Отличное впечатление о магазине благодаря приветливому, отзывчивому персоналу. Особенно хочется отметить заместителя управляющего Станислава, который подсказал как лучше донести до машины тяжелый товар, а также сам помог спустить тяжелую коробку на подземную парковку. Не часто удается встретится с таким хорошим сервисом и отношением к клиенту
Выражаю благодарность сотрудникам заместителю управляющего Станиславу и консультанту Ивану за помощь в выборе кофемашины. Все подробно рассказали и объяснили. Проявили первоклассный сервис по общению с клиентами! Обязательно вернусь снова и посоветую владельцу организации, в которой я работаю, обязательно закупаться именно там
Сделал интернет заказ, сушилка для обуви, пришёл получать
Зал по большей части пустой, пара покупателей, сотрудников в зале нет, один сотрудник сидит на выдаче, общается с клиентом, за это одна звезда
Я стою у стойки выдачи, напротив меня лежит мой оплаченный товар
Прошу сотрудника позвать коллегу, никто не подходит
Простоял 30 минут
Потом поймал мимо проходящего сотрудника, стал возмущаться по поводу сервиса, тот обслужил за пять секунд
Я ждал полчаса, получить услугу на 5 секунд
Отвратительный сервис
Понял бы если бы зал был переполнен покупателями, а то и зал пустой, и обслужить некому