Пришла в магазин купить катриджи, обратилась к консультанту в серой форме, отправили меня к консультанту в оранжевой форме, а она одна на весь магазин, я 30 минут ждала и не дождалась, так и ушла ни с чем😒🤷
1) Самый дорогой ретейлер
2) Не продавали бы видюхи майнерам было бы классно
3) Цены выдумывают сами
4) Навяжут чего угодно
5) Сборка компьютера - 3000, серьезно, 3к? Кстати, при этом кабель менеджмент зависит от сборщика.
6) Наклейка защитного стекла по-моему 500 рублей. Гении, чел пыхтит минуту и лутает three hundred bucks.
А теперь из плюсов:
1) Имеются во всех городах
2) Ассортимент присутствует (не считая видеокарт)
3) Сервис достаточно удобен (Про сайт не говорю, сайт афк нуб)
Купили стиральную машину Haier на Ленина в ДНС. С доставкой всё нормально. Привезли, подняли, распоковали. А вот когда мы подключили и начали стирать, машинка при работе, переключаясь со стирки на полоскания и с полоскания на сушку сильными и громкими рывками. И трясётся, хотя установили по уровню.Сделала заявку в магазин, что бы пришёл мастер. Но увы до сих пор ждёмс, когда же мастер позвонит.
21.01.24.г.Чек А-01245941 номер очереди В-38.Купил блендер DEXP CL-0500 MixStation серебристый. Попросил девушку консультанта, может проверим его, на что она сказала нет необходимости весь товар проверин. Приехал домой и решил, сделать коктейль после того, как включил в низу чаши побежало прямо в нижнюю часть на двигатель в итоги выходные испорчены, пришлось ехать в магазин возвращать товар. Так вот просьба руководства обратите внимание, как ваши сотрудники работают с людьми, ведь они делают вам выручку и укрепляют ваш авторитет на рынки нашего города...
Большой выбор, всего, всего много на ваш вкус, цвет и кошелёк.Большой магазин ходи выбирай, приценивайся, уйдешь приходи завтра, качество товара хорошее. Мне понравилось.
Магазин покупки "кота в мешке". Н когда не знаешь, в каком виде и какого качества получишь товар. Особенно опасно покупать в интернет-магазине. Закажешь, ждешь несколько дней, приходишь получать, а там товар весь патрепанный, в "убитой" упаковке. Возврат денег за такой товар ждешь еще долше. В результате и товар не получил, и денег нет, чтобы другой заказать.
В первую очередь за что низкая оценка это за персонал! Мало персонала- это первое! Очень не внимательны к покупателям! Выловить продавца- это целое искусство! То они с важным видом стоят и купаются в личных телефонах и на обращение один ответ- мы заняты. . Пробегают мимо не смотря на просьбу помочь с выбором либо продать товар. Стоят около отдела по продаже телефонов и как буд. О они все прикреплены к этому отделу. Порой даже не хочется туда заходить потому что знаешь что продавца не найти. А если удалось выловить то порой о товаре сам знаешь больше чем продавец консультант. Вечно с недовольным видом . По персоналу большой минус. Выбор товара умеренный, но понимая санкционную обстановку приходиться мириться с этим. Качество товара разное. Есть отличный товар. Есть конкретное фуфло которое по приходу домой ломается если не сразу то в ближайшие дни. Это к примеру я так покупал чайники. Расположение магазина оч удобное. Центр города. Расположение товара тоже встроено с маркетологической точностью.. Всем не плох но увы большой и основной минус это продавцы!
Купили холодильник. Очень разочарованы, потому что сотрудники подливают чашечку молоко и потом идёт такой запах, вы даже себе не представляете, какая вонь во всю квартиру. Даже и не подумать, не могли, что вообще такое возможно в днс.изначально вообще не могли понять, откуда идёт зловонный запах. Потом решили открутить внизу лоточек из-под скапливания воды. Когда мы там увидели, что там вообще находится, мы были в таком шоке. Сотрудникам отдельно привет, как вам не стыдно такой фигнёй заниматься. Уважаемые покупатели, если вы будете покупать холодильник, обращайте внимание на нижние лоточки. Возможно, и у вас такая же учесть ждёт, такая же, как и нас.
Данный магазин посещаю не первый раз. Большой ассортимент, быстрая выдача товара. Вот только обратиться к кому-то из консультантов - проблема. Кажется, их много, а как только нужна помощь - их нет. Приходится ходить, искать, ещё и каждый говорит, что занят. Ситуация регулярная, к сожалению. За это звезду снимаю, а в остальном претензий нет.
Хороший магазин есть выбор. Расположен в самом центре. 21.02.23 преобретал вертикальный пылесос. Покупал его по отзывам, но пришел коварный продавец и задал вопрос "вы именно этот хотите, есть лучше?" Я ответил Да, именно этот по отзывам выбрал. На что коварный продавец ответил "Я вынужден вас разочаровать так, как все отзывы куплены" 🤣🤣🤣И вот я пишу отзыв, и он видимо тоже автоматически становится купленым!
Все просто отлично. Технику покупаю только здесь. Был нюанс с покупкой телевизора, но даже его решили за несколько минут, сказали выбирайте новый!!!!!!!
Хороший магазин , большой выбор техники ! Приобретал там оперативную память , не подошла , заменили давольно очень быстро и без каких либо нареканий ! Советую
Отличный магазин . Удобное расположение. Приобретала несколько товаров , качество и цена очень приемлемая. Обслуживание на уровне. Отдельное спасибо хочу выразить консультанту Сергею , симпатичный брюнет (такой с бородкой 😁) Очень грамотно и быстро работает. Прям красавчик 👍
Продавец консультант в Красной футболке в данном магазине и на многих других точках днс постоянно заняты какой то фигней, пока к ним никто не подходит они стоят сложив ручки, стоит подойти сразу начинают придумывать что заняты тем что с другим покупателем заняты он сейчас после оплаты подойти должен или в планшетах чьт то типо ищут кому-то и лижбы избавиться от покупателя это показывают. На выдаче товара постоянно никого нет за стойкой и от того что там поставили кнопку вызова ниочем потому как никто не бежит сломя голову. Те кто в фиолетовой футболке вопще не понятно чем там занимаются, площадь большая но никогда никто не свободен и лишь только администраторы помогают покупателю действительно, проще через интернет заказывать с самовывозом - так проще и быстрее.
Обслуживание на 100%. Персонал работает грамотно. Всегда помогут с выбором товара. Расскажут,объяснят ,проинформируют,проинструктируют. Желаю удачи,успехов,терпения и здоровья!!!
Купили вертикальный пылесос Polaris сухая и влажная уборка. Очень довольна. Уборка одно удовольствие, два в одном - пылесошу и одновременно протираю. Пылесос удобный, никаких шнуров. Труба сгибается, что позволяет забираться под мебель. Удобная система очистки пылесборника. Большое количество насадок. Есть напольный и настенный держатель для пылесоса. Магазин очень нравится. Персонал отличный и внимательный. Всегда придет на помощь и поможет с выбором.
По персоналу персонал вежливый быстро подходит. Цены приемлемые ниже, чем у других магазинов выбор там огромный, можно найти все, что угодно по цене, по виду и так далее.
Одни хамы "замученные" работают, просишь помощи, они в ответ со злобой говорят, что заняты, ждешь, пока освободятся, они идут стоять просто так, в стену залипать.
Магазин большой, огромный выбор товаров удобное расположение, цены не заоблачные. Все хорошо, кроме продавцов-консультантов. Минут 15 стояла у витрины с нужным мне товаром, никто не подошёл. Попросила помочь одного из консультантов, который оказался рядом, он сославшись на занятость, ушел, никого не позвав. Ещё минут 15 ходила вокруг, затем прошлась по всему магазину, наблюдая за болтающими друг с другом продавцами, так никого и не дождалась, ушла. Уважаемая адмистрация магазина, научите, пожалуйста, свой персонал работать как положено. В итоге их бездействия вы теряете покупателей
Грамотные консультанты. Помогли с выбором стиральной машинки, отвечающией моим запросам. Быстро оформили. Доставили на следующий день. Одно неудобство - время доставки обозначили с 10-00 до 22-00
Отвратительный персонал. Купили ноутбук за 40 тысяч, они сказали, что якобы нужна какая-то защита. Мы заплатили 1,5 тыс., чтобы её сделали. По итогу оказалось, что никакую защиту не поставили(его проверил человек, который занимается компьютерами) . Мало того, что вы тратите время людей, и к тому же обманываете на деньги! Не стыдно? Ноутбук итак был куплен на последние деньги из-за нужды, для учёбы! Уж хотя бы ребёнка пожалели, но нет!!!
Соглашусь с отзывами выше, персонал всё хуже и хуже. Ценник не совпадает с товаром. Выбрали один чайник, оплатили, а консультант вынес совершенно другой товар. Хорошо что мы сами открыли коробку проверить, что нам принесли. На наше обращение консультанту, что выдали другой товар, она сказала "ничего, так бывает". А когда обратились к администратору, он вообще убил ответом: " а что вы хотите? Это дети поменяли ценники, народу же много, ничего страшного." Хорошо чайник не так дорого стоил, а если дорогой товар на десятки тысяч?!
Очень часто покупаю в этом магазине бытовую технику, духовку, утюг, миксер. Последний раз купила чайник фирмы Polaris. Хороший чайник, красивый и 3 года гарантии. Замечательный магазин.
Добрый день!
Вчера купила холодильник со второй попытки так, как стояла длительное время в ожидании продовца, не дождав ушла, пришла часа через 3, с большим трудом, но мне удалось осуществить покупкку.
Сегодня целый день прождала доставку, в договоре время ожидания с 10.30 до 22.00. Время уже 22.25 холодильника нет. О каком сервесе может быть речь.
Хороший магазин! Внимательный персонал! Всегда придут на помощь! Никогда не впаривают что-то подороже! Покупал посудомоечную машину! Один минус! Я пришел и указал конкретную машинку, персоналу нужно было сказать что есть получше. Я через пару дней узнал что у некоторых машин по окончании автоматически открывается дверь. А так все отлично!!!
Персонал отзывался на мои вопросы по выбору товара для приобретения , скажем так,- в нормативы укладывался, консультировали и показали товар , и расчет был скор. В этой торговой точке ассортимент представлен немного в более-менее расширенном количестве, я нашёл тот товар, за которым пришёл.
Лучший магазин по продаже электроники на дальнем востоке. Цены адекватные. Адекватное отношение по замене товара. Все в рамках закона. 14 дней на возврат после покупки работает. При наличия брака тоже можно вернуть деньги или поменять на протяжении всего гарантийного срока, а это бывает и 5 лет. Так что рекомендую.
Хороший магазин, консультант который помогал нам выбрать духовку, рассказал все плюсы и минусы, ничего лишнего и навязывания. То что приобрели , на самом деле прекрасная техника.
Отвратительное обслуживание,30 минут бегали по всему магазину за продовцами,так к нам не кто и не подошёл,продавцы ходят мимо,их подзываешь,а они отмахиваются от тебя как от мухи назойлевой,что за отнашение к покупателям,так не чего и не получилось приобрести. Вышла с таким чувством будто ушат грязи на меня вылили. Больше не когда не пойду в этот магазин,хотя раньше был самый любимый,за один раз так они потрряли уважение.
Смешанные чувства от этого магазина. Покупала технику несколько раз и телефоны и очиститель воздуха и стиральную машину - всё было более менее нормально. И вот пришла Я за телевизором. Да, модель недорогая и по акции и завал у всех перед новым годом, но меня прямым текстом отправили в другой магазин!🤣 Ибо этой модели подключенной к антенне и даже розетке нет и вообще завал полный и езжайте на ул. Бабушкина, а лучше через интернет купите.
Персонал сплошной минус, был 2 раза, последний раз сегодня в 17.00,персонала нетна месте, кивают друг на друга, руководителей не могли найти, спрятались как и продавцы, ушел без покупок как и в первый раз. Мой совет НЕ ХОДИТЕ и не покупайте у них ничего. Сплошная траьа времени и нервов
Ужасное обслуживание, все консультанты всегда чем то заняты, гуляют по магазину. 2 раза была и только потеря времени и трата нервов заслужил МИНУС 5 звезд. Накрутили себе рейтинг на яндекс карте.
4
Посмотреть ответ организации
shdkvlv
Знаток города 20 уровня
18 марта 2024
Вполне обычный магазин DNS. Иногда много народу, ну а что поделать. Все хорошо, все нормально, все круто. Сотрудникам спасибо!
По обслуживанию все хуже и хуже. По покупке бытовой техники габаритной по мнению персонала покупатель сам должен снимать технику с полок и перенасить через весь торг. зал до кассы до дверей. Так как у них в магазине нет грузчиков и в роле грузчика должен выступать покупатель . Считаю что это уже дно а не магазин. И в целом чтоб выписать товар очень долго ждешь. Это уже не магазин.