DNS
98 отзывов
1 декабря 2024
Отличный магазин, персонал вежливый
По товару тоже все есть ассортимент приличный для маленького городка
Единственное что можно отметить помещение не большое тесновато
31 декабря 2024
Пришел покупать телевизор, позвал консультанта, стоял 40 минут, ждал пока расскажут о нём, проверим и оформим, в итоге ни один консультант не подошёл, якобы все заняты, ещё и нагрубили в итоге.. Ребята без премии и продаж остались)) в этот магазин не вернусь)
Хотите адекватного обслуживания и компетентных специалистов - покупайте в ДРУГОМ магазине.
11 января
Немного, но все есть. Ребята молодцы, быстро все рассказали.
28 июля 2024
Если техника, то сюда! Сотрудники всегда подскажут, предложат помощь, если мы не можем разобраться в товаре. Выбор хороший 👍 Всей семье брали тут телефоны, детям ещё и планшеты, себе хочу робот-пылесос 🤗🫣
23 февраля
Некомпетентные работники , предлагают доп услуга за бешеные бабки и в итоге не могут правильно наклеить пленку за которую взяли много денег
4 июня 2024
Отличный магазин.
Удобно расположен.
Для жителей г. Арамиль я думаю большой +
Не надо ехать в Екатеринбург за товаром.
19 марта 2024
Купила кофеварку, к сожалению оказался зав дефект, отвещла в сервис
Ввдали акт
В магазине не вернули денежные средства
Так как, сотрудники не компетентны в данном вопросе
Я так не смогла, получить деньги
17 марта в данном магазине оставила
Претензию в свободной форме
Просила связаться со мной руководстау
Сегодня 19 марта
На контакт со мной не ктотне выходил
Горячая, линия, не смогли мне дать ответ, в чем причина
И каждый сотрудник на своем этапе, цсе время убеждали меня, понять и войтм в данную ситуацию
Затем сотрудник магазина, убеждал меня что я должна, куда то звонить
И уточнить информацию, по какой причине они не могут вернуть деньги
Хотя изначально, готова была на обмен с доплатой дп товара
В данной ситуации и со своей проблеммой в магазине, я стояла одна
Сотрудники, сращу нашли себе работу с лр клиентами
Моя проблема их не как ге интересовала.
1
1
7 декабря 2023
Очень понравился магазин, удобно,что в центре, обслуживающий персонал вежливый , цены приемлемые, удачи и процветания вам.
3 июля 2024
Пол часа по магазину ходила и никто не обращал внимания, кроме таких же покупателей как я. Кому то чуть мультиварка не продала. Потом уж громка сказала продайте мне пожалуйста плиту. И только после этого подошла девушка.
23 марта 2024
Днс он и в Африке Днс. Выбор не большой. Но при этом ассортимента не мало. Штат сотрудников тоже не велик на данный магазин, но при этом консультат справляется, и более того всегда готов придти на помощь. Готов помочь взять товар по твоему кошельку и не плохого качества
1
15 декабря 2023
В прошлую пятницу 08-12-2023 появилась необходимость приобрести газовую колонку, наша на предприятии перемерзла, нашли в ДНС, якобы есть в наличии, связались с оператором сайта (интернет-магазина) — есть, на вопрос смогут ли доставить в Арамиль, ответили смогут. При этом магазин на карте Арамили не отображается, нашли сами.
Далее :
Просим выписать счет на организацию — не могут, через сайт тоже не получается, оператор помочь не может, на вопрос, как приобрести - предлагает приехать в офис в Арамили и выписать счет там!
Но оплатить желательно не с расчетного счета предприятия, а с карты. Ок. Ну с расчетного счета якобы тоже можно, но это будет дольше, пока придут деньги и тд, а если оплата картой — то доставят в воскресенье, 10 декабря, крайний срок — понедельник, 11 декабря 2023.
Сотрудник едет в офис, выписывает счет, оставляет номер телефона — остается пару дней подождать СМС, что вещь пришла в Арамиль.
И началась кормежка завтраками в вс, пн, вт, среду и так далее, неделю ждем и слушаем завтра-завтра, неделю человек звонит и ездит, ладно, хоть рядом живет, неделю в офисе нет горячей воды и неделю рабочие не могут пойти в душевые. Наконец, 14 декабря, СМС пришла, товар прибыл, но доставки нет — сотрудник срывается в магазин, выстаивает очередь — и начинается дичь…
оплата с личной карты сотрудника менеджера магазина не устраивает, только с корпоративной
или наличные, так как выписано на организацию
оплатить срочно со счета организации тоже нельзя, непонятно почему
сотрудник срывается за наличными, привозит, выстаивает снова очередь
оплату не принимают и товар не выдают, так как сотрудник не директор,
печать предприятия или доверенность не устраивают
На сайте компании ДНС указано —Работаем с юридическими лицами и предпринимателями. Удобно, прозрачно и без лишней бюрократии. Это по-вашему удобно, прозрачно и без лишней бюрократии?! К вам всегда лично директора за товаром ездят? А если директор в другом городе, командировке, болеет, и тд?
По итогу, ждали неделю, пришли с деньгами — и невозможно ни оплатить, ни получить. За это время и ту же практически сумму можно было найти с доставкой на место, без этих заморочек и явок директора и тд. Более того, если так опозориться по срокам, то можно пойти навстречу клиенту, решить вопрос с оплатой и выдачей или доставкой, как в приличных организациях.
Больше к вам обращаться желания нет, как и рекомендовать кому-то, отзыв постараемся оставить везде, где можно.
2
1
28 октября 2022
Хочу поблагодарить сотрудников данного магазина, помогли с выбором стиральной машины, конкретно хочу выделить сотрудника Владислава, ответственный и отзывчивый сотрудник, живем в Арамиле и магазин очень удобно расположен, в магазине чистота, даже без помощи консультантов всегда легко найти что-то для себя из мелкой бытовой техники
2
4
2 июля 2023
Неоднократно покупал бытовую технику, хорошее и качественное обслуживание, консультанты всегда помогут сделать выбор.
1
1
12 июля 2023
Это какая-то дичь. 20 минут ждал консультанта. Потом через губу что-то бурчал. Наклейку на новом телефоне переломил пополам. Потом я в итоге купил 2 предмета на нормальную сумму. В итоге продавец просто развернулся и ушёл. На мой вопрос насчёт пакета, я услышал. Маленький 3 руб большой 5.прямо продуктовый магазин. Ну хорошо, думаю я . Давайте большой. Мальчик уходит в подсобку и приносит мятый, жованый пакет. На мой вопрос (он что б/у) говорит. Нет он просто мятый. Больше я в это место не ногой 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
3
1
21 января 2024
Дорого. Но это немного компенсируется приветливым персоналом. Наличие крупного сетевого ритейлера в небольшом городке, само по себе является плюсом. Хотелось бы немного адекватности в ценах. Тогда может почаще заглядывали бы сюда.
9 марта 2023
Был в магазине давненько, может что то изменилось, но при нахождении в магазине не один продавец не подошёл, не поинтересовался что нас интересует, сидели все на кассе компашкой и хохотали. Дополню свой отзыв, посетил магазин 9 марта с целью покупки робота-пылесоса, хотел получить консультацию по данному виду товара, но к сожалению её не получил, на обращение к продавцам получил ответ что они все заняты, в результате ушёл без покупки, купил пылесос в ДНС на Черниховского где покупка заняла буквально 10 минут, продавец девушка оперативно проконсультировала, подобрала модель которую я хотел, нашла эту модель на складе, уважаемые работники ДНС Арамиль если вам не важны клиенты и продажи закройте свой магазин и не позортесь.
2
1
16 ноября 2023
Много раз приходил в этот магазин, очень доволен. Проконсультировали и подсказали. Большой выбор ассортимента, цены хорошие и вежливый персонал. Магазин топ!
1
1
25 октября 2023
Обслуживание вежливое, покупала там и по гарантии туда приезжала. Единственный момент, что пришлось съездить в город с пылесосом, по адресу из гарантийного талона, откуда отправили обратно в магазин. Надо поправить адрес в талоне.
3
29 августа 2022
Отличный магазин. Продавцы-консультанты - знают своё дело! И посоветуют, и расскажут, и покажут! Молодцы! Выбор товара отличный, если заказываешь онлайн, то доставка вовремя! Мне нравится!
3
1
22 октября 2022
Персонал - просто конечно высшего уровня. Не запомнила имя молодого человека в очках (а стоило бы), но пожалуй опишу вам его цитаты. Когда открывалась витрина, я вздрогнула от резкого внезапного звука. После этого последовала фраза от консультанта: «а вы вообще всего боитесь?»
Сказала, что нет, просто какой-то нервный звук. На что получила ответ: «нервные здесь только вы. Все остальные - нормальные».
Позже нам пытались навязать страховку. Когда мы сказали, что она нам не нужна и в случае чего мы просто можем купить новый такой же телефон (обычную раскладушку для бабушки брали), консультант высказался, мол «мда… экономика у вас конечно страдает».
Спасибо, возвращаться в этот магазин более не хочется. Успехов вам в развитии бизнеса с таким персоналом.
4
23 октября 2022
Отличный магазин, есть парковка, расположен на втором этаже. Очень хороший ассортимент для такого маленького городка. За персоналом ничего плохо не замечал. В общем отличный магазин.
1
3
8 мая 2021
Отвратительные продавцы, либо ходят как сонные мухи, либо в телефон играют... не компетентные совершенно, не первый раз покупаю, то у них инструкции в комплекте почему то нет, с гарантийным талоном производителя, а сегодня хотел купить товар а упаковки у них нет, и блондинка продавец мне заявляет а зачем вам коробка? мы их выкидываем! Вы же товар покупаете а не коробку! Я ей пытался объяснить что товар должен быть упакован в заводскую упаковку, а ей не объяснишь... Развернулся, поехал на Черняховского, там ребята все подсказали и все сделали красиво! Там респект! А здесь гнать надо в шею...
4
2
13 июля 2023
Подозрительный персонал, смотрят коса как будто мы туда просто так зашли посмотреть на них как они работают🤦 мы смотрели холодильник чтоб купить себе домой, их разговорные речи это просто кошмар!
2
13 мая 2023
Я сам иногда покупаю там, это лучший магазин техники!
Минусы:их нет
Плюсы: Персонал очень вежливый, купил товар на сайте иду в магазин и там за пару минут мне отдают мой товар это ОЧЕНЬ удобно!
2
14 февраля 2021
Магазин может и хороший, но персонал. Продавец только и ждёт что кто то что то купит , ну понятно что это % и т д . Но не всегда в магазине только продажи , бывают и возвраты и какие то вопросы посетителей , на которые персонал не может ответить так как не очень квалифицированный . Да рядом магазин находится это + , но дешевле съездить в Екатеринбург.
4
1
9 ноября 2020
Отличное место. Отзывчивый персонал, опыта правда не хватает, я думаю из-за того что магазин не так давно отрылся. Ассортимент хороший. магазин ухоженный.
1
2
17 июня 2023
Ужасное обслуживание, люди стоят в очереди по 30 минут что бы купить батарейки. Простоял в очереди около 20 минут. На вопрос где кассир, ребята отвечают что кассиров нету.
2
2 июля 2022
Добрый день ! Сегодня хотели приобрести технику в данном магазине ,но увы ,персонал не грамотный или не обученные или не хотят зарабатывать, в итоге уехали на черняховского 86 и там все благополучно купили , руководство магазина обратите внимание на персонал !!!!! Или продаж в вашем магазине не будет !!! Нужно уметь консультировать !!!
3
12 августа 2024
отличный магазин, персонал приятный
3
18 сентября 2022
Выбор есть, покупками довольны, бываем часто, персонал вежливый, рекомендую, для дома можно купить много из техники
24 февраля
Ну такое…
Ребята работают как будто не особо разбираются в гаджетах…
14 октября 2023
Персонал плохой с работой не справляються на клиентов забивают техника вроде норм брал телик и телефон всë работает без нареканий
3
4 февраля 2022
Магазин хороший, достаточно большой выбор товаров. Сотрудники внимательные, понимающие что мы хотим и, способствующие правильному выбору. Спасибо!
3
14 июля 2024
Отличный магазин 👍. То что искала,я тут нашла.
29 июля 2022
Консультанты молодые мальчики, наш ничего не знал о товаре, не знаю как остальные. Залез на сайт днс и читал оттуда инфу, я её дома заранее и без него почитала. А вот телик более чем оправдал мои ожидания, но я сама в итоге выбрала по нужным мне параметрам. Но мальчик вежливый, все упаковал и донёс до машины, но это уже не консультант, это грузчик.
1
24 ноября 2024
Отличное обслуживание мне понравилось
12 декабря 2021
Магазин сам по себе не плохой ,ребята умнички ,бегают ,стараються все сделать оперативно ,но из правда мало на такой магазин!
Тем более что он же продавец ,он же кассир ,он же оформляет возврат ( м которым кстати нет вообще проблем) !
3
1 ноября 2020
Руководство ДНС, где Вы набрали таких консультантов, на просьбу помочь выбрать товар, ответили, что заняты все очень. Пройдя по всему торговому залу увидел чем все заняты, сидят тихонько коробочки с места на место перекладывают, а покупатели сами мучаются выбирают изучая скудную информацию на ценниках.
3
1
5 ноября 2023
Очень хороший персонал, отличные цены но мало продукции
1
24 декабря 2022
Магазин хороший. Персонал вежливый. Много чего там покупал. Было и такое что татар был бракованные. В этом случае персанал. Без каких-либо лишних заморочек менял товар. Магазин рекомендую
1
1
9 декабря 2023
Ассортимент слабый, продавцы-консультанты ничего не знают, всë очень плохо
1
6 декабря 2021
Хороший магазин, большой выбор, особенно на сайте интернет-магазина, цены ниже, чем у других. Не подводили с доставкой.
2
8 июля 2023
Обслуживание быстро, качественно, рекомендую
1
8 декабря 2023
Очень участливые неравнодушные продавцы.
1
29 сентября 2023
Отличный магазин, замечательный персонал.
2
14 декабря 2022
Продавцы не особо заинтересованы в клиенте , можно ходить долго и никто не подойдет, и да , часть продавцов вообще не особо разбирается в товаре , а зайти на сайт и почитать я и сама умею 👍
1
23 августа 2021
Отличный магазин. Но вот до ужаса раздражает очередь у кассы. 4 продовца и все стоят у одной кассы в очередь. Со стороны выглядит очень ужасно и раздражающе
1
18 ноября 2021
Очень медленно работает персонал, покупала там газовую плиту, больше часа ждала пока мне её оформят и вынесут. Консультантам нужно быть по активнее.
2
8 ноября 2020
Ассортимент базовый, часто бывают скидки, можно попасть в магазин с коляской без проблем
3
17 октября 2020
Хороший магазин. Только попался мне консультант который ничего не знает, и пришлось самой искать защитное стекло для телефона который покупала.
1
2