DNS
93 отзыва
27 декабря 2024
Сетевой магазин электронной техники по демократичным ценам. Здесь есть не все, но многое. Персонал всегда подскажет советами
23 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанта Александру. Всё рассказал, помог определиться с моделью, всё оформил и установил! Приятно, когда такое отношение и такие грамотные специалисты! Спасибо большое Вам Александр 👍👍👍
2 сентября 2024
Хочу выразить, руководству огромную благодарность « в изобилии продавцов консультантов» хотел сделать хорошую покупку в пользу магазина но всем было абсолютно похеру, сделал выручку магазину напротив. Добавьте хотя бы вторую кассу самообслуживания, и почините имеющую !!!
1
31 декабря 2024
Огромное спасибо сотруднику - Александру! Добрый и обходительный человек! Очень помог с упаковкой товара! Покупкой доволен)
20 августа 2024
Наверно один из худших магазинов DNS в которых был. Сотрудники как сонные мухи, почти все. Распечатал в терминале оплаченный заказ, написано получить заказ в зоне выдачи. Пришел туда, отстоял очередь. Сотрудница посмотрела распечатку и сказала идти на кассу получать, сама идти не захотела.
А мне как инвалиду ходить туда сюда не очень легко... вот такой вот сервис. И уже не в первый раз.
В итоге для того чтобы получить заказ с батарейками надо больше 15 минут пробыть в магазине.
Также раздражает, что для оплаты заказов водят к терминалу, почему не на кассе?
Очередь, на кассе, сотрудники вместо того чтобы отпускать клиентов, пошли консультировать покупателя, который только что позвал...
5 января
Прихожу не в первый раз и пытаюсь найти консультанта, все вечно заняты. Дай бог хотя бы одного найти в зале. Консультацию нереально получить, только если ждать минут сорок, но у меня нет столько свободного времени
27 июля 2024
Искали микроволновку самсунг. Приложение ДНС показало, что здесь есть нужная нам модель не с витрины. Приехали, но, конечно же, оказалось, что эта модель только на витрине((
К конкретно этому магазину претензий нет. Ребята продавцы извинились, а затем помогли выбрать другую микроволновку и пылесос. Быстро и со знанием дела.
28 июля 2024
Решила написать отзыв только из-за конкретного человека. Продавец-консультант ЮРИЙ, вы просто 🔥🔥🔥
Сегодня покупали телевизор и фен. Консультация была 10/10. Помог определиться с выбором, посоветовал именно то, что нам было необходимо. Очень рады покупкой, побольше бы таких разбирающихся в своей сфере людей!!!
29 декабря 2023
Отличный магазин оперативно решили вопрос с доставкой моего разбитого телевизора. Согласовали и осуществили замену через сервисный центр. Дружный и отзывчивый коллектив , при замене включили и проверили на работоспособность, помогли вынести до машины. Спасибо большое!
1 июля 2024
В течение 20 минут сотрудников в зале не наблюдается. Когда удалось их найти, все они на выдаче товара. Проконсультировать консультанты не могут, так как заняты все. Время 19 20, люди разворачиваются и уходят. Купить товар невозможно. Все они разводят руками и уходят.
2
1 сентября 2024
Консультанты профессионалы.
Обязательно вернусь
Рекомендую
1 декабря 2022
Купила телевизор, уехала довольная!!!! Сначала конечно, увидилась как красиво в магазине, чисто и все улыбаются) продавец рассказал о всех моделях и функциях в телеках, мы вместе выбрати то что удоволетворяло мои запросы максимально , я тот еще задрот…. Знаете ли, ну он не сдался))) за что ему спасибо ))) так что заезжайте, удобная парковка, и метоположение тоже один из главных критериев выбора магазина выходного дня!)
2
1
23 мая 2023
Магазин dns в тц Нора, очень понравилась персонал! Консультант Артем, очень воспитанный, очень вежливый, готовый прийти на помощь. Помог сделать заказ, пришла за заказом немного не вовремя, сходил на склад нашей, чем сэкономил мое время. Побольше бы таких консультантов!! Остались очень хорошее впечатление, именно благодаря обслуживанию
2
15 декабря 2023
Впечатление от похода в магазин крайне отрицательное. Сделала заказ пару дней назад, зашла чтобы забрать, и мало того что пришлось ждать пока консультант соберет заказ, СДЕЛАННЫЙ ЗАРАНЕЕ, так еще и после просмотра списка товаров, консультант ехидно усмехнулся. Товар пока не проверяла, но настроение уже испорчено. Плюсом ко всему пришлось терпеть громкую музыку на кассе, видимо нигде больше нельзя проверить колонку. Желания возвращаться в магазин 0. Раз у консультантов такое узкое мышление и в их понимании за деталями для компа могут приходить только парни. Удачи)
3
3 января
Не первый раз захожу в это отделение, здесь работает чудесный продавец-консультант Павел)
25 июня 2024
Один консультант во всем магазине, никто за пол часа так и не подошёл. Выловили консультанта, он грубо ответил «я занят», и ушёл. Клиентоориентированность на нуле. За покупками поедем в другой магазин, который поможет с выбором
1
29 января 2024
Понравился магазин ассортиментом и доброжелательными сотрудниками.
Купила себе внешний диск на ноут, через несколько дней принесла, т.к.мой ноут был слишком стар и не хотел ничего на него переносить😁
Ребята всё быстро проверили, вернули возврат. Спасибо им за это огромное!❤️
1
19 июля 2023
Наверное единственный магазин техники в нашем районе.Либо мы так попадаем,но ребята продавцы просто зашиваются, в этой ситуации сложно быть вежливым и внимательным к покупателю 😃Поэтому впечатления от похода всегда разные.Цены средние...выбор нормальный, чего нет можно заказать через интернет доставят в магазин этой линейки,по удобном вам адресу.
2
14 августа 2024
Александр, чудеснейший консультант!
За пяти, ну ладно, за семь минут решил мой вопрос! А главное, приятный в общении. Рекомендую
2 декабря 2022
Делаю ремонт, нужна вытяжка и варочная панель на кухню. Долго искала в интернете, сложно было сделать выбор. Была в ТЦ Нора и зашла в ДНС. Была приятно удивлёна. Проконсультировали без навязывания (очень раздражает) помогли с выбором. Можно сравнить модели, потрогать и увидеть как это выглядит на самом деле, а не на картинке.
Рассказали о технических характеристиках. Спасибо вам большое.
1
12 августа 2023
Отличный выбор товаров, компетентный клиентоориентированный персонал. Мы были очень довольны и качеством и ценовой политикой и обслуживанием
1
30 марта 2024
Клиентоориентированность на высшем уровне, что честно говоря на Моем опыте редкость для днс, отдельная благодарность Александру и Юрию
31 октября 2023
Днс, пришёл смотреть стиралку, подхожу к консультанту, прошу помочь, идём, ниче незнает, мне нужна самая маленькая по габаритам, подходит второй и говорит " а, эту никчемную на 3кг?", ну удачи вам с продажниками такими.... Конечно же я ушёл, конечно же купил в другом магазине. Есть там хорошие ребята, всегда помогали. Но это ужас.. было 30.10.23го
2
1
20 марта 2023
Купили компьютер осенью. Сборка была в магазине. 3 раза за полгода этот компьютер побывал по месяцу на диагностике. Делать возврат товара в магазине "любезно" отказались.
Сегодня опять появился "синий экран смерти", пришлось вызывать мастера. По итогам 3-ех часового тщательного изучения компьютера оказалось, что он был собран НЕПРАВИЛЬНО. Пасты нет, шурупы недокручены, где то детали под углом висят. Что за сервис такой! Ещё при покупке сборка была ОПЛАЧЕНА!
По итогу из 6 месяцев компьютер 2 месяца просто стоял выключенный, 14 дней работал, а все остальное время катался по диагностическим центрам... Так ещё и за нормальную сборку пришлось снова платить деньги. Я считаю, что магазинам такого уровня непозволительно так пренебрежительно относиться к своей работе и покупателям!
Так что подумайте 100 раз перед тем как оформлять сборку в магазине. Ещё и в этом...
3
1
23 сентября 2023
Сделала заказ в онлайн магазине, забыла доставку заказать. Не смогла дозвонится до онлайн магазина три часа🙄 пришло уведомление что мой заказ в магазине. Приехала с другого края города и вот сюрприз так сюрприз меня ожидал. Показала номер заказа и продавец просто пропал на 35 минут.
Итог- товара нет на складе, деньги сняли. 21 век на дворе,
2
1
22 сентября 2022
Удобный хороший магазин , расположен в ТЦ нора, много товара в наличии . Я всегда приобретаю в этом магазине электронику. Но в последнее время цены выше чем у конкурентов. А так в целом все хорошо.
3
1
8 апреля 2023
Отличный магазин, широкий выбор товаров, удобное местоположение. Продавец Юрий провел шикарную консультацию по интересующим меня товарам.
27 октября 2023
Отвратительный магазин !!! Купили айфон ,который оказался бракованным - не активировался , в день покупки принесли в магазин , человек 5 продавцов убедились в этом сами , в конечном итоге - ни денег,ни телефона .Сервисный Центр ДНС говорят по результату проверки ,что все ок .Клоуны.Будем писать в роспотребнадзор и в прокуратору .
1
3
23 сентября 2024
Павел! Огромное вам спасибо.
Возились со мной как с родной.
Все проконтролировал и помог выбрать нужный монитор!
22 марта 2023
Магазин как и вся сеть - не плохой магазин электроники, но я хочу сказать о продавцах - особенно Юрий - очень спокойно и корректно рассказал и ответил на все вопросы относительно компьютеров и прочее. Спасибо - хорошо что есть такие менеджеры.
1
14 октября 2022
Искала себе графический планшет, много отзывов и рекомендаций читала в интернете. Решила прийти в магазин - посмотреть, потрогать, разобраться. Хочу поблагодарить сотрудника магазина Кристину! Долго беседовали о различных моделях, технических особенностях, девушка отлично разбирается в теме. Такую информацию в интернете не просто найти. Приятная в общении, без всякого навязывания рассказала о интересующих устройствах. В результате я протестировала планшет-осталась очень довольна покупкой и информацией, полученной от Кристины. Рекомендую!
2
2
27 октября 2023
Продают бракованные айфоны ,сотрудники вводят вас в заблуждение ,Законы не соблюдают и врут наглым образом,рассказывают про свои законы магазина,в итоге вместо радости от покупки телефона вы потратите нервы ,потеряете время на жалобы и на составление претензий,а так же свои деньги ,не советую данную сеть магазинов
3
3
28 августа 2023
Место как и все остальные днс, но именно в этом работают лучшие сотрудники, очень хороший персонал, но как всегда маленький ассортимент
17 октября 2023
Хорошее место и приятно когда продавцы больше не продавцы) а технические специалисты которые разбираются и в ПО и в Железе а не в том как тебе впарить что то
24 ноября 2022
Была бы звезда ноль .ноль бы поставил. Отвратительное обслуживание консультантов, точнее из вообще не найти. 25 минут стояли в отделе отпаривателей и утюгов. Никого нет 3 раза позвал. В конце сами выбрали с супругой и я подошёл к касиру и сказал - дайте мне просто этот товар и всё, на что мне ответили что все заняты или ищите по залу. Время было 21:30 может руководство посмотреть камеры видео наблюдения. В зале из покупателей было 3 человека. Где находились остальные непонятно. 30 минут потерянного времени. После как я начал писать в книге отзывов сразу обьявились все. Но настроение что то покупать в данном магазине пропало и скорее навсегда. Никакого сервиса и уважения. А мы вообщето вам деньги приносим. Подтверждаю фотографиями. Прошу разъяснить мне данную ситуацию.
1
5 июня 2023
Персонал внимательный, выбор товара большой. Расположение удобное. Не каждый может,что то купить. На некоторые товары цены завышены. Доставка в этом магазине есть.
2
7 июня 2024
Отличный магазин, вежливый персонал. Опрятный .
1
7 июня 2023
Отличный магазин. Хороший и вежливый персонал. Большой ассортимент товара.
Спасибо!
1
27 ноября 2022
Большой магазин, так же и ассортимент. Красивый! Была удивлена огромному ассортименту смартфонов, такого не наблюдаю в другим магазинах. Спасибо продавцам помогли с выбором!
3
12 марта 2024
Продали первый раз плохие модемы для вайфая, которые сдохли на второй день. Спасибо, что вернули деньги хоть.
28 ноября 2022
Магазин супер, большой и огромный выбор! Пришел изначально в рбт за телевизором. Не стал там брат навязывали какие то услуги и не хотели продавать без них, очень сильно навязывали. Прошел в днс , теперь только тут буду брать, рекомендую всем.
2
21 мая 2023
Большое спасибо продавцу Юрию за то,что нестандартно помог решить проблему!очень отзывчивый сотрудник,побольше бы таких:)
3
1
14 августа 2022
Сервис- просто мусорный, 1,5 сотрудника на весь магазин это неуважение к своим покупателям в высшей мере, в зоне выдачи простоял более 15 минут прежде чем довелось просто увидеть сотрудника.
Обслуживание- парень на кассе протянул кассиру пять тысяч рублей, на что кассир стал смеяться и сказал что-то из серии «а что ты от меня хочешь, у меня пустая касса, если хочешь что-то купить- иди меняй деньги в перекрёсток этажом ниже».
Отлично потратил час своего времени.
Сама сеть очень даже ничего, но конкретный филиал создан исключительно для пожирания вашего времени и испорченного настроения :)
Если есть для вас альтернатива поблизости, то я бы обошёл это место стороной.
2
9 февраля 2024
Отличный магазин,вежливое и быстрое обслуживание.
3 сентября 2023
То они тебя находят в любом углу со своим вечным вопросом: чем могу помочь? А вот когда тебе реально что-то надо узнать - никого нет, волнообразные какие-то.
26 августа 2023
Персонал занимается своими делами, вместо выдачи заказа. Уже не первый раз так происходит.
В этот раз терпения не хватило, просто ушел отменив заказ, куплю в другом месте
9 марта 2024
Хорошее обслуживание, быстро выдали заказ, были максимально любезны.
27 марта 2024
Среднее качество товара.. цены вроде бы приемлемые...
20 октября 2024
Хорошие цены и товары!
9 марта 2024
1 консультант на весь магазин , которого ждать нужно 30 минут ради 1 вопроса , так еще и разговаривающего хамски! Уважаемое руководство магазина, нанимайте на работу хороших сотрудников, они работают с людьми!!! И чтобы они были в достаточном количестве
1