Отличный магазин .Огромный выбор .Если нужно что то купить дешевле ,то можно посмотреть весь товар на терминале возле входа .В зале выставлен не весь товар ,оно и понятно место ограничено .Продавцы вежливые всегда помогут с выбором .Всё покажут и расскажут .Без проблем принимают товар обратно в течении 14 дней (если он не был в использовании ).
Хороший выбор товара,можно заказать через приложение что хочешь.Продавцы консультанты,не все,вежливые,знающие и товар и характеристику и качество товара.Посоветуют что то лучше.Подскажут.
Звмечательный магазин и коллектив! Большой выбор товаров. Всегда сотрудники магазина всё объяснят, помогут с выбором. Очень хорошее отношение к покупателям😊
4 за несколько личностей из персонала, так бы оценка была ниже.
Закрыли возможность заказывать без предоплаты, раньше можно было купить страховку щас такого нет, в наличии нет топовых девайсов и железа, только под заказ.
Выбор товара неплохой, также можно заказать в приложении. Качество товара пока не подводило, не считая фирмы Dexp(нам с ней не повезло). Персонал в принципе нормальный, но иногда бывает не дождаться, чтобы кто-то подошёл, приходиться действовать самой.
Нравится магазин, есть приложение, доставка, ассортимент позволяет выбрать, если чего то нет, привезут и цены приемлемые, жаль что скидок постоянных клиентов нет
Хороший магазин, вежливый персонал. Есть много товаров в наличии. Удобная система заказа и оплаты. Так же помогут выбрать. Минус звезда это за расположение - цоколь, Что-то тяжёлое уже нужно поднимать
Подготовка персонала конечно не блещет. Попросил несколько моделей беспроводных клавиатур. Консультант живо похватал их с полок и повёл меня сразу на кассу:)) лично для меня смешно, что человек работающий в этой сфере даже не предложил проверить их перед покупкой. Не предложил сравнить. Не заинтересовал альтернативой. Просто повёл на кассу сшибать себе бонус, пока я не соскочил.
+ Грамотные продавцы. - Нет указателя при входе в ТЦ на 1 этаже, что магазин находится в подвальном помещении, по ошибке искал на 2 этаже. В городе первый раз
В использовании очень прост. Открыть крышку, налить воды, включить и ВСË - работает. Рекомендую возрастному (и не только) покупателю, справятся без особого труда. Шум и бульканье присутствуют, но не значительно, спать не мешает. Всë очень нравится, покупайте, не пожалеете.
Второй месяц пытаюсь купить стиральную машинку с вертикальной загрузкой. За это время было сделано 3 заказа. 2 машинки пришли в нерабочем состоянии, а третья вообще потерялась в пути, только мне, как покупателю, забыли об этом сообщить. Кстати, нерабочая стиральная машинка Hotpoint-ariston, от которой мы отказались, стоит в зале магазина и продается дальше. На мой вопрос- почему её не снимают с продажи как брак, ответ работников превзошел все ожидания- Ну может кто купит. Дурацкий магазин и халатное отношение
В магазине 5 консультантов, но все всегда бегают просто по залу, приходится бегать искать чтоб оказали содействие, консультацию оказать Вчера были, персонал парни простите неухоженные, жирные волосы, длинные ногти
Покупал достаточно дорогой ноутбук, оплатил все заранее на сайте и приехал получать, то что по факту уже принадлежало мне. Как оказалось ноутбук стоял на витрине, но это была не беда и я согласился подождать, пока его соберут. Через какое-то время ко мне вышел продавец-консультант, с которым я общался и сообщил мне, что не может найти коробку к ноутбуку, на мой вопрос: " Как это не можете найти? " было сказано, что поищет внимательней на складе, а так же сделано предложение забрать его в таком виде. Отказался.
Проходит минут 5, мне приносят коробку, начинаем проверять комплектацию, ибо вместе с ноутбуком должен был идти диск с драйверами, коврик для мыши и кенсингтонский замок.
Коврика для мыши, конечно, как и замка в коробке не оказалось. Сначала наше общение продолжилось на том, что отсутствует коврик для мыши, про замок не было ни слова. На вопрос: " Где? " ответ поступил, что сейчас посмотрят должен ли коврик для мыши идти в комплекте.
Продавец-консультант открыл сайт, начал вводить номер с коробки ноутбука и ему открыло другой такой же ноутбук, но на базе процессора от amd, у которого в комплекте нет коврика для мыши. Я заметил, что ноутбук открывали и показывали другой, сделал на это замечание, после чего продавец при мне перепроверил, сказал о своей ошибке, извинился и все же после открыл страницу моего ноутбука, в комплекте которого должен был быть коврик.
Продавец уже в который раз пошел на склад, как оказалось, то коврик нашелся, но к сожалению, со слов продавца нашелся он из коробки другого ноутбука. " Не беда ", - подумал я и задал вопрос про замок, что должен был идти так же с ноутбуком.
Пришлось объяснять, что за замок. После слов: " Ясно ", была проделана уже 4 вылазка на склад магазина. К сожалению, неудачная. Замок найден не был, за то за время того, как замок искали на складе, заметил то, что коробку, которую принесли - была от другого ноутбука.
Задал этот вопрос продавцу-консультанту, он тоже удивился, сказал, что это из-за его невнимательности ( конечно же не из-за отсутствия оригинальной коробки от ноутбука, как и в случае с ковриком ).
На вопрос: " Что будем делать? " поступило предложение перезаказывать из другого места и ждать возврата средств, с чем был не согласен. Пытался решить вопрос на месте, договориться о скидке из-за отсутствия 1. родной коробки 2. родного коврика 3. родного замка. В скидке отказали, попросил позвать менеджера, что как раз таки уже уходил, но соизволил выйти ко мне в уличной одежде и выдвинуть те же условия.
Решил уже не спорить, ибо второй раз в такой магазин идти не хотелось, но выбора не много, да и ноутбук хотелось получить, как можно скорей, ибо нужен был для работы.
В целом ничего критичного и не жалею, что забрал его без 1. родной коробки 2. родного коврика 3. родного замка из комплекта, но осадок остался, так как понимаю, что все это было заложено в стоимость ноутбука, который я оплатил
Ко всему этому понимаю и то, что прикрыл задницу этих работяг, ибо тут 2 варианта:
1. либо ноутбук им прислали некомплектным, но тогда складывается вопрос в том, как его принимали в магазине, да и не мог же он придти без родной коробки, не в руках же его с центрального склада доставляли.
2. коробку возможно повредили и выкинули, а коврик если и не потеряли с замком, то возможно сейчас красуется где-то дома на столе у кого-то из сотрудников этого магазина, ибо до этого читал комментарии под своим ноутбуком и там уже был покупатель со схожей проблемой.
Коврик мелочь и дешевка, скорее всего не стоит и 1.000 рублей, но вот замок по минимальной цене с яндекс.маркета будет стоить 2.300 рублей, что уже в совокупности с ковриком выходит в приличную сумму, которая была оплачена мною при покупке ноутбука.
Не устраивает и то, что коробку и коврик достали и вручили от другого ноутбука, а значит, что будущему покупателю другого ноутбука придется пройти через то же самое, что и я в этот день, а это достаточно неприятно и никакое " извините " здесь не избавляет от этого осадка.
13
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2020
Ужасный магазин, 22.10 с самого утра моя сестра пришла в этот магазин за покупкой телефона. Когда она подходила к витрине, на нее стала ругаться уборщица и не пустила по помытому. Естественно сестра ушла покупать в другое место. Но что самое вопиющее, это все видел продавец и он не вмешался, просто стоял и ржал.
Думаю не надо говорить, что сестра чувствовала себя униженной!
Естественно больше не она, ни вся наша семья не будем пользоваться услугами этого магазина.
С таким наплевательским отношением к клиентам я не сталкивался ни разу.
Мошенники! Купил шнур, выбирать помогал продавец, шнур оказался не тот, прошлись по мне три разных консультантаи, один, мол, сейчас поменяем, потерял ещё полчаса времени, в итоге, упаковка испорчена, не поменяем, мол, что за бред!, упаковка!, а где тот продавец, который мне его выписывал!?, я им этот шнур подарил, больше ни ногой, продавцов много- толку мало! Уволи ли бы половину, может думать бы начали. С Наступающим, мошенники!
Магазин неплохой, но вентиляция отпад! Если ещё и в маске,можно в обморок упасть, дышать вообще нечем! Как они там целый день работают??? Я пять-десять максимум минут и больше не выдерживаю!
Очень плохой магазин. Купила ноутбук -сдох через 3 недели. По гарантии уже месяц в ремонте,никто не звонит, ни пишет. Обогреватель проработал 1,5 месяца,пока в ремонт не отдала, стоит ли? С таким вот отношением? Микро сд сдохла в регистраторе с 1 цикла, заговорила на ломанном китайском. Чек не сохранила, купила новую. 3 покупки, и все три навоз. Не берите там технику, даже авито надежнее
Приехали в магазин в 21:30,купить сяоми ми бенд, минут 5 искали консультанта, нашли... ещё 4 минуты ждали пока он соизволит подойти. Дождались, попросили показать браслет, открыть витрину и достать его, получили грубый отказ "и так все видно". Консультант, девушка с грязно-зелёными волосами, протянула руку указывая на одетый на ней браслет со словами "Ваот, мне парень на 8 марта подарил, можете так посмотреть, только руками не трогайте"
В итоге поехали в другой магазин, где и консультанта по подсобкам искать не пришлось, и товар был продемонстрирован на 5 с плюсом.
Отличный магазин. Огромный выбор цифровой и бытовой техники. А если вдруг, чего то нет в наличии, или нет времени зайти в магазин, то этот товар всегда можно заказать в интернете, на сайте DNS с доставкой в ваш город, или же домой.
Широчайший ассортимент! Приходишь и понимаешь - вот оно, то, что тебе могло бы пригодиться! Вот оно, прямо здесь! И далеко ходить не надо! Всё равно, денег нет...