Большой выбор бытовой техники и аксессуаров по низким ценам и качество продукции приличное. Расположение удобное. Можно ехать с детьми так как в торговом центре есть игровая комната, пока вы делаете покупки ребёнку есть чем заняться.
Продали ноутбук с браком, оформили документ на диагностику качества, в документе написано, что ноутбук будет находится на диагностики в течении 20 рабочих дней, по итогу на 22-ой день пришла сама, они сказали что ноутбук уже на ремонте, не какого согласия на ремонт я не давала!
На то что мне нужен сейчас ноутбук , управляющий предложил два варианта , либо ехать забирать его сейчас сломанным по какому то адресу в Иркутске, либо ждать еще 45 дней.
Не правильно сформировали статус заказа. Ужасное отношение сотрудников и управляющего к покупателям. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
Просто ужасные сотрудники, ужасное обслуживание!
Если у вас оплата наличными, можно вообще не приходить. Никто к вам не подойдет и не даст оплатить товар. До нас семейная пара искала по всему салону сотрудника на кассу, их отправили оплачивать самостоятельно через карту. К нам же, с наличными, никто не подошел и не хотел этого сделать за все 10+ минут ожидания. И что в этом случае делать? Брать товар и уходить? Раз его даже оплатить нельзя.
Мы развернулись и ушли.
Такого отвратительного обслуживания я не видела нигде и никогда. Никому не советую сюда приходить.
Консультации на уровне. Ребята специалисты в своем деле. В Магазине чисто , атмосфера приятная. Большой выбор, магазин формата Гипер, т.е супермаркет в мире техники.
Сотрудники компании днс очень добры разрешают на всю музыку включить типо проверить колонку и без вопросов 20 минут стояли типо проверяли днс в мтц новом топ
Делал возврат товара, персонал ведет себя высокомерно, бестактно, на предъявление некачественного товара обвинили в мошенничестве (якобы я подменил товар), но когда сверили серийный номер то сотрудник обвинивший меня просто убежал, всячески перебивали меня при общении, когда в ответ на это повысил голос (без оскорблений и прочего) начали угрожать полицией, открыто признали что большая часть товара с дефектами и поэтому люди должны быть с ними солидарны! БОЛЬШЕ В МАГАЗИНЫ ЭТОЙ СЕТИ НИ НОГОЙ!
Консультанта не найдешь . Подошла спросила ,есть хоть кто нибудь,кто подскажет. А мне ответили, "ну вы там посмотрите по залу, походите, где то там...." .....
Был впечатлен работой магазина техники, особенно продавцом в отделе кондиционеров, который проявил высокий уровень профессионализма и помог оформить покупку. Кроме того, продавец предложил помощь со спуском и загрузкой кондиционера в машину, что было очень доброжелательно . В целом, полностью удовлетворен опытом покупки в данном магазине техники и рекомендую его всем, кто ищет надежного продавца и качественную технику. А также отдельно хочу отметить установку. Ребята приехали уже через неделю и сделали все быстро и качественно. Благодарю!
Всё отлично, чисто и отзывчивые консультанты. Из минусов, это расстановка товаров, проходишь и может что нибудь упасть а за ним всё остальное . Большой выбор товаров и быстро выдают товар с доставки .
Очень понравился подход консультантов, я в ноябре искала красный холодильник. Повезло конечно, кому айфон, кому холодильник дарят.. Так вот мы не только нашли красный, но и по невероятно приятной стоимости
Работники адекватные отзывчивые ребята помогут всегда. Но сам по себе DNS не самое удачное место для покупки техники, девайсов и тд, так как качество у них хромает.
P.S отвечаю сотруднику.
Имелось ввиду качество обслуживания, прошу прощения за неточность.
А так понятно что у техники есть гарантии с завода и вы на это никак не влияете. Но само качество, даже можно сказать система ваша хромает, есть над чем поработать.
В магазине дождаться продавца-консультанта практически не возможно, все заняты, возможно надо организовать как то, чтобы было у кого получить ответ на интересующий вопрос
Персонал нормальный , выбор товара обширный вприципе как в любом другом магазине от днс, качество товаров нормальные бывает завышенные цены но все же на этом основывается заработок.
Хотел купить плитку простоял 40 минут в зале не было не одного продавца! Потом нашел одного, он мне ответил ищите свободного консультанта! Ну я так не кого и не нашел. Уехал на Волжскую.
Обычный сетевой магазин, из плюсов возможность заказать через интернет, и оплатить многие товары через терминал без участия консультанта, что может быть приятно для интровертов
Хороший магазин, быстро нашла что искала. Правда пришлось довольно долго ждать, пока освободиться продавец. Есть ощущение, что клиентов намного больше, чем сотрудники могут обслужить
Все отлично, большой ассортимент, удобное местоположение.
Посмотреть ответ организации
С
Семён Поминов
Знаток города 8 уровня
27 февраля 2024
очень большой выбор, качество товаров просто на шикарном уровне, недавно попросил рассказать про ноутбуки и столько услышал, что был удивлён, как можно так резко начать подробно рассказывать обо всем. в общем, лучший персонал и прекрасное качество товаров
Персонал не внимательный занимаются своими делами не дозовешься выбор не большой товапрв много в зале ,но они однотипные для количества а цены космические !
Консультанта дождаться что-то из ряда фантастики. Причём уже заранее был выбран товар для покупки, но куплен в М-видео, по причине отсутствия сотрудников в вашей точке.
Консультанты некомпетентны, помочь с выбором модели телефона не могут или не хотят. Сотрудник не смог показать телефон с витрины, но не предложил никакой аналог.
Не возможно купить товар, более 10 минут стою на кассе, продавцы всё ходят мимо, три раза просила продать мне товар, всё говорят минуту и уходят. ЭТО БАРДАК!!! Жалобную книгу мне не предоставили. Управляющего на месте нет!
Была 4 ноября 2022 утром. Понравился консультант Никита, который был очень вежливым. Купили р/у машину, все работает, это радует. Спасибо
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 4 уровня
20 февраля 2024
Персонал не отзывчивый, попросили помочь найти зарядное устройство, но молодой человек ответил «они возле кассы» и дальше уткнулся в телефон смотреть видосики 🤦😅 спасибо.
1
2
Посмотреть ответ организации
Вероника специалист РСЯ
Знаток города 15 уровня
14 ноября 2023
Рекомендую, цены как и в интернете, но есть хорошие консультанты, это облегчает выбрать новинки
Были 22.10.22 и некая Анастасия не вежливо и в грубой форме ответила на вопрос где найти другог консультанта!!! К своим кольегам относиться ужастно, гпзывая их негрпми....