Перед тем как посетить данный магазин, посмотрел есть ли нужный мне товар в наличии на сайте. Оказалось что нет, оформил заявку на самовывоз, через два дня товар был в магазине и лежал в резерве. Удобно. Ну и приобретенный товар надлежащего качества.
Консультантов вечно не хватает, приехали за бытовой техникой, бегали за ними и все говорили что заняты. После 20-ти минутного ожидания поехали в Белгород, однозначно туда больше не пойдём.
Заказал стекло на телефон, при заказе сказали стоимость 3999руб и наклеить за 450р. Пришло сообщение о том, что заказ пришёл. Но в магазине его искали 40 минут, сказали вот ваше стекло, а клеить не будем. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Покупал в этом магазине много чего, пару раз пришлось возращать товар, с возвратом проблем не было, так как было всё по срокам согласно закону Прав Потребителя
Хорошая продукция Kitfot. Купила электрическую терку КТ-1351 и нарадоваться не могу. С ней я могу шинковать как овощи так и фрукты. Очень компактная и вместительная.
Вечно не найдешь консультантов. Не умеют правильно что то посоветовать а если советуют то лишь бы побыстрее отвязаться от покупателя. Возврат сделать даже из за брака это целый гемморой и комедия получится. Нужны нервы крепкие и терпение.
Наконец то не нужно больше в Белгород ездить, если что то и нету в наличии то всегда можно заказать, придёт очень быстро, сама сеть магазинов прекрасная (сломавшею ся видеокарту после полутора года использования проверили и честно вернули всю сумму до последней копейки), акций правда жалко мало
Покупка телефона,попросили консультанта девушку помочь в выборе телефона но она не среагировала и прошла мимо меня. Я простояла минут десять ждала её. Потом мне пришлось искать другого консультанта. Отношение плохое к покупателям.
Продавцы сонные мухи. Ждал минут 25-30...но! так и не дождался. Пришлось поехать в Белгород( ~ 20км) и приобрести телефон. Как руководство держит таких сотрудников - вопрос.
Магазин расширили, теперь гипермаркет. Частенько в этой сети делаю заказы через интернет, поэтому ассортимент и компетентность продавцов данного магазина не очень меня волнуют, получаю здесь уже готовый заказ. Но как и везде, заметила, что здесь приличная текучесть кадров.
Оооо это самый мой любимый магазин из всех в Строителе. Персонал внимательный и честный. Особо хочу отметить Артема это тот кто подскажет объяснит в чем разница в моделях. Спасибо всем Вам.
3
1
Дмитрий Мал
Знаток города 11 уровня
16 января 2021
вопрос больше к продавцам-консультантам, чем к самому магазину. Есть продавцы, но с консультацией по товару проблемы.
Когда стоял перед выбором покупки ТВ между лыжей, самсунгом и сяоми мне вообще ничего не пояснили. Плюсы минусы, преимущество. В остальном все хорошо. Широкий ассортимент бытовой техники
В Строителе это лучший магазин по домашней технике. И ценой доволен. И разнообразием. А когда нет в наличии то делаю на сайте заказ и через пару дней забираю товар. Если не понравится - возвращаю.
Ребята молодцы открылись в самый нужный момент, именно этого магазина техники и не хватало городу, ждем вашего расширения и увеличения товара по наличию;)
Покупали стиральную машинку .сотрудники все большие молодцы👍.уделили внимание 👍,рассказали,подсказали.помогли и доставили в тот же день .очень благодарна. Рекомендую всем 👍
Вежливый и внимательный персонал!
Покупал смартфон - все показали, помогли выбрать бампер и наклейку-стекло.
Выбор небольшой, но хватает.
Желаю магазину развития и много клиентов!