В целом хороший магазин, много выбора, низкие цены, но с консультантами нужно что-то срочно делать. Ждали 15 минут, когда освободиться один единственный консультант в ответ, он ещё хамил и грубо разговаривал с нами, хотели купить товар, осталось только запаковать, пробить и расплатиться. В итоге так и не дождались, ушли. Обратил внимание, что не только мы так сделали.
Хороший выбор, но продавцы почти никогда не обслуживают: на всё вопросы ответ один - заняты. Если вдруг что-то подскажут, то с таким «одолжением», что и разговаривать с продавцами не хочется, не говоря о покупках.
В последний раз (в октябре 2022) консультант согласился показать мне телефон, который меня интересовал, но включать и давать в руки наотрез отказался. Вопросов нет, купила такой же телефон в Технопарке и со скидкой в 50% по программе лояльности
Я попал в тот момент когда было мало сотрудников, но тем не менее быстро и качественно обслужили, приезжал за определенным товаром, заранее позвонил и мне его отложили, добрался своим ходом 5-15 минут от метро довольно удобно, по наличию товара лучше заранее смотреть на сайте, очень нравится сеть магазинов.
Хороший ассортимент, вменяемые цены, качество товара соответствует ценам. Продавцам-консультантам следует подтянуть знание технических характеристик товара.
Очень пренебрежительное отношение к клиентам со стороны продавцов-консультантов. Последней каплей терпение стал случай: пришёл я с номером интернет-заказа, после чего продавец начал искать мой заказ минут 15 по всему магазину, затем на складе. Ничего не найдя, спокойно заявил: "я не могу найти ваш заказ, возможно его уже нет или его украли..." С таким тоном, как будто он работник соседнего магазина, и сам в шоке что здесь твориться. Руководству стоит вникнуть в работу этого магазина!
Заказал монитор со склада в этот магазин на самовывоз + проверка на битые пиксели
Сотрудница (МИЛАНА) уронила подставку для монитора на пол при проверке монитора на битые пиксели!!
Очень пожалел, что при выборе магазина на доставку самовывоза выбрал именно этот магазин
Я к вещам трепетно отношусь
Это было как ножом по сердцу (пришлось «схавать» так как не хочу еще ждать другой монитор когда привезут со склада
Прихожу домой а там половины комплектации нет (винтов и книжки гайда как собирать)
Сижу пишу в поддержку
Не смотря на то, что магазин находится на территории рынка выглядит чисто и обратно. Единственным минусом который можно наговорить, так это отсутствие персонала. Пришлось ждать порядка 10 минут для того, чтобы оплатить пылесборники
Сыну покупали тут монитор, все отлично.
Достаточно просторный торговый зал, много витрин с техникой, можно все рассмотреть и потрогать вживую. Лично у меня остались положительные впечатления! Надеюсь, что они не будут испорчены дальнейшими покупками.
Пришли оформить заказ на организацию, сумма заказа около 200 000 рублей, но в зале не оказалось сотрудников, только один стоял на пункте выдаче и сказал что больше никто не работаем, оформляйте заказ сами... очень разочарован в обслуживании, на такой огромной площади нет сотрудников. Прошу администрацию принять меры.
Ассортимент и качество товара скорее всего такое же как и в большинстве магазинов этого типа, но что касается именно этого магазина, то здесь мне понравился внимательный персонал, консультант Пушкарев объяснил особенности покупаемого ноута и помог в установке ОС.
Ну что сказать, ДНС он и во Владивостоке ДНС=) Ты не ждешь от ДНС вау эффекта, но всегда найдешь,то что тебе нужно. А если не нашел?! То обратись за помощью. как и везде продавцы бывают разные, но в целом ребята молодцы. Без лишнего пафоса и впаривания. Все расскажут,покажут и помогут. Ну конечно не везде так=) В это магазине все класс. Ребятам добра и лояльных клиентов!
Простоял 15 минут у товара , поискал по залу , был всего один работник , который обслуживал клиента , он мягко намекнул что у него крайний клиент и рабочий день закончен , идите лесом . Отвратительный магазин , не советую к посещению
Столкнулся с тупыми правилами магазина. Если товар находится на витрине , то это не значит что Вы сможете его приобрести. Мол смотрите что у нас есть , но наш магазин не может его Вам продать. Зарезервированный товар с полок не убирается. Долгое обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Николай Тюменцев
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2022
Услугами магазина пользуюсь давно и весьма успешно. Ассортимент мне у них нравится и конкурентные цены. В этот филиал приезжаю специально чтобы все увидеть своими глазами. Только с менеджерами у них проблема, долго ждать приходится пока кто-то подойдет.
Наконец то в этих краях открылся такой замечательный магазин. Есть все для компьютеров, масса бытовой техники. Всё удобно и отличные и грамотные продавцы-консультанты.
Позвал сотрудника, он ответил минутку, так и не подошёл. Устал ждать, подхожу кассе, он у кассы стоит как не в чем не бывало, причем просто стоит, ворон ловит, не стал ничего говорить, развернулся, ушел. Похоже им все равно на продажи, день прошел и ладно. Цены бешеные, пришел со списком, в итоге одну позицию повертел в руках, и назад повесил, хотел спросить подобрать у сотрудника, не получилось, вообщем пришопился.
Если хотите себе испортить настроение, то посетите данный магазин. 5 февраля 2022 года, пришли посмотреть ноутбук, продавец-консультант-это женщина, которая перепутала место работы, видимо, ей продавать помидоры было бы привычней. Хамка, некомпетентная ни разу. Непрофильная дама! Замените ее на адекватных продавцов!
DNS сетка хорошая, данная точка ужас!
1
Дмитрий Володин
Знаток города 11 уровня
2 декабря 2022
Приезжаю сюда в основном из-за того чтобы посмотреть и увидеть товар вживую. Ассортимент у них достойный, цены удовлетворительные. К качеству того что у них приобрел замечаний не имею. Еще бы консультировали охотно, было бы совсем замечательно.
ИМХО, в DNS покупать дорогие девайсы чревато.
Магазин соответствует месту расположения, - т.е. рынку.
Сдавал клавиатуру (причем не самую дорогую, - 299 р.) Перед сдачей протер хлоргекседином. Бородатый менеджер увидел несколько капель и стал пытаться учить жизни. Я прямо спросил, - вы отказываете?
Бородатый не хотел произнести слово «отказываю», но, похоже, очень хотел, чтобы его, типа, сильно упрашивали.
Дошло до того, что он вытащил из клавиатуры несколько клавиш для осмотра внутреннего пространства. Клаву (цена 299 р.!) проверили и на виртуальном тесте, - оказалось, что 2 клавиши нажимаются вместе, - бородатый победно сообщил, что надо отправить на экспертизу. На мое замечание, что это означает брак, бородатый « для порядка» ухмыльнулся, но деньги вернули сразу.
Может быть, что бородатого не любят женщины или у него еще какие-либо обиды на жизнь, но если с клавой за 299р. было так, представьте, что может быть в этом магазине, если вы решили сдать что-то более дорогое…
ИМХО, в DNS покупать дорогие девайсы чревато.
Ставлю 1 балл, т.к. так и не смог сделат заказ, что за магазин такой, добавил в корзину, прешел на оформление так оплата не доступна, потом товар закончился