Персонал ужасный , стоит полный зал клиентов, но ни одного консультанта не найдёшь. Подошли на кассу, чтобы позвали консультантов, получили дерзкий ответ от рыжей женщины. Все заняты своими делами, НО это далеко не клиенты. Несколько раз покупала там технику, у консультантов нет смысла спрашивать, что да как. Они видимо просто так там деньги получают, потому что они ничего не знают. Последний поход в данный днс, разочаровал полностью. Простояли 20 минут, консультанта не дождались, развернулись и УШЛИ.
Хороший магазин, есть продавец к которому всегда можно обратиться, постоянно покупаю там технику, абсолютно разную, но прихожу именно к одному продавцу)
Магазин для тех, кто точно знает, что хочет купить. Консультантов нет, выбор делаешь самостоятельно. По сути, это пункт выдачи. Но зато нет очередей и цены на большинство товара нормальные.
Асортимент беднеет, цены завышены, пройти 500м и мы на складе, где можно купить тоже самое, но дешевле, гораздо проще сделать скидку через интернет заказы, а не арендовать второе помещение для этого.
Сколько хожу туда, столько ищу консультанта, они вечно заняты или не замечают потерянного взгляда покупателя... Хорошо что кредитные девушки больше не беспокоят, уже спокойнее, можно просто побродить и выбрать.. 😊 😊 😊
3
С
Соглашусь
Знаток города 8 уровня
31 января 2020
Люблю этот магазин. Но с продавцами там вечная проблема. Их просто не найдешь в торговом зале. Неоднократно по 20 минут приходилось наворачивать круги между витринами в поисках кого-нибудь. Всегда на месте только кассир и кредитный эксперт))) По этой причине теперь захожу сюда гораздо реже.
в первые там побывав, хотелось выбежать и забыть, как страшный сон. консультанты обращались так, будто я им что-то должна, обслуживание убогое, а кассир и консультанты смотрят с высока. огромный минус этому отделу.
Получал оргтехнику на юр.лицо,никто из прадовцов не знает как оформлять документы. Могу лишь похвалить продавца консультанта Ивана и заместителя руководителя магазина.
Не нравится что техника магазина быстро приходит в негодность и приходится часто обращаться в их тех.службу
4
Н
Нина
Знаток города 4 уровня
1 июля 2018
Отменили заказ без моего ведома. Сегодня 1.07.2018 заказала 2 вентилятора забрать с магазина на Свободном. Ни пришло ни единого уведомления о состоянии заказа. Позвонила на горячую линию узнать о состоянии заказа( самостоятельно все выясняла вы видимо не способны смс прислать ) девушка по телефону сказала что мой заказ зарезервирован и ждёт меня. Приехав в магазин узнаю что заказ ОТМЕНЁН и несформирован. Я об этом конечно же не знала потому что ни смс ни уведомления не получила. В магазине консультант не помог а на горячей линии мне сказали что оказывается надо ждать смс о которой опять не предупредили. Отвратительное отношение к клиенту , хамское отношение консультантов и некомпетентны девушки в колл центре. Позор!!!