DNS
Как добраться
Щукинская
48 м
Метро Щукинская
86 м
22 отзыва
7 сентября 2024
Цены обычные, но работа персонала хворает. Впервые вижу таких «прекрасных» работников. Покупали монитор, оформили онлайн-заказ и попросили его открыть при получении, чтобы проверить. Один из продавцов начал нам его распаковывать и так «чудесно» это делал, что тяжеленная ножка от этого монитора упала прямо на экран. После, когда начали упаковывать товар обратно в коробку, два продавца ушли в укромное место от наших глаз, чтобы все сложить. Но до этого они забыли взять ножку от мониторы, и мы им об этом напомнили, они ее взяли и понесли упаковывать. Придя домой и распаковав все, мы обнаружили отсутствие этой самой ножки, о которой мы им напоминали))) Пришлось возвращаться обратно и искать ножку, которая лежала забытая посредине зала. Перед нами, конечно, извинились, только другой продавец, а не тот, который накосячил. Тот, который нас обслуживал, просто свалил всю вину на другого продавца, что, видимо, он его отвлекал и торопил, поэтому так произошло.
1
17 января
Клиентоориентированность равна 0.
Целенаправленно шла за охлаждающей подставкой для ноутбука и ушла без неё.
Во-первых, при пустом зале мне самой пришлось искать консультанта (жаль, что они бейджи не носят, не могу назвать имя того парня).
Во-вторых, мне даже не попытались подсказать. На моё предложение, что я знаю внешние характеристики, модель подставки и её наличие, мне было сказано, скажите артикул и быстро найдём.
Напоминаю, -1 этаж. Связи нет. Как я могу зайти на сайт? К тому же, консультант явно имеет возможность зайти в базу и показать имеющийся товар. А не я самостоятельно должна опускаться до нижней полки, чтобы посмотреть модели. Не говоря уже о том, что мне даже не постарались предложить хоть какую-нибудь подставку!!!
Настроение испортили. Заходить за другими товарами явно не буду.
2
24 июня 2024
Достаточно крутой магазин недалеко от дома. Цены приемлемы, даже дешевле чем у конкурентов. Персонал вполне хороший. Сам магазин чистый и опрятный. Короче - чиназес.