Если бы была возможность поставить 0- но ее нет.
Очень негативный опыт при покупке телевизора. Компания и все ее сотрудники настроены на то, чтобы продать бракованный товар. Затем ссылаясь на закон , что телевизор- это техническисложное устройство, будут проводить экспертизу и вешать на вас эту вину, чтобы остаться в плюсе. Вот такой вот бизнес. Продавцы заведомо не предлагают проверить товар- хотя это их обязанность, на секундочку! Управляющая Светлана как кукла, которую запрограммировали на фразы- мы вас не обвиняем, стандартная процедура и тд. Мы приобрели телевизор и вернули на следующий день, потому что 20 см экрана идет вертикальная черная полоса. Как вы думаете, заводской это брак или нет? Любой адекватный человек понимает, что тут косяк продавца. Но судя по их недобросовестному отношению к своим клиентам, мы уже поняли, что это не первый случай «развода». Эта история ещё не закончилась. Думаю, что такие компании, таких людей в лице продавцов, управляющих и тд нужно наказывать. Будем подключать роспотребнадзор и делать независимую экспертизу.
Всем совет- если есть возможность не связываться с этой компанией- приобретите технику в другом месте, более надежном. Или снимайте на видео каждый свой шаг ( хотя это не возможно, но все же). Иначе рискуете остаться без денег с бракованным телевизором 👍🏼
1
Посмотреть ответ организации
Мистер Твистер
Знаток города 23 уровня
10 января
Приятно писать хорошие отзывы, тем более если заслуженно. Забирал телевизор для юрлица. При заказе был назначен другой магазин, но потом я понял, что почти везде эта модель в 1 экз. и он стоит на выставке. Такой брать не хотелось, я на сайте посмотрел, что в меге их много и самый главный плюс можно припарковаться почти к дверям спуска от магазина. Приехал и тут оказалось, что ранее по телефону перенесли не в этот магазин. Но тут же за стойкой проблему решили и мне со склада принесли новенький запакованный как я и просил. Далее я попросил проверить и мне выделили максимально доброжелательного парня, который распаковал, достал, включил, подключил флешку и заодно много чего полезного рассказал. Спасибо ему отдельное! Есть у них и платная услуга полной проверки матрицы на засветы. Но я посмотрел экран просто по видео и картинкам и решил, что достаточно. Кстати телевизор тсл оказался именно китайского производства. На производство в РФ этой же модели много нареканий. В общем доволен как слон. Всем рекомендую этот магазин.
Один раз покупали тут телевизор. Без предупреждения и каких либо скидок нам стали запаковывать товар с витрины. Все понимаю, но телевизор с витрины, работающий по 12 часов каждый день, никому и даром не нужен будет, а тут еще по полной стоимости. Мы отказались его брать, на что продавцы недовольно сказали, что сделают заказ на другую точку. Спасибо за одолжение. Второй раз покупали бутербродницу(тоже с витрины). Не успели попользоваться, как у нее сломалась защелка, при первом же заходе. Принесли сразу обратно. Продавцы ничем помогать не стали, в возврате тоже отказали. Деньги на ветер, таким прибором уже не попользуешься ;/ Короче с клиентоориентированностью большое проблемы, сюда приходить больше не хочется