DNS
59 отзывов
19 января
Добрый вечер, всем хочу написать отзыв об этом замечательном магазине. Не так давно покупал наушники и через некоторое время один перестал работать, я ходил грусни и решил попробовать сдать. Пришел рассказал ситуацию и прекрасный сотрудник Алексей смена (19.01.25) все объяснил и спокойно выдал мне новые этим он очень понял в моих глазах репутацию магазина буду чаще стоит брать тут. Сердешно благодарен.
1
27 февраля
Ужасный сервис, обман и позор!
по чеку E-03216368 от 26.02.25 14:00
Продали телевизор пенсионеру, не осуществили проверку товара! По факту телевизор не работал.
К тому же, не предоставлена информация о сертификации товара на территории РФ.
При обращении 27.02. к менеджеру в возврате отказали.
Для товара надлежащего качества. Если телевизор приобретён в DNS и прошло не более 14 дней с момента покупки, то его можно вернуть в магазин и получить обратно деньги. При этом товар должен быть не повреждён и иметь сохранённый товарный вид.
30 марта
Был оформлен заказ с доставкой на определенную дату. Приходит смс о полной доставке заказа. На месте оказывается, что одного из частей заказа на пункте выдачи нет, а частично заказ выдать не могут. На сайте написано, что товар присутствует. Были потрачены деньги на проезд и бессмысленно потеряно время. Не рекомендую данный магазин. Поддержка магазина и персонал ничего не смогли сделать. Сотрудники безответственные.
1
13 апреля
Сотрудники проконсультировать и помочь с выбором не могут, только могут характеристики прочитать, хотели продать витринный образец со вмятиной , если бы я не заметила- так бы и купила.
Выбор маленький
Две звезды только за саму сеть, товары хорошего качества со скидкой
16 мая
Пришла с деньгами купить планшет, выбирала из двух. Просила включить и показать экран, тк покупаю для человека с плохим зрением. Отказали, мол не могут зарядить и включить. Ушла без планшета.. Ну как бы сами виноваты..
Но вообще это нарушение, я имею право перед покупкой оценить качество товара.
13 декабря 2024
Отличный магазин техники, регулярные акции, широкий ассортимент товаров.
14 января
Не большой магазин. Выбор тоже не очень. Цены демократичные
10 ноября 2023
Хороший магазин, удобное расположение, есть большая парковка у ТЦ. Сотрудники вежливые, подсказывают, рассказывают и объясняют. Работают быстро и внимательно.
14 ноября 2024
Магазин неплохой, вежливый персонал, Хороший выбор техники. Цены как у всех.
26 августа 2024
Отличное место. Я обычно забирал заказы, но поверьте, для большинства DNS это составляет титаническую сложность.
5 звезд, просто потому что делают свою работу так как надо.
1
1
18 августа 2024
Всё отлично но продавцы не относятся ко всем как надо ко мне как к бедному отнеслись а я покупал наушники так что деньги у меня есть НАДО ОТНОСИТСЯ КО ВСЕМ С ПОНИМАНИЕМ
29 ноября 2022
Базовый набор товаров. Бытовая и околокомпьютерная техника. Несколько ограниченый выбор по каждой позиции но всё же выбор есть. Цены на среднем уровне. Персонал скучающий но если обратиться то помогут. Не уверен, чо они "продвинуты" в характеристиках ( по крайней мере сложилось такое впечатление) но в целом ориентируются.
В общем обычный магазин.
19 июля 2023
Этот отзыв касается только этого магазина а не сети ДНС.
1) Отношение далеко не хорошее, персонал не вежлив. Свою работу делает нехотя как бы под кнутом
2) На складе как я понял у них полный бардак товар приносят не в родных коробках с другим imei и серийным номером, что при возврате приносит неудобства
3) Искали мой товар довольно долго
Довольно медленно все делают
Даже печатают чек минут 10-15
В моем же случае 15 минут ждал чек, в итоге как оказалось чековая лента кончилась
На поиски ее на складе отправился сначала один сотрудник ждал которого я минут 20 . Он же пришел с рулоном который явно был в три раза больше самого аппарата.Знающий же сотрудник так и сидел ничего не делая.
После того как я уже поторопил
Соизволил встать со стула и поискать чековую ленту
На что ушло еще минут 30
В итоге обычный поход за видеокартой где в любом другом магазине ДНС ушло бы у меня максимум минут 10
Я потратил здесь же 1 час 40 минут
Прошу руководство обратить внимая !!!
1
6 апреля 2024
Был утром, народу было не много. Чистенько, аккуратненько, все в порядке. Но на ценнике 399 рублей, а по кассе пробилось 999. Когда указал на ошибку, все исправили. Но осадочек, как говорится, остался...
30 октября 2024
Так я купил клавиатуру написал что 2 клавиши потёртые но понял что так и должно быть НО клавиша F2 не всегда работает
....
3 августа 2023
Старший менеджер хамоват и не компетентен в вопросах работы с юр лицами. Ребята, вы работаете в сфере обслуживания, в продажах, будьте более клиентоориентированны. Мы приходим в магазин купить и забрать, а не сталкиваться с проблемами получения уже оплаченного заказа, ввиду того что человек судя по всему не на своем месте сидит. Подтягивайте сервис.
По самому магазину и ассортименту вопросов нет, можно найти все что необходимо.
1
20 января
Удобное расположение, рядом с метро
25 октября 2023
Персонал ленивый и не всегда может ответить на вопросы по товару. Ассортимент хороший. Но лучше самому разобраться что именно надо и по моделям определится до прихода в магазин. И просто купить, а не ждать помощи консультантов.
7 июля 2023
Выдают вскрытый, грязный и использованный товар. Это ниже плинтуса. Причём, я в разъездах по всей России в командировках и приходится иногда покупать технику в ДНС. Судя по всему, это практика для всей сети. И в Самаре и в Краснодаре и Уфе и в Казани и в Ижевске и в Москве и в Саратове. Перечислил города где мне выдавали товар б/у.
2
3 февраля 2023
В данном магазине был приобретён товар, который в дальнейшем сломался, было принято решение обратиться в специализированный фирменный сервис центр!!!!! Где было отказано в ремонте т.к. данный товар не предназначался для продажи на территории РФ и не имеет сертификата соответствия, и было выдано заключение. На которое персонал данного магазина сказал что это не показатель и что это бумажку я непонятно где взял ,и все товары они ремонтируют только сами!!! Так что делайте выводы, я повёлся на дешевезну а вышло что купил контрофакт.
19 августа 2022
Вполне приличный магазин. Брала там пол года назад швейную машину в подарок свекрови.. шьет часто- машина работает. Недавно пришла в этот магазин за блэндером. Товар разный. Сотрудники всегда сориентируют по качеству. Я довольна покупками и по качеству и по цене. Кстаьи цены даже более демократичны, чем в родственных магазинах. Рекомендую.
1
13 августа 2022
Был во многих ДНС, но тут приятно удивили) Могли просто пройти мимо, но подхватили мою проблему, передали старшему сотруднику, тот позвонил другой ДНС и все устроил! Я не мог найти определённый товар, чтобы тот был не витринный, он везде был в 1 экземпляр и уже несколько я видел именно витринных , разобраться самому возможности не было, в МВидео тоже помочь не смогли. А тут.. Спасибо ещё раз!!
3
4
18 января 2023
Просто ужас какой-то, жду больше получаса пока найдут ССД который у них в наличии. Страшно представить что у них на складе творится. Персонал стоит треплеться, ржут как гиены со знакомыми какими-то видимо. Это же важнее, чем человеку продать товар. Половина не по форме одеты, еле бейджик заметишь, просто ужас, я торопился и опаздал стараниями сотрудников. Просто ужас ровно в 14:00 в день отзыва его был в магазине плюс минут минут 20
1
11 сентября 2024
Удобное расположение, есть парковка
2 февраля 2022
Неплохой магазин бытовой и цифровой техники.. можно сделать заказ в интернет-магазине и забрать в этом отделении... Расположение магазина удобное.. недалеко от метро и Алтуфьевского шоссе...
3
12 ноября 2024
Удобный, небольшой магазин, приятный персонал
3 марта 2023
Хороший магазин, покупаю постоянно, SSD m.2 и Sata всегда в наличии, покупаю не первый раз. Цены демократичные. Персонал культурный и своё дело знает. Рекомендую!
3
2 августа 2023
Отличный магазин и продавци. Всегда помогут с выбором
2
2
16 февраля 2022
Весьма привлекательные цены.Если проводятся акции,то скидки реальные,а не фейковые.Ассортимент электроники весьма актуальный и современный.Отличный магазин!!!
4
27 октября 2023
Отзывчивый персонал, готов помочь и разобраться с покупкой!
26 октября 2023
Неплохой ассортимент. Хорошие консультанты.
26 мая 2023
Хороший магазин. Опытные консультанты помогли с выбором роутера.
2
17 июня 2024
Персонал так себе, особенно администратор.
2
16 октября 2023
Обычный днс, как и везде. Спасибо сотрудникам за понимание!)
9 января 2023
Хороший магазин техники. Доступные цены, дружелюбный персонал.
25 ноября 2021
Мерчендайзинг в этом месте потрясающий. Микроволновки посмотреть нельзя, потому что некоторые не открываются так как стоят все кучно или же полки трясутся. К стиральным машинам вообще подходить страшно. Некоторые консультанты как-будто делают одолжение, когда их спрашиваешь где лежит товар..
1
3
2 февраля 2023
Магазин понравился, нормальный выбор, но многое только под заказ.
10 сентября 2024
Нагрубили в магазине
1
8 августа 2024
Всё отлично
6 июня 2022
Заходил я сюда.немного тесно,помощь в выборе оказывают. Есть терминалы кро шарит в выборе и подборе
3
30 августа 2023
отличный магазин,много товара
3
21 июня 2023
Топовый магазин, постоянно закупаюсь там
3
11 октября 2024
Отлично
1
10 апреля 2024
Ленивые консультанты
1
4 февраля 2022
Очень неопытный персонал, под новый год делал покупки, менеджер пробил подарки мимо личного кабинета, так что очень нехорошо
2
1
20 декабря 2023
Хорошие консультанты
13 февраля 2024
Выбор товаров
30 января 2024
Хороший магазин 🏬
9 декабря 2023
Хороший магазин
16 октября 2022
40 минут ждал пока менеджер одного человека отпустит. Как сонные мухи
1
2