Огромный и жирный минус данного магазина. Минут 30-40 простояла в отделе где продаётся система охлаждения помещения. Из 5 продавцов-консультантов, как удивительно ни кто не подошёл. Даже не поинтересовались нужна ли покупателю помощь. Двое стояли около терминала и выясняли отношения. Ещё двое были за стойкой и также что-то выясняли. Один консультант был в зале видимо с покупателем и то не факт. Вроде бы в магазине упростили систему. Выбрал товар, выдали, и можешь идти на кассу. И кстати на выбор или самообслуживания или с кассиром. Но сотрудники видимо не хотят работать. Это не царское дело консультировать и просто поинтересовался у гостей магазина, нужна ли им помощь. Будут стоять и обсуждать всякие гаджеты, и то что всё покупатели неблагодарные. Так если вашим сотрудникам не нравится эта работа (руководитель поинтересуйтесь у своего персонала) всегда можно уйти. Зачем ходить по залу с недовольным лицом, и просто игнорировать покупателей. И кстати в 19-20 вечера, 31 мая в магазине вашем не так было много покупателей.
Когда попадается толковый продавец - консультант, то все можно быстро найти по соотношению цена-качество. Но если смена такая, что ждешь, когда тебя выслушают - то полная засада. В прошлом месяце простояла на кассе в ожидании свободного консультанта достаточно много времени, никто не подошёл. Спросила: где сотрудники)? Кто то на обеде, кто то на складе, кто то отпросился. Ушла, ничего не приобретя. Хотела купить пилот, весы и расходники
Заказали с доставкой телемонитор. Приехал курьер,осматривать товар а тем более подключать устройство категорически не разрешил. Дал бумагу, где я должен был подписать, что работоспособность продемонстрирована, притензий нет. Соответственно я указал что товар не осматривал. Когда он уехал началось самое интересное: плёнки на экране нет ( это возврат или витринный образец), пакет с инструкцией, вскрыт, пульта нет. Сразу позвонили в поддержку. Там сказали, что типа вы подписали, что притензий не имеете, так что не обессудьте. После того как им сказали, что мы написали, что товар не осматривали , диалог пошёл в другом ключе. Обещали разобраться.. . Через день предложили тысячу бонусов при цене пульта 4700 либо возврат товара, либо покупка универсального пульта за свой счёт. В итоге что мы имеем: товар б/у по цене нового, либо возврат (за совершенную доставку деньги уже не вернут, и возврат тоже за мой счёт). Просто гениально. Учитесь на наших ошибках, осматривайте товары на месте, не важно , что говорит курьер или продавец, это Ваше право, ваши деньги. И смотрите что подписываете.
Из какого магазина привезли не знаю, указал ближайший, отзывы на своих ресурсах удаляют. Так что там реальной картины нет.