DNS
Как добраться
Площадь Сенная
231 м
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
179 отзывов
21 октября 2024
Приехали с сыном в магазин, нам подобрали 2 варианта сборки системника. Сын выбрал вариант который хотелось ему. В итоге приехали системник забрали, все работает не придраться. НО заявленный заказ совершенно отличался от выбранного нами заказа, увидили уже дома когда полностью забрали системник (разница в чеке и в заказе)
Приехали выяснить почему так, сказали просто продавец перепутал сборку! Как можно перепутать сборку в 80000к?!
Не внимательно и халатно относятся к покупателям.
Системник конечно оставили, т. к сын очень долго копил!
В августе покупала там телефон, ладно хоть тот продали!
Не качественное обслуживание, продавцы ходят из угла в угол уставившись в телефоны.
6 апреля
Была оформлена доставка на 6 единиц бытовой техники заблаговременно, неделю назад. Сегодня, в день доставки никто не позвонил, ближе к 20:00 позвонили сами в службу поддержки, ответили что заказ еще даже не передан курьеру. Срок доставки озвучили до 22:00. Около 22:00 снова позвонили в службу поддержки, сказали ожидать доставку до 23:00, курьер свяжется с вами за 30мин-1 час. Но вот уже полночь, ни курьера, ни звонка, тишина. Служба поддержки, к слову, уже тоже не работает в это время. Отвратительный сервис. Не рекомендую. Почему заказчик должен ожидать до полуночи, а доставка просто напросто и не собиралась приезжать. ДНС, кто по вашему мнению будет отвечать за потраченное впустую время ожидания в выходной день? Что за отношение к покупателям? Как 100% предоплату брать, так вы быстро, а как доставлять товар, который уже оплачен, так это не к вам, и ничем помочь не можем!!!
1
15 декабря 2024
Продали планшет после ремонта! Пришёл покупать планшет, посоветовали модель и чехол к нему. Посмотрел всё устроило. Пока оплачивал консультант подменила его и уже в чехле он лежал в коробке. Я забрал и только спустя год при замене чехла увидел наклейку с номером,которой при осмотре не было. Такие наносят как раз в сервис центрах. Отвратительно! Вот и тебе новая вещь!
