Большой выбор товаров, много бытовой и компьютерной техники. Достаточно грамотные менеджеры. Покупал достаточно часто, оформление быстрое. Пару раз обращался по гарантии, заменили без проблем.
Хочу предупредить тех, кто планирует покупать технику с установкой «под ключ». 30 апреля я приобрела кондиционер, монтаж которого (по договору подряда) был назначен аж на 21 мая — мол, «высокая загрузка». При этом вернуть неисправный товар можно только в течении 14 дней, так сказали позже в сервисе, а установили его через три недели— уже на этом этапе чувствуется подвох.
В день монтажа приехали двое грубых «мастеров», которые на месте выпросили ещё 2900 ₽ — якобы «стены слабые, нужны допработы». Спорить с хамами было страшно, и я согласилась. После «установки» кондиционер не заработал, а они заявили, что это «брак устройства», и уехали.
Начался ад:
- Сервисный центр неделю не реагировал на заявку;
- Приехал эксперт и доказал, что кондиционер исправен, а вина полностью на установщиках (неправильно подключили провода);
- Только после этого те же «мастера» вернулись и все таки исправили свою же ошибку.
Итог:
- Кондиционер заработал через месяц после покупки;
- Доплата 2900 ₽ за «сложные стены» (которые оказались обычными);
- Десятки звонков, нервов и времени на организацию того, что уже было оплачено.
Вывод:Компании по продаже оборудования тщательнее проверяйте подрядчиков!
Клиенты не должны страдать из-за халтурщиков и вашего плохого контроля.
Отличный магазин с недорогими ценами и очень квалифицированным, приятным в общении сотрудником Артёмом. Помог с выбором кухонной техники (6 позиций), описал все преимущества и недостатки выбираемой техники. Подобрал под специфические запросы касаемо дизайна, уровня шума и других технических характеристик варианты по максимально выгодной цене. Помог с организацией доставки в нужное время, а также курировал вопросы заказа, оплаты доставки. Настоящий Специалист с большой буквы С! С большим удовольствием обращусь к нему при необходимости. Всем советую!