Отличный магазин .Огромный выбор .Если нужно что то купить дешевле ,то можно посмотреть весь товар на терминале возле входа .В зале выставлен не весь товар ,оно и понятно место ограничено .Продавцы вежливые всегда помогут с выбором .Всё покажут и расскажут .Без проблем принимают товар обратно в течении 14 дней (если он не был в использовании ).
Хороший выбор товара,мо жно заказать через приложение что хочешь.Продавцы консультанты,не все,вежливые,знающие и товар и характеристику и качество товара.Посоветуют что то лучше.Подскажут.
Звмечательный магазин и коллектив! Большой выбор товаров. Всегда сотрудники магазина всё объяснят, помогут с выбором. Очень хорошее отношение к покупателям😊
4 за несколько личностей из персонала, так бы оценка была ниже.
Закрыли возможность заказывать без предоплаты, раньше можно было купить страховку щас такого нет, в наличии нет топовых девайсов и железа, только под заказ.
Выбор товара неплохой, также можно заказать в приложении. Качество товара пока не подводило, не считая фирмы Dexp(нам с ней не повезло). Персонал в принципе нормальный, но иногда бывает не дождаться, чтобы кто-то подошёл, приходиться действовать самой.
Нравится магазин, есть приложение, доставка, ассортимент позволяет выбрать, если чего то нет, привезут и цены приемлемые, жаль что скидок постоянных клиентов нет
Хороший магазин, вежливый персонал. Есть много товаров в наличии. Удобная система заказа и оплаты. Так же помогут выбрать. Минус звезда это за расположение - цоколь, Что-то тяжёлое уже нужно поднимать
Подготовка персонала конечно не блещет. Попросил несколько моделей беспроводных клавиатур. Консультант живо похватал их с полок и повёл меня сразу на кассу:)) лично для меня смешно, что человек работающий в этой сфере даже не предложил проверить их перед покупкой. Не предложил сравнить. Не заинтересовал альтернативой. Просто повёл на кассу сшибать себе бонус, пока я не соскочил.
+ Грамотные продавцы. - Нет указателя при входе в ТЦ на 1 этаже, что магазин находится в подвальном помещении, по ошибке искал на 2 этаже. В городе первый раз
В использовании очень прост. Открыть крышку, налить воды, включить и ВСË - работает. Рекомендую возрастному (и не только) покупателю, справятся без особого труда. Шум и бульканье присутствуют, но не значительно, спать не мешает. Всë очень нравится, покупайте, не пожалеете.
Второй месяц пытаюсь купить стиральную машинку с вертикальной загрузкой. За это время было сделано 3 заказа. 2 машинки пришли в нерабочем состоянии, а третья вообще потерялась в пути, только мне, как покупателю, забыли об этом сообщить. Кстати, нерабочая стиральная машинка Hotpoint-ariston, от которой мы отказались, стоит в зале магазина и продается дальше. На мой вопрос- почему её не снимают с продажи как брак, ответ работников превзошел все ожидания- Ну может кто купит. Дурацкий магазин и халатное отношение
В магазине 5 консультантов, но все всегда бегают просто по залу, приходится бегать искать чтоб оказали содействие, консультацию оказать Вчера были, персонал парни простите неухоженные, жирные волосы, длинные ногти
Ужасный магазин, 22.10 с самого утра моя сестра пришла в этот магазин за покупкой телефона. Когда она подходила к витрине, на нее стала ругаться уборщица и не пустила по помытому. Естественно сестра ушла покупать в другое место. Но что самое вопиющее, это все видел продавец и он не вмешался, просто стоял и ржал.
Думаю не надо говорить, что сестра чувствовала себя униженной!
Естественно больше не она, ни вся наша семья не будем пользоваться услугами этого магазина.
С таким наплевательским отношением к клиентам я не сталкивался ни разу.
Мошенники! Купил шнур, выбирать помогал продавец, шнур оказался не тот, прошлись по мне три разных консультантаи, один, мол, сейчас поменяем, потерял ещё полчаса времени, в итоге, упаковка испорчена, не поменяем, мол, что за бред!, упаковка!, а где тот продавец, который мне его выписывал!?, я им этот шнур подарил, больше ни ногой, продавцов много- толку мало! Уволи ли бы половину, может думать бы начали. С Наступающим, мошенники!
8
4
Посмотреть ответ организации
Yoishi Mitsurugi
Знаток города 4 уровня
5 марта 2021
Покупал достаточно дорогой ноутбук, оплатил все заранее на сайте и приехал получать, то что по факту уже принадлежало мне. Как оказалось ноутбук стоял на витрине, но это была не беда и я согласился подождать, пока его соберут. Через какое-то время ко мне вышел продавец-консультант, с которым я общался и сообщил мне, что не может найти коробку к ноутбуку, на мой вопрос: " Как это не можете найти? " было сказано, что поищет внимательней на складе, а так же сделано предложение забрать его в таком виде. Отказался.
Проходит минут 5, мне приносят коробку, начинаем проверять комплектацию, ибо вместе с ноутбуком должен был идти диск с драйверами, коврик для мыши и кенсингтонский замок.
Коврика для мыши, конечно, как и замка в коробке не оказалось. Сначала наше общение продолжилось на том, что отсутствует коврик для мыши, про замок не было ни слова. На вопрос: " Где? " ответ поступил, что сейчас посмотрят должен ли коврик для мыши идти в комплекте.
Продавец-консультант открыл сайт, начал вводить номер с коробки ноутбука и ему открыло другой такой же ноутбук, но на базе процессора от amd, у которого в комплекте нет коврика для мыши. Я заметил, что ноутбук открывали и показывали другой, сделал на это замечание, после чего продавец при мне перепроверил, сказал о своей ошибке, извинился и все же после открыл страницу моего ноутбука, в комплекте которого должен был быть коврик.
Продавец уже в который раз пошел на склад, как оказалось, то коврик нашелся, но к сожалению, со слов продавца нашелся он из коробки другого ноутбука. " Не беда ", - подумал я и задал вопрос про замок, что должен был идти так же с ноутбуком.
Пришлось объяснять, что за замок. После слов: " Ясно ", была проделана уже 4 вылазка на склад магазина. К сожалению, неудачная. Замок найден не был, за то за время того, как замок искали на складе, заметил то, что коробку, которую принесли - была от другого ноутбука.
Задал этот вопрос продавцу-консультанту, он тоже удивился, сказал, что это из-за его невнимательности ( конечно же не из-за отсутствия оригинальной коробки от ноутбука, как и в случае с ковриком ).
На вопрос: " Что будем делать? " поступило предложение перезаказывать из другого места и ждать возврата средств, с чем был не согласен. Пытался решить вопрос на месте, договориться о скидке из-за отсутствия 1. родной коробки 2. родного коврика 3. родного замка. В скидке отказали, попросил позвать менеджера, что как раз таки уже уходил, но соизволил выйти ко мне в уличной одежде и выдвинуть те же условия.
Решил уже не спорить, ибо второй раз в такой магазин идти не хотелось, но выбора не много, да и ноутбук хотелось получить, как можно скорей, ибо нужен был для работы.
В целом ничего критичного и не жалею, что забрал его без 1. родной коробки 2. родного коврика 3. родного замка из комплекта, но осадок остался, так как понимаю, что все это было заложено в стоимость ноутбука, который я оплатил
Ко всему этому понимаю и то, что прикрыл задницу этих работяг, ибо тут 2 варианта:
1. либо ноутбук им прислали некомплектным, но тогда складывается вопрос в том, как его принимали в магазине, да и не мог же он придти без родной коробки, не в руках же его с центрального склада доставляли.
2. коробку возможно повредили и выкинули, а коврик если и не потеряли с замком, то возможно сейчас красуется где-то дома на столе у кого-то из сотрудников этого магазина, ибо до этого читал комментарии под своим ноутбуком и там уже был покупатель со схожей проблемой.
Коврик мелочь и дешевка, скорее всего не стоит и 1.000 рублей, но вот замок по минимальной цене с яндекс.маркета будет стоить 2.300 рублей, что уже в совокупности с ковриком выходит в приличную сумму, которая была оплачена мною при покупке ноутбука.
Не устраивает и то, что коробку и коврик достали и вручили от другого ноутбука, а значит, что будущему покупателю другого ноутбука придется пройти через то же самое, что и я в этот день, а это достаточно неприятно и никакое " извините " здесь не избавляет от этого осадка.
Магазин неплохой, но вентиляция отпад! Если ещё и в маске,можно в обморок упасть, дышать вообще нечем! Как они там целый день работают??? Я пять-десять максимум минут и больше не выдерживаю!
Очень плохой магазин. Купила ноутбук -сдох через 3 недели. По гарантии уже месяц в ремонте,никто не звонит, ни пишет. Обогреватель проработал 1,5 месяца,пока в ремонт не отдала, стоит ли? С таким вот отношением? Микро сд сдохла в регистраторе с 1 цикла, заговорила на ломанном китайском. Чек не сохранила, купила новую. 3 покупки, и все три навоз. Не берите там технику, даже авито надежнее
Приехали в магазин в 21:30,купить сяоми ми бенд, минут 5 искали консультанта, нашли... ещё 4 минуты ждали пока он соизволит подойти. Дождались, попросили показать браслет, открыть витрину и достать его, получили грубый отказ "и так все видно". Консультант, девушка с грязно-зелёными волосами, протянула руку указывая на одетый на ней браслет со словами "Ваот, мне парень на 8 марта подарил, можете так посмотреть, только руками не трогайте"
В итоге поехали в другой магазин, где и консультанта по подсобкам искать не пришлось, и товар был продемонстрирован на 5 с плюсом.
Отличный магазин. Огромный выбор цифровой и бытовой техники. А если вдруг, чего то нет в наличии, или нет времени зайти в магазин, то этот товар всегда можно заказать в интернете, на сайте DNS с доставкой в ваш город, или же домой.
Широчайший ассортиме нт! Приходишь и понимаешь - вот оно, то, что тебе могло бы пригодиться! Вот оно, прямо здесь! И далеко ходить не надо! Всё равно, денег нет...