Все супер, но найти свободного консультанта проблематично. Есть какие то менеджеры, которые нифига не делают. Даже не знаю, зачем они нужны, потому что все отправляют к консультанту
Мне всегда нравился днс на ярославского , но вчера он меня подвёл. Нужно было срочно купить в подарок навигатор . Прибежала , выбора к сожалению не оказалось. Стоял один на витрине . Пол часа бегала за консультантами с просьбой отпустить его мне . Потом ещё 30 минут ждала когда найдут коробочку . В итоге так и не нашли .... На складе тоже не оказалось ... а под заказ нужно было ждать следующий день. Повторюсь мне навигатор нужен был на др день в день. Разочарование полное .
Очень маленькая площадь, хотели уместить максимум товара на минимум площади. Продавцы не о чем, вывозят промоутеры. Какой вам попался, тот бренд вы и купите.
Утро зал пустой работают сонные продавцы.интереса к покупателям НОЛЬ.СТОК ЦЕНТР НА САМООБСЛУЖИВАНИИ.Зато в центре.С таким обсуживанием надо работать за городом.
Чтобы забрать оплаченный заказ нужно обойти 15 консультантов, которые не обращают внимание на тебя, даже если говоришь в упор, глядя в глаза. Это ни смотря на то, что есть отдельная зона для выдачи товаров интернет магазина. Заказ к приезду не подготавливают, ищут по факту, ищут долго. Абсолютное отсутствие заботы о клиентах, наплевательство и полный игнор.
Не очень удобно расположен ассортимент товара. Иногда надо много времени чтобы сообразить где и что искать, тем более что администраторы(их на мой взгляд мало) как правило заняты.
очень долго оформляют товар, чтоб оформить покупку нужно найти менеджера самой, очереди в корп отдел, потом очередь в кассу. Крайне не удобно и занимает очень много времени
Все плохо и очень медлительный персонал. Либо на складе магазина бардак, поэтому не могут найти. Персонал играется между собой в торговом зале, кассир и продавцы ругаются - очень не профессионально, а все остальные ходят без дела, телефон смотрят. Продавцы не могут найти товар на складе, прождал более 15 минут, не нашли товар.
технику покупаю только в ДНС... НО только онлайн... а так все тоже самое что и других крупных сетевых магазинах... - звезда за нехватку и непрофессионализм продавцов...
3
1
В
Владимир Бурнашев
Знаток города 2 уровня
8 апреля 2023
Купил принтер с витрины. В комплекте нет установочного диска.
Сегодня покупала в этом магазине технику,и была шокирована консультантом,когда он в присутствии меня(ждала пока проверят)отборным матом выругался на другого продавца,когда тот его ущипнул или что то в этом роде,ни какого стеснения или уважения,я просто в ужасе.
Обслуживание никудышные, консультантам нет дела до патенциальных покупателей, а когда берёшь товар с витрины и идёшь на оплату и на кассе узнаешь что товар зарезервирован.