DNS
186 отзывов
10 ноября 2024
Всегда приветливый, вежливый и грамотный персонал. Даже при обращении с неисправностью или поломкой товара - всегда сдержанны. Большущий выбор товара. Что для меня - это есть возможность приобрести товар с НДС. Очень быстро работает и корпоративный отдел. Всё четко и максимально быстро. Рекомендую!
1
17 октября 2024
Классный магазин! Всю электронику покупаю в DNS. Всегда продавцы на месте, всегда подскажут. Здесь конкретно купил наушники и не пожалел! Классные ребята, классная компания! Спасибо!
1
11 января
Магазин не плохой,но персонал оставляет желать лучшего. Зашла сегодня за покупкой,стояла выбирала минут 10 ни кто не подошёл,пошла искать "консультанта" сама. Нашла,начал грубовато общаться, осадила. Выбрала покупку ,мне сказали номер,пошла на кассу,уже другой продавец оформил покупку и как то на отшибись. .. Спросила пакет есть ли,меня послали за ним под какой то стойкой,ну ладно,взяла,сама упаковала. При чем персонал что то свое обсуждал ,ржал,я вообще абалдела,первый раз такое обслуживание вижу. Возвращаться не охота это точно.
П.С. я была одна покупатель ,ну, или нас пара была,персонал в принципе ни чем не был занят,так то можно было списать на занятость. Это было просто тупо не уважение к клиенту,лень и безалаберность . Собралась брать сушильную машину в этом магазине,но,наверное уже не буду. Не известно,как доставят....да и общаться с такими продавцами не охота,весь кайф от покупки испортят!!!
Почитала я ещё отзывы о вашем персонале,не одной мне "повезло" оказывается( . Ощущение такое,что вы нанимаете конкурентов,которые отбивают у вас клиентов специально. Прям захотелось прийти и навести порядок в качестве администрации....
2
16 ноября 2024
Магазин не большой по размерам но ассортимент хороший Удобное расположение внутри района есть парковка Продавец дал полезные рекомендации по выбору товара
Рекомендую
2
1
24 января
Покупал телевизор с витрины ! Был в шоке 🙈.
Попросил проверить и тут началось !
У нас настройка платная , наша антенна только для нас хотя стоит в торговом зале для проверки , вообщем пока не позвонил управляющему и не объяснил ситуацию что я просил просто проверить и показать мне картинку на моем приобретаемом тв , скандал еле еле решили ! Хотелось плюнуть и уйти , но дело было вечером а надо было срочно купить телек ( пообещал родным ) , так бы лучше купил бы в другом месте !
Подход к продаже очень не заинтересованный !
24 января
Не уютный магазин. Одна звезда, а вторая только из-за расположения. Товарищи продавцы, как я к вам прихожу это значит что мне надо купить не только технику от 100тысяч , а иногда и зарядку , флешки и т.д. Захожу в крайнем случае , так как ни кто не хочет тебе даже показать где что находится , не то что бы подсказать какая фирма лучше все тому подобное.Всё хотят только больших продаж. Так что лучше приеду до другова магазина и все там возьму.
21 сентября 2024
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, в том числе и работа горячей линии. Воспользовалась услугой покупки и поклейки защитной плёнки, была удиалена тем, что сотрудник магазина забирает мой телефон и относит в отдельное закрытое помещение, где может совершать разные манипуляции с моим гаджетом. Проверить качество поклейки также не допустимо во время процесса. Это возмутило больше всего!!!
6 декабря 2024
Вежливые консультанты. Всё просто и быстро, покупала фитнес браслет. Очень удобное приложение. Много техники покупаем в сети Ваших магазинов.
3 октября 2024
Ужасное обслуживание. Днс находится над какой-то лавкой с овощами, приходится подниматься. Сотрудники грубые, не хотят консультировать и стоят разговаривают - ничего не делают. Также сотрудники видимо не обязаны знать товары, которые есть в каталоге, поэтому говорят, что ничего не могут найти в каталоге и подстаказать по нему тоже не могут.
Ужасное место, никому не советую. Раньше днс был намног лучше и приветливей - теперь и точек сократили и ничего не делают сотрудники.
8 сентября 2024
Персонал хамоватый. При просьбе помочь с выбором, сказали ну смотрите выбирайте. Я думала персонал нужен чтобы помогать людям, но нет же в данном магазине они не знают о таком. Клиентоориентированность на нуле. Когда берете на работу нужно смотреть кого берете, чтобы люди потом к вам возвращались, а не имели желание поскорее уйти.
1
13 февраля
Очень классный магазин техники!👍
Все качественно и по дешевой цене,очень здорово👍🫶советую закупиться здесь)
29 октября 2024
Очень вежливый и приветливый персонал. По телевизорам всё объяснили и подсказали, все минусы и плюсы того или другого.... Рекомендую.
24 сентября 2024
Предпочёл эту сеть давно, раньше они располагались совсем рядом со мной, но даже когда они переехали на улицу Гассия всё равно предпочтение отдал им👌Покупал дочери ноутбук, по характеристикам и цене ДНС обошли всех🤝
27 декабря 2024
Худший магазин их всех DNS и самый худший управляющий салона. Покупать тут любой товар не рекомендую.
Столкнулись с обманом, такое ощущении, что все дефектные вещи впаривают клиентам а потом отказываются, что либо менять. Такое отношения в других магазинах не встречал.
1 декабря 2024
В этот магазин нужно приходить с точным понимаем, что тебе необходимо купить, продавцы вряд ли помогут с выбором. Могут махнуть рукой тут все что есть выбирайте. А так конечно выбор техники очень большой.
25 декабря 2024
Чисто, выставленные товары, бегающие сотрудники…но ребята в зале совершенно не в теме, на простые вопросы абсолютно пространственные ответы. А вообще магазины такого типа скоро полностью перейдут в онлайн.
14 января
Персонал ) хорошие ребята) выбор маленький , но и магазин тоже учитывайте) он не большой! Можно сделать предзаказ если нужно привезут )
7 сентября 2024
Покупали поравую швабру и стиральную машинку. Всё работает исправно. Единственный минус, что все товары в единственном экземпляре, т. е. витриные.
20 сентября 2024
Делали большие покупки:телевизор, машинка стиральная, холодильник;Всё работает. Консультанты молодцы!
4 мая 2024
Из плюсов :здорово что на районе появился такой магазин. Широкий выбор различной техники, также на данный адрес можно заказать товар со склада, есть доставка
Минусов ещё нет🤔😉
2
24 мая 2024
Мне нравится это отделение ДНС. Ребята всегда помогут и подскажут что подобрать мне. Так покупала и ноутбук, и стол компьютерный и два стула игровых, айфон 15 про, и наушники и по мелочи ещё зарядки, провода.
3 января
Лучше всего этот магазин подходит для заказа онлайн покупок, так как ассортимент в магазине не велик.
12 марта 2024
Вчера 11.03.24 пришли совершить покупку в данном магазине, пока выбирали товар услышали краем уха, как один из сотрудников разговаривал с клиентом на повышенном тоне в хамовитой форме, что нас крайне возмутило, как покупателей. Далее мы подошли к кассе, чтобы оплатить товар, нам предложили пройти на кассу самообслуживания и все бы ничего, но цена на той кассе была почему-то чуть дороже ценника на товаре. Мы вежливо уточнили это у сотрудника (который хамил перед нами женщине) на что он просто сказал «тогда пройдите на эту кассу», мы не совсем поняли и уточнили еще раз, в ответ поступило «я еще раз вам говорю, идите сюда» :))) а пока этот консультант шел за кассу , он второму сотруднику сказал «было бы дешевле, они бы даже не сказали», сказал так , чтобы мы услышали это. Я с иронией ему ответила, что клиентоориентированности нет в вашем магазине, а сотрудник просто усмехнулся и кивал головой. УСМЕХНУЛСЯ. Вы вообще где их берете?? Таких обиженных на жизнь)))
Я конечно все понимаю, но это полное дно
4
2
17 мая 2024
Вот прям с персонала и начну...... очень не приятное впечатление создалось. Покупала пылесос, к мальчишкам консультантам вопросов нет, а вот товарищ на кассе.....
Оплачивайте!
А посмотреть его, проверить не нужно?
Ну оплачивайте и проверяйте, вот там стол проверки, коробка заводская..
Ну вот всё впечатление испортил. Как говорится- осадочек остался. И ладно бы очередь стояла, так ведь нет.
20 февраля
DNS — это магазин, где техника сама себя продаёт, а консультанты такие вежливые, что даже чайник захочет купить смартфон! 😄
9 июля 2024
Консультант Андрей не должен работать с людьми, так как не может и не хочет тратить время на клиентов, которые задают уточняющие вопросы.
Когда попросил к ситуации подключиться управляющего, то консультант несколько раз вклинивался в диалог, пытаясь оправдать себя и прерывая диалог
24 июня 2024
Никак не могу забрать свой товар из магазина,уже 8й день. Привезли сначала не мою стиральную машину,дороже на 10 тыс .Можно б было оставить себе,но она не умещается в ванную комнату.Вернула! И хочу,чтоб,наконец,привезли мою вертикальную на 7,5 кг компактную машину.
3 сентября 2024
Хороший выбор товаров. Вежливые и грамотные специалисты. Удобное местоположение.
29 января 2024
Хороший большой магазин с достаточно большим выбором товаров, порадовало то что много бытовых товаров, и к тому же очень большой выбор среди девайсов
1
1
18 сентября 2022
Магазин классный! Хочу сказать огромное спасибо консультанту Спартаку - вежлив, компетентен и отзывчив!!!Парень, ты красавчик!!!давно не встречала людей, которые сами бы предлагали помощь (и я сейчас не о должностных обязанностях)! Сегодня купили с мужем телевизор, по габаритам в машину не помещается, решили, что мы команда и донесем вместе, благо живём в соседнем доме от магазина. Спартак предложил помощь (чему я лично очень обрадовалась😅😂😅, так как меня освободили от ноши) и Спартак вместе с мужем донесли покупку до двери квартиры! Спасибо огромное!
1
1
26 марта 2024
Хорошее обслуживание, людей не много , очередей нет и это плюс. Что есть из техники особо не вдавался в подробности но сплитсистемы, маленькая бытовая техника есть. Плохого сказать нечего
13 апреля 2024
Магазин электронной техники. От зарядки до телевизора. Как и везде сложно дождаться консультанта, но если всё же сможете, то получите все необходимые сведения и не уйдёте без интересующей Вас техники
7 мая 2024
была тут пару раз. каждый раз сотрудники предлагали помощь, что очень приятно. очень красиво стоят колонки и телевизоры, что меня "затягивает" и я не могу перестать смотреть))
3
23 июня 2024
Большой магазин. Не плохой ассортимент. Практически всегда в наличии техника, которую ищешь. Может мне так везёт, но я не против, чтобы и дальше так было.
9 октября 2023
Компетентные работники, все доступно обьясняют, лишние не навязывают. Раньше всю технику покупала в м-видео, но увы, качество не радует. В днс пока без нареканий.
3
1
21 августа 2024
Нормальный магазин, консультанты приветливые, выбора товара хотелось бы побольше.
9 января 2024
В общем и целом все как во всех Лесах, но большинство мелких товаров в единичном экземпляре и состояние на витрине не у всех хорошее. А глянцевых поверхностях потертости и царапины. К качеству работы нет претензий.
1
26 октября 2024
Спасибо мродавцам за консультацию при выборе техники.
6 декабря 2024
Очень отзывчивый персонал магазин хороший
2 января 2024
Сложилось впечатление, что у продавцов, полностью отсутствует клиентоориентированность. Из трёх посещений, один раз, мимоходом, у меня поинтересовались что мне надо и прочитали мне инфу с ценника... Конечно же смартфон, приобрел в другом месте, где показали и рассказали об "+" и "–".
2
10 декабря 2024
2 раза подряд установили корявую Винду,не установили драйвера за которые взяли деньги
9 февраля 2024
Хороший магазин, удобно выбрать по интернету, потом забрать. Обслуживанием довольна, выбором товара тоже.
15 февраля 2024
Никуда не нужно ехать! Все под рукой! От шнура для подзарядки, краски для принтера, до глобальных покупок! Удобно! Персонал всегда ответит на ваши вопросы!
3 апреля 2024
Всё подскажут, всё покажут, если что то не так, то исправят, очень нравится команда в этом магазине, технику беру только там, спасибо
13 марта 2024
Можно купить дорогую технику،консультанты очень доброжелательные, объясняют и помогают в выборе
1
9 января 2024
Сотрудники вежливые и квалифицированные. Приятно ходить в такие магазины, этот стал одним из наших любимых.
14 марта 2024
Отличный вариант если не хочешь выезжать из гидростроя. Грамотно рассказали и посоветовали в соотношении цена-качество. Максимально ускорили время покупки благодаря кассам самообслуживания. Консультант попался грамотный и с хорошо поставленной речью. К сожалению, не обратил внимание на имя
2
29 августа 2023
Посоветовали пылесос, сгорел двигатель через несколько уборок. Даже контейнер не был забит. Причина поломки после экспертизы- пыль в двигатель попала, виноватой сделали меня и отказались ремонтировать по гарантии. Для решения проблемы не пошли на встречу. Просто отмахнулись. Больше не пойду в данный отдел. Посоветовали, а при возникновении проблемы все в кусты...
2
13 июля 2024
Покупал внутри магазина товары,а также заказывал в этот магазин.Проблем не возникло никаких.Консультанты общительные.Поэтому советую!
26 января 2023
Очень профессиональный персонал, помогли с выбором телефона, всё рассказали, объяснили. Телефон был по акции, своим выбором остались очень довольны. Я рада, что в моём микрорайоне появился такой магазин. Спасибо DNS
3
1