DNS
319 отзывов
1 декабря 2022
Худший магазин! Купили ноутбук за 100к, он оказался сломанным, разбирательство с днс тянется уже больше 4 месяцев! Ноут забирают в сервисный центр и возвращают, якобы рабочий. В магазине же проверяем и он не работает, и опять отправляется в центр, бесконечный круг. Деньги возвращать отказываются, заменять товар не хотят. По документам подтвердили брак, но делать с этим ничего не хотят. На данный момент товар потерян где-то на стороне магазина, больше 2 месяцев его не возвращали, хотя должны были максимум через 45 дней. В колл-центре открыто шлют на все 4 стороны, говорят пишите досудебную претензию, тогда и посмотрим.
6
1
22 февраля 2024
Правильный универмаг, эскалатор бы починили, ступени стоящего эскалатора не соответствует СНИИП, ходить по нему нельзя.
20 марта 2023
Адекватные цены, большой ассортимент и быстрая доставка если нужно.
Персонал замечательный. Мы уже стали друзьями, так как я частый гость там.
3
30 июня 2024
Ужасно долгое ожидание, сотрудники не могут найти заказы и своей медлительностью создают очереди
2
1
23 июля 2023
Покупал стиральную машину, пригласил в отдел специалиста для уточнения характеристик. Прибыл молодой человек из поколения пепси вел себя с нескрываемым безразличием при этом что либо пояснить не смог. Консультант вафли продаёт. А в целом к dns претензий нет.
18 мая 2023
Если есть другой вариант, то лучше не надо. Особенно через юр.лицо. Квест получите мощный. Из трёх покупок, два гар.ремонта. Контора зарегистрирована во Владике, видимо соседи серым импортом качают нормально.
3
1
17 октября 2024
Хорошо хорошо, как всегда!
10 августа 2021
Приобрели вчера сушилку для овощей и фруктов Kitfort. Все работает исправно. Продавец помог с выбором,все отлично объяснил. Обслуживание порадовало, как и всегда. Будем и в дальнейшем пользовать услугами данного магазина. Всем рекомендую. Спасибо
3
16 апреля 2023
Часто есть в наличии интересные товары. В интернете найдешь и забираешь из магазина по адекватной цене
1
6 июня 2024
Хороший магазин, внимательные квалифицированные сотрудники. Всё быстро и по делу.
13 июня 2023
Внимательный и квалифицированный персонал. Менеджер Маргарита - отличный работник!
2
2
20 декабря 2021
Вроде все есть,ассортимент и хорошие цены
А персонал как всегда забыли! В каком бы днс я не оказывался в любом очень сложно найти консультацию, консультантов вечно нету а найдя его приходиться стоять вместе с ним у компьютера и ждать пока он что то щёлкает там мышкой! Неужели сложно показывать свой ассортимент наглядно а не картинками в компьютере
4
18 декабря 2023
Заказал мышку на сайте DNS и через несколько дней, когда она пришла, я пошёл её забирать. Подхожу к кассе и даю код заказа консультанту.
8 сентября 2024
Отличный выбор девайсов
15 января 2024
Приличный ассортимент в наличии. Сотрудники не навязчивые: могут помочь с выбором, но особо не настаивают и не пытаются впарить что-то определённое.
Быстрая доставка при покупке под заказ.
Удобное расположение.
18 августа 2024
Продали сломанный ноутбук
1
1
29 марта 2024
Два консультанта-продавца на большую очередь покупателей... Заказ не привезли.
1
21 июня 2024
Ненавязчивые продавцы. Не мешали смотркть товар на витринах
7 марта 2023
4 звезды только за то, что персонала не хватает. Но те, что есть вполне компетентны. Так что рекомендую к посещению. Альтернативы все равно не много.
1
9 февраля 2024
Продавцы в основном квалифицированные , всю технику берём там ничего ещё не подвело
1
20 июля 2022
Мой любимый магазин электроники. Магазин "первого выбора" - вначале нужную мне вещь ищу здесь, а только потом... потом... а потом уже никуда идти не нужно, здесь есть всё.
1
1
13 января 2023
Персонала явно на всех не хватает, особенно в выходные дни. Выбор товаров ограничен, не все торговые марки представлены в магазине.
31 декабря 2023
норм, тут Паша работает, он самый лучший сотрудник - ему респект
1
1
11 июля 2022
Как не зайду в этот магазин постоянно какие то проблемы. То терминал оплаты тормозит. То проблемы с сетью. Мне как то покупку хотели пробить на новом терминале который стоит у входа, мы с консультантом проторчали минут 10. В итоге все равно через кассу пробили. А я потерял свое время и место в очереди к кассе.
3
2
22 октября 2022
Попросила сотрудника показать, где машинки для стрижки, так он, с испуганным взглядом, послал меня искать другого продавца, а он занят! Рядом стояли ещё двое сотрудников -мило беседовали друг с другом и на клиентов ноль внимания. Здесь персонал только для раскладки товара??? В М.Видео мне в просьбе не отказали и никуда не послали! Учитесь.
3
1
3 мая 2022
Годится только как пункт выдачи заказов с сайта. Продавцы вареные мухи, еле шевелятся, ничего не знают.
С покупателями возятся очень долго, кассир один и почему-то всегда отходит по делам. На оплату очереди.
В самом магазине в наличии не лучший выбор и подсказать тут не смогут. Максимум прочитают в слух текст с ценника и то, с ошибками.
Чем отличается один товар от другого тоже не знают, кроме информации на ценнике.
2
1
8 января
К покупке прилагался подарок, который кассиры не хотели отдавать, перемигиваясь между собой.
28 декабря 2021
Добрые, вежливые и отзывчивые консультанты, большой выбор техники по низкой цене
В добавок, постоянно какие-то акции, когда можно успеть купить вещь на 1/4 дешевле
1
1
30 декабря 2023
Замечательный гипермаркет электроники.
21 октября 2022
Хороший магазин, персонал доброжелательный, выбор есть и помогут, и подскажут...
3
1
17 января 2023
Магазин чистый, все хорошо
Но вот консультантов не дождешься, когда они нужны
Да и с выбором они ни чем помочь не могут
2
1
9 февраля 2023
Хожу чисто пощупать.Бонусов тут конечно нет,но зато через сайт много чего можно заказать без проблем
1
1
29 декабря 2021
Придя в магазин надо постараться, чтобы найти кого то из персонала. Покупатели ходят по магазину самостоятельно изучая товар. Заказанный товар не могут найти, предлагая перезаказать товар, ссылаясь на то, что склад завален. Второе мое обращение и второе разочарование. Поучитесь сервису у М-Видео.
PS: Хочу отметить отдельно, что заказ так и не нашли. Заказ был подарком к определенному времени. Поставили в очень неловкое положение.
1
26 июля 2023
Хороший магазин,большой выбор товара. Лучше чем в М-Видео.
2 августа 2021
Живем в век технологий, а что бы получить товар для юридического лица, оплаченный безналично, оказывается не достаточно (!!!) доверенности на сотрудника и наличия живой печати. Это, к слову, в судах достаточно, в ФНС и банках достаточно, а в DNS -нет. Оказывается сам генеральный директор должен приехать с паспортом и забрать. И это при том, что все данные о юр лицах сейчас на сайтах гос учреждений в открытом доступе, ознакомиться можно в течении минуты.
Ребята, я понимаю, что у всей страны сейчас проблема с наличкой, но до такой степени выдавливать безнальные расчеты, создав бюрократию хуже, чем в провинциальном паспортном столе?
Больше НЕ работаем в DNS и НЕ рекомендуем никому!!!
4
1
25 января 2022
Большой выбор техники разной и цена немного дешевле чем в других магазинах, салонах и гарантия советую, понравилось очень.
13 декабря 2021
Купили холодильник бош 2 серии, бежевого цвета, привезли его вежливые ребята очень быстро. Дальше непонятно: упаковка- только плёнка, коробки нет. Боковые стенки такие, будто на них топтался кто, ножка для регулировки почему-то не в то отверстие закручена,резинка уплотнительная морозильной камеры в одном месте не вставлена как положено, для боша это всё очень странно. Но включили, работает тихо, вроде норм. Через день приходит смс- встречайте доставку холодильника. Звоню на 8800, говорят: а где вы его оформляли, продиктуйте номер по отчёту. Диктую- говорят вообще не то. Я на работе, до меня не дозвониться. Жена тоже на работе- мы их не ждём, какого хрена- всё получено, деньги уплочены. Чек пришёл на телефон- ооо днс. Тоже странно, никогда не обращал внимание, что они ооо. Теперь вопрос: они задвоили заказ при оформлении или привезли не с того днс? По самому агрегату можно только сказать пока, что работает, а внешний вид уже ни разу не бош. Вроде мелочи, но не бош и похоже, даже не под их контролем. Обошёлся в 38000р.
3
8 марта 2024
Сотрудники бывают вообще не слышат вас,ходят по своим делам.
1
27 марта 2023
Отличный магазин, все что покупал работает. Один раз не подошёл насос, проблем с возвратом не возникло.
1
29 мая 2022
Вежливый и приветливый персонал, хорошее расположение магазина, спасибо что вы есть.
2
2
20 июля 2022
Мой опыт в этом магазине краток. Продавцы не навязчивые, при этом при просьбе с радостью проконсультируют об интересующих товарах. Купили телевизор Xiaomi. Покупкой довольны!
1
18 октября 2022
Ещё хуже обслуживания я не видел. Продавцы гуляют туда сюда, один курить ходит, второй на складе чай гоняет, третий занят смотря в потолок. Ладно, но я решил впервые что то у них купить, и умудрились всунуть брак
2
1
24 августа 2022
Персонал не Клиенториентированный. Консультантов не найти. 15 минут ожидал, по итогу никого. Неоднократно просил позвать, ни ответа ни работников. Наплевательское отношение к потенциальным клиентам.
2
1
16 сентября 2021
Хороший магазин есть вся бытовая техника от дешёвого до самого дорого сегмента, сами там покупали и тв самсунг и телефон и мфу и славо богу все работает 😁😁
1
1
13 марта 2023
Подрабатывала здесь. Хороший персонал с чувством юмора, работают без напряжения.
1
11 декабря 2022
Конкретно это отделение ДНС - директор адекватный, проблем с возвратом по гарантии нет, персонала достаточно, персонал адекватный.
3
1
2 сентября 2023
Нормальный магазин dns, вот только очереди в кассу прождал 10 минут – ы итоге ушёл
2
2
27 марта 2023
Место хорошее, но иногда персона просто плюëт на всë, и оставляет товар который только привезли на полу
22 октября 2022
вы знаете столько раз всегда именно там качество купленной Техники гораздо ! гораздо лучше чем где либо других сетей в этом направлении
21 сентября 2024
Dns как Dns