраться сама не смогла. Одним словом продавец-консультант втюхал то что по дороже а я по незнанию поверила ....... грустно......больше не хожу в этот магазин.
Желательно больше внимания покупателям, понятно на всех продавцов не хватает, но иногда так нужет тот кто объяснит разницу между фирмами и товаром. Лично мы были обслужены на высоте.