Дважды менял новый телевизор, а позже, такая же проблема была с мышью. Уж не знаю, где они берут технику.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Виноградов
Знаток города 12 уровня
30 августа 2024
Лучший консультант Павел! В магазин хочется возвращаться и возвращаться
Посмотреть ответ организации
Селиван
Знаток города 13 уровня
4 сентября 2023
Постоянные очереди на кассе, причем стоят в ней четыре человека. в зале консультантов нет. Продавец на кассе консультировал покупателей по вопросам доставки, юридических лиц и тд, при этом никакого внимания к людям, ожидающим в очереди, в течении минут пятнадцати.
Обслуживание ужасное. В выходной день всего 2 продавца, один тупит за компьютером, другой полчаса занимается обслуживанием одного клиента. Очередь в 3 человека слоняется возле кассы в ожидании, когда они соизволят освободиться, но они не торопятся. Ответ один "я занят". Прождали полчаса. На клиентов плевать. В том числе и руководству магазина, который ставит в выходной 2х человек на огромный магазин.
Была сегодня в данном магазине, опрятный персонал. Товар везде)) купила смартфон. Спасибо, буду рекомеедовать друзьям.
1
Посмотреть ответ организации
Mr.Name
Знаток города 14 уровня
12 июня 2023
Ждал в очереди на получение заказа больше часа, я пришёл, передо мной стоял один человек, сотрудник на выдаче был всего один, они стояли общались, выдавать товар не торопились. Не серьёзное отношение к делу и своей работе, халатность сотрудников на высшем уровне. Мою просьбу ускорить процесс проигнорировали, стыдно за такой днс. Сюда больше заказывать не буду
Отвратительный сервис, при попытки узнать есть ди тут вообще консультанты сотрудник Юрий хамовато ответил что тут по сути говоря никому до меня нет дела (4 сотрудника и все заняты с его слов) по факту в магазине, кроме Юрия я никого и не увидела из сотрудников. Одно разочарование…
Купил вчера себе xbox series s и пожалел обэтом хотел вернуть деньги за не работо способный товар который был приднозначен нельзя было покупать подписку и покупки игр и донатить в игры и добовлять карты из этого не чего нельзя делать написал притензию и надо ждать 10 дней
Оформлял заказ через сайт, товар должны были доставить за 4 дня, по итогу задержка уже более 3 дней, дата доставки в личном кабинете не отображается, на горячую линию не дозвониться, время ожидания оператора каждую минуту увеличивается.
Специально сделал заказ телевизора с самовывозом в этом магазине, тк. было в наличии три штуки. Принципиально было купить не с витрины. Специально ехали, потратили время, а они все три выставлены на витрине🤦🏻♀️ ЗАЧЕМ? Просто бред!
Мало продавцов. Стоишь в очереди , что бы спросить.
1
Посмотреть ответ организации
A
Alex
Знаток города 6 уровня
9 июля 2022
На весь магазин 2 продавца, один из которых полчаса выбирает товары с покупателем, другой не может отойти от кассы. В итоге даже для того, чтобы на выдаче получить заказанный товар нужно 30 минут стоять в очереди. Консультант совсем не торопится, на очередь не обращает внимания. Худший сервис, что я видел.
Не плохой магазин! есть куча интересных товаров, проффесиональная сборка ПК!
2
1
Посмотреть ответ организации
%username%
Знаток города 7 уровня
31 марта 2022
Ужасный сервис и магазин. Тех поддержка на письма не отвечает, централизованной поддержки тоже нет - отсылают в магазин, а магазин в техподдержку. На сайте куча товара, а купить ты его не можешь - он уже давно кончился и был ли - непонятно. Не советую вообще иметь отношения с днс.
1
Посмотреть ответ организации
S
Sergey
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2023
Выражаю благодарность консультанту Юрию за помощь в выборе ноутбука