Покупала в этом магазине провод Type-C , во первых на одних и тех же товарах, с одинаковыми характеристиками, совершенно разные цены, начиная от 1000 рублей, заканчивая 3000 рублей. Провод проверили, в магазине телефон заряжался, продавец сказала, что в случае чего, можно будет вернуть провод. Домой пришла, провод не подошел. На следующий день пошла возвращать этот провод. В магазине нет ни одного консультанта, девушка на кассе, разговаривала по телефону, не обращая никакого внимания на нас, только после моего вопроса, есть ли кто то , она сказала ищите консультантов по магазину, которых просто нет!!! Нашла консультанта, он говорит, ищите на кассу только там делают возвраты, все какие то не приветливые, всем просто пофиг на тебя. Потом не хотели возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар исправный, но по сути, чтобы не ссориться с клиентом и мне хотелось туда вернуться, они должны вернуть деньги без каких либо вопросов и тем более претензий!
Плохое обслуживание, никакой клиентоориентированности, возвращаться туда не хочется.
Покупала 05.12 вечером, время было около 17,18 часов.
Пришла возвращать 06.12 после обеда, примерно с 13-15.
Провод был никак не поврежден, все целое. Я бы ни стала его возвращать, если бы он мне подошел. Просто обидно из-за такого отношения к людям со стороны магазина и его сотрудников
Приобретали телефон, телефон проработал один день,товары низкого качества и по завышенным ценам,пол часа бродили по магазину в поисках консультанта, после длительных поисков нам соизволили помочь,никому не советую данный магазин, очень разочарован.