DNS
127 отзывов
5 мая 2023
Раньше всегда ездили в этот днс когда он был на втором этаже, был шикарный персонал. Всегда помогут, подскажут. Сегодня приехали в этот же магазин, который теперь переехал на первый этаж. Не подходят, не консультирует, это ничего страшного. Выбирали с мужем музыкальную колонку, чтобы проверить как она работает , естественно нужно включить музыку. Проверили на колонках 4-х и остановились на двух моделях, думали уже какую взять . Как к нам подошел продавец который начал в повышенном тоне говорить что мы сжечь не одни, выключайте музыку, проверяйте тише, от вас уже устал и тд. И таким образом , он потерял покупателей. И отбил все желание вообще в дальнейшем брать что-то в этой точке.
3
14 июля 2023
Прошу обратить внимание администрации магазина на персонал. В наше время, где каждый покупатель приходит за сервисом и хочет получить качественное обслуживание, просто хочется задать вопрос ЭТО ВООБЩЕ ЧТО, ВЫ ГДЕ ИХ НАБРАЛИ?? или хотя обучите элементарных вещам!!! Заходишь в магазин все продавцам плевать, а если тебя что-то заинтересовало и нужна консультация, то обратившись к сотрудникам можно увидеть такую "рожу", что хочется признаться во всех мирских грехах! Отварное качество обслуживания, причём у всех юношей, которые там работают! Сервиса 0,консультации 0, просто хочется бежать из этого магазина прочь. Раньше был персонал очень хороший, и с выбором помогут, и проконтролировать могут. Сейчас просто нет слов. За что вообще им зп платить? Они вечно заняты, только чем не понятно! клиенты ходят сами себе предоставлены, отвечают очень холодно и безразлично. Так в сфере продаж не работают. Я прихожу в магазин за качественной консультацией и желанием снова вернуться и совершить покупку, тк постоянно что-то покупаю из бытовой техники. Но сюда вернуться нет желания, и как-то даже обидно, магазин хороший и рядом с домом, но персонал отбивает все желание. Проще доехать до схи в магазин, где все подскажут, и ты уйдёшь довольный не только приобретенной вещью, но и общением с продавцом.
1
7 июля 2023
Очень не доброжелательный персонал. Консультанты не помогают в выборе товара. Всё время заняты, а если подошли, то стараются быстрее отделаться от покупателя. Разговаривают грубо. Брали там холодильник и телевизор, только потому ,что близко расположен от дома, но возвращаться за покупками нет никакого желания. 👎
25 августа 2023
Сегодня мой брат, с 1000 в руках, решил купить себе безпроводные наушники. Он стоял с мамой и бабушкой и выбирал наушники.
Они обратились к консультанту с просьбой о рекомендации, за что были посланны в проводные)))). Консультанта звали Андрей.
Наушники они сами выбрали и купили, но день был испорчен. Спасибо Андрей.
Кто хочет себе испорченное настроение и день, обращайтесь к нему.
1
12 апреля 2023
Когда были на втором этаже персонал был другой, всегда помогут и подскажут. Сейчас же магазин стал больше, а вот персонал отвратительный, никогда толком ничего не подскажут, даже проконсультировать не могут, видимо сами ничего не знают. Обратилась за консультацией ответили какой на вас смотрит такой и берите! Обслуживание такое будто к ним домой пришли и что то требуют, отрывая от очень важных дел. Очень разочаровал данный магазин, раньше все приобретали в ДНС.
2
15 июля 2022
большой выбор электроники,
бытовых полезностей!!
бегом - закупаемся к 1 сентября и себе и детям!!
очень трудно затягивать до 30 августа,
поэтому - заранее, пока нет сутолоки, очередей и прочего сумбура )))
ходим рядами стеллажей и вдумчиво выбирая, покупаем...Покупаем!!!
Развития DNS и денежно.благодарных покупателей регулярных!
Успеха и Вам в торговле.
Павел (ПалАндреич), Волгоград
1
29 марта 2023
Выбор в магазине неплохой,но персонал отвратный! Сейчас магазин переехал на 1этаж,обслуживание и консультации клиентов нет от слова "совсем" продавцы с недовольными рожами,толком ничего не знают,никого де допросится и не дозваться,никакой клиентоорентированности,моему возмущению нет предела(((( Такое ощущение что наюрали с улицы и не обучали ничему,ужасно и отвратительно относятся к покупателям
6
4 апреля 2023
Заказываю и покупаю технику только в данной сети магазинов. Почти всегда именно в этом отделе. Минус в том, что продавцы отказались клеить стекло на купленный у них планшет. Ссылаясь на то, что единственный сотрудник который умеет это делать сейчас отсутствует.
1
19 марта 2023
Хороший магазин бытовой техники в Кировском районе и широкий ассортимент по сравнению с другими магазинами этой же сети в других районах.
1
7 февраля 2023
Магазин хороший, как и все. Стоит только более тщательно подойти к подбору персонала. Многие продавцы даже не в курсе, что у них продается, не говоря уже о технических характеристиках.
7 августа 2022
Мне очень нравится, ребята-продавцы всегда помогут, покупаю часто, и по-мелочи, увлажнитель, вентилятор, и в новую квартиру холодильник выбирала, привезли сюда, осмотрела,потом доставкой на дом. Живу недалеко, часто забегаю!
2
2
13 июня 2022
Норм. Мне понравилось. ДНС лучший. Всегда покупаю там технику. Цены приемлемы, конкурентоспособный магазин. На консультантов надеяться не стоит, лучше выбирать из дома
1
1
16 сентября 2022
Хороший магазинчик . Квалифицированные специалисты. Широкий ассортимент товаров. Приятные цены. Регулярные скидки.
1
1
31 мая 2023
Персонал не просто не вежливый а откровенные хамы!!! Пришёл купить тонер на принтер, мне продали не для моей модели, результат ремонт картриджа, больше не ногой в этот бордак!!!
2
5 января 2023
Неоднократно заказывал в интернете инструменты которые были дешевле чем в других местах. Получал в этом магазине, персонал вежливый и шустрый.
1
1
25 декабря 2022
Самый лучший днс в Волгограде ,самый лучший персонал ,и самый лучший сервис ,все очень круто
3
2
7 ноября 2022
Ужасный персонал чтоб проверит технику требуют денег 500 рублей их не жалко но об этом негде нинаписано плохой осадок больше туда не вернусь. Такое ощущение относятся как к отбросу хочешь бери хочешь не бери нам это наложить
1
9 января 2023
Не смотря на многочисленность покупателей... Обслужили очень быстро, уделив внимание всём мелочам при покупке👍👍👍👍👍
2
22 февраля 2023
Хороший и профессиональный персонал. Проконсультировали грамотно. Молодцы.
4
22 августа 2022
Благодаря вмешательству управляющего магазином, оформили возврат не подошедшего мне кондиционера. Спасибо ему! Продавец, оформляющий мне возврат был слегка хамоват, но ему простительно, у него работа тяжелая
1
26 ноября 2021
Сегодня в DNS продавцы Андрей и Евгений нас отказались обслужить без маски. Объяснив, что без СИЗ нас обслуживать не будут. Хотя, медицинская маска не является СИЗ, о чём прописано даже на упаковке и в ГОСТах. К слову, требовать СИЗ могут только при ЧС, которого объявлено не было.
Роспотребнадзор рекомендовал носить маски, и работники обязаны этого придерживаться т.е. рекомендовать.
А то, что произошло сегодня - самоуправство ( УК.РФ ст. 330) это первое.
Второе - мы являемся инвалидами 1 группы по зрению. А, во всех цивилизованных странах мира, с инвалидов 1 группы маски не требуют ( дискриминация по физическому признаку).
Особенно, если учесть тот факт, что Евгений при нас обслужил людей без маски. На наше замечание он сказал, что у них маска была хотя бы на подбородке. А маска на подбородке приравнивается к её отсутствию.
Андрей сказал, что, если что-то не нравится - пишите жалобу. При этом, отказался назвать ФИО.
На кого в таком случае писать жалобу? На магазин? Или на целую компанию?
2
3
20 сентября 2022
Недостаточное количество продавцов-консультантов
Очень долго приходится ждать, чтоб получить консультацию и произвести оплату. Персонал вежлив, товаров достаточно.
3
8 ноября 2022
Цены не низкие, но это единственный наверное магазин в кировском районе по технике. Не давно купили там шнур HDMI-HDMI.
1
17 ноября 2022
Хороший магазин. Очень большой выбор товаров. Но редко бывают хорошие скидки.
1
9 января 2021
Плюсы:
Помогут
Разберутся (даже если уйдёт много времени)
Довольно широкий ассортимент
Вежливые
Минусы:
В целом их нет конечно, но..
Один раз потеряли интернет заказ
Минут 15 не могли включить монитор
Лично для меня это не так критично, человеческий фактор никуда не деть.
Брал у них кучу всего, ещё ничего не подводило.
1
1
30 августа 2021
Отвратительное обслуживание , заказали ноут. Девушка наобещала что доставят с Ростова. Мы заплатили картой, а оказывает с этого города доставки нет. Да ещё хорошо муж зашёл спросить, а так мы бы ждали. Теперь нам ждать когда вернут наши деньги. А это время. Я считаю должны были компенсировать за неудобства и не профессионализм.
3
2 мая 2021
Хороший магазин, удачно расположен, в ТЦ Космос на 2м этаже, есть лифт для погрузки техники, маломобильных граждан и т.д. зачастую консультантов не дождëшся.
3
27 июля 2021
Магазин очень понравился, большой выбор товара, вежливые консультанты. Покупали чайник POLARIS, пользуемся уже неделю, все работает, покупкой довольны!
3
1
8 апреля 2021
Большой выбор электроники и комплектующих по приятным ценам. Крайний раз приобретал wi-fi роутер. От продавца получил полную и грамотную консультацию по товару.
15 сентября 2022
Все дорого. Ассортимент однобокий. В Красноармейском магазин этой же марки намного лучше!
27 июня 2022
Офигенные специалисты, сколько там покупал техники да и компьютер собрали высший класс,советую данный магазин
28 января 2022
Купил телефон у этих ........оказался не рабочий,после ремонта вернули опять не рабочим.Никому не советую эту сеть.Мои знакомые хотья бы раз но столкнулись с проблемами.Связанные с этой сетью.
2
19 мая 2023
Отличные, грамотные консультанты. Просто умники!
1
30 октября 2022
Персонал вежливый, отвечает на поставленные вопросы .в магазине чисто
28 августа 2022
Хороший магазин техники, чуткое отношение к каждому клиенту, качественный товар
2
1
17 мая 2022
Хороший магазин, приветливые продавцы цены в отличии от Ситилинка ниже
3 сентября 2021
Мальчики очень быстро все объяснили, помогли... большой ассортимент, цены очень умеренные
16 марта 2021
Ассортимен устроил, есть необходимая техника. Цены приемлемые. Доставка на следующий день. Рекомендую. Хотелось бы дополнить ,немного расстроил тот факт что для проверки товара который работает от батареек на стойке проверки не оказалось таковых.Предложили купить тут же и проверить или "если не работает принесёте"-комментарий продавца.Не серъезно для такого магазина.
18 марта 2021
Хороший магазин, мне очень легко сюда приехать 5 мин на такси и я тут, много всего тут покупал, как приехал, так и уехал на такси, благо все находится близко.
10 октября 2021
Тесно, просьбы подсказать насчёт товара игнорируют, а ещё пришлось ждать минут десять, чтобы ко мне подошли на кассу. Ужасный сервис, но техника по хорошим ценам.
18 августа 2021
Хороший магазин.качество хорошее.консультанты все раскажут и помогут выбрать товар.много что брали и еще пойдем.главное еще и цены хорошие.
1
1
15 ноября 2019
Магазин в целом хороший и продавцы всегда помогут и подскажут,а вот доставка полностью плохая купил холодильник его оставили в коридоре а дальше как хочешь это как называется ((недоработка,вот в другом магазине покупал диван занесли в комнату,а эти начали да он у вас не пройдет да зачем вы такой большой покупали я что их мнение спрашивал?! Доставка оплачена его должны хотя бы до кухни доставить а не перед входной дверью как заходишь в квартиру,очень большой минус теперь что то крупногоборитное в таком магазине покупать не захочешь
1
11 февраля 2021
Купил духовой шкаф,оказался нерабочий,но с помощью менеджера Артема и управляющего магазином Ивана нашли альтернативу,заменили другим экземпляром.спасибо Вам ребята.рекомендую всем этих парней.
-БДД-(бюро добрых дел).
1
1
4 января 2023
Брали телевизор,не очень довольны т.к. послушали продовца
5 марта 2021
Купили джойстик для плойки в ДНС Космос в Кировском. Принесли домой, поняли, что в комплекте нет адаптера для подключения. Пришлось возвращать - на это менеджер сказал - что в курсе, что у джойстика был неполный комплект и DNS «забыли» убрать товар с полки 🤦♂️
2
1
13 сентября 2021
Сотрудники не внимательные. При оформлении доставки указали неправильный адрес. Пришлось два дня ожидать доставки и дважды ездить в магазин, теряя своё время попусту.
3
19 декабря 2022
Товара много,а вот продавцов очень мало,приходиться долго ждать.
2
10 апреля 2021
Ждал сотрудника на кассе минут 15. Понимаю, что у сотрудников, могут быть другие обязанности. Выкладка товара, например. Но это же в первую очередь магазин. Отпуск товара - приоритет.
1
26 августа 2022
Отличный магазин, хороший выбор и цены
28 декабря 2022
Не знают что у них на остатке, не подходят , помощи не дождаться
2