Отличный магазин. Персонал профессиональный, доброжелательный и готовый дать совет по любому вопросу. Хороший выбор товаров, удобно все посмотреьть и выбрать
Посмотреть ответ организации
Калинин Сергей
Знаток города 12 уровня
7 декабря 2024
Добрый день , Ужасное отношение к людям , купил кофемолку , два раза смолол кофе , перестала работать , принес по гарантии , замену не предложили , забрали на диагностику , на две недели , кофемолку за 2 к , смешно! Хочу обратиться к руководству данного магазина : Если уже торгуете не качественным товаром , потрудитесь совершать обмен на другой продукт в момент обращения !!! Почему человек по вашей вине должен оставаться без товара приобретённого по необходимости , хоть и за такие деньги или покупать новый товар и нести дополнительно расходы????????? Это ни сервис , это похоже на издевательство !!! Деньги вы же сразу берете , две недели не ждёте что бы проверить как работает ваш товар!!!!! Так нежелательно брали товар на гарантию , как будто я должен всем менеджерам магазина!!! Еще и предлагая самому мол отвезти в сервис со смыслом что так будет гораздо быстрее !!!!???? Это что за отношение???? Почему я должен тратить время ездить там куда то за бракованный продукт!!!??? Безобразно!!!