Были в данном магазине 27.05.2020 при покупке телефона решили наклеить защитное стекло, менеджер Василий (судя по отзывам уже известная в этом магазине личность) более 15 мин. клеил его в своей "тайной" комнате. далее просто быстро положил телефон в упаковку. Решив проверить услуги увидели брак (с чем согласились коллеги Василия) и сделали ему замечание после чего Василий) как трусливый школьник быстро исчез.
Ситуацию к сожалению так и не исправили... дорогу в данный магазин забыли!!!
Прошу руководство обратить на данного сотрудника Василия пристальное внимания!!!
5
1
Василиса Баклан
Знаток города 10 уровня
5 августа 2019
Выбирала газовую плиту с электрической духовкой. Зашла в этот магазин. В наличии было два образца (по цене около 15 т.р.). Обратилась к сотруднику магазина за консультацией, чтобы подсказал, что можно заказать, помимо товара в наличии. Сотрудник смог показать только один товар, цена в два раза выше, зато есть гриль в комплекте!!! (просто жизненно важная функция, постоянно требующаяся в быту). На вопрос: Что еще можете предложить? И в чем отличие от витринных образцов? Ответил, что это всё и не нужно сравнивать качество с эконом-вариантами фирм, представленными в магазине. Пришла домой, зашла на их же сайт, и вуа-ля, можно выбрать плиту до 20 т.р. (не считаю Hansa эконом-вариантом). Так что судите сами: это обман покупателя или некомпетентность сотрудника
3
5
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2020
Замечательный магазин! Но стремится к лучшему всегда нужно. Больше скидок,больший коофициент скидок, и ваш магазин станет ,,топовым".
Покупали несколько телефонов для фирмы. Долго не могли дождаться консультанта. А девушка консультант пригнанная, наверное, менеджером узнала что нам нужна бюджетная модель сказала лишь, что они все одинаковые, и испарилась
В самом магазине ассортимент техники в целом процентов на 30 остальные 70 на сайте, хотел купить монитор для пк посмотреть качество и тд и тп в живую, а не по фото, стоит что- то непонятное и не подключено, не картинку не меню проверить, но тв как грязи и все работают. Продавцы не с покупателем больше общаются ,а между собой, ходишь и вылавливаешь. Короче делать там нечего.
Очень странная работа консультантов. Когда ты заходишь ойенитьб технику и понять нужна ли она тебе - их не отогнать. Приходится ходить под их конвоем. А когда ты определился и приходишь за покупкой - они стоят и болтают друг с другом. Можно наоборот?)
1) Критично не хватает консультантов!!!!Приходиться ждать очень долгое время,мы так и не дождались,ушли недовольные.
2) Мне так кажется, завышена цена на товары, по сравнению с другими магазинами
Все работники когда не зайдёшь торчат в телефонах и на посетителей они к большому сожалению ложат большой извините болт. Если честно сказать, такое неуважение к посетителям, как у них редко увидешь.