DNS
122 отзыва
23 сентября 2024
Уважаемая сеть ДНС, управляющий данного магазина, научите своих сотрудников исполнять закон о защите прав потребителей, в частности порядка возврата средств за некачественный товар.
Оплатили товар, при упаковке был выявлен дефект, запросили возврат средств, получили ответ «по карте мы не возвращаем, наличных денет в кассе нет, ждите вечера»
Какая-то лютая некомпетентность сотрудников, звонки по телефону «а как мне сделать возврат»
По вопросу в части товаров у консультантов ответы из области фантастики, не знакомы с брендами. На вопрос чей бренд DEXP - белорусский🤦🏻♂️
Ко всему прочему, многие товары в частности стиральные машины стоят в зале уже с царапинами на корпусе, фото прилагаю.
2
22 ноября 2024
Магазин хорошо спланирован, довольно быстро нашёл что искал. В залах чисто, персонал отзывчивый, рекомендую
2
27 февраля 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент товаров. Здесь можно найти не только компьютеры и комплектующие, но так же телефоны, планшеты, бытовую технику, посуду для приготовления. Товары на любой вкус и кошелек.
1
29 мая 2024
Лучший магазин в станице по продаже цифровой и бытовой техники, огромный ассортимент. Удобное расположение и график работы.
12 января
Купили телевизор , продавец не положил провод для включения в комплект.
И вообще сотрудники данного магазина оставляют желать лучшего.
2
13 ноября 2023
Отличный магазин. Грамотные продавцы всегда помогут подобрать нужный товар. Можно заказать товары на сайте и получить на месте. Вопросы по гарантии товара, в случае возврата, решаются быстро. Постоянно покупаю все в этом магазине.
18 января 2024
Отзывчивость персонала зависит похоже от смены. Периодически захаживаю и раз очень вежливо и подробно отвечают на вопросы а в следующий раз, другой набор консультантов и они гнут только свою линию и только своё мнение считают приоритетным.
1
14 мая 2023
Всё супер. Рекомендую. Персонал вежливый, качество товаров достойное, доставка есть и расположение магазина удобное. Ассортимент товаров неплохой, если чего-то нет в наличии можно заказать на сайте.
1
17 марта 2024
Не плохой выбор. Приятный ценовой разброс. Однако был удивлён обслуживанием. Пришлось по всему магазину искать продавца, что помог с выбором.
15 апреля 2024
Потрясный магазин. Ассортимент на высшем уровне. Обслуживание корректное и профессиальное. Приятно приходить и получать хорошую консультацию по любому вопросу и получать совет. Благодарю и рекомендую всем.
1
6 октября 2024
Большой зал, хороший выбор, учтивые консультанты.
14 мая 2024
Товар есть, вся электроника в наличии, но не мог пригласить консультанта, ждал,ждал,ждал и не дождался. Ну ничего, бывает и такое. Самое главное есть все что надо.
11 мая 2023
Купили стиральную машинку в августе. Сломалась в марте. Позванили доглварились что приедут вазьмут на ремонт в воскресенье. Не приехали, званием узнать почему. Отвечают за вас забыли. В итоге приехали через 2недели забрали, в Ростов сервесный центр. Больше месяца нет ответа. Звоним. Отвечают ещё не отремонтирована.попросили подменую машинку. Обещали привезти в итоге не привезли. Потом звонят говарят,, подождёт через 5дней привезут запчасти заменим. Отвечаю,, второй месяц ремонтируете.,, поехали днс, вазврат денег. Они отвечают в кассе всего лишь 6000р.подождите товар может сегодня, может завтра продадим, деньги отдадим. Отвечаю что ездить каждый день нет вазможности. А они говарят ну мы что поделаем денег нет. Люди добрые берегите нервы здоровье. Некогда чтоб я в этом магазине что то купила или мои родственники. Наслышаны.ужас.сколько нервов.
3
1
15 ноября 2024
Нет в наличии выгувыгувыгу, позор всему магазину 0/10, дед разозлился
1
25 декабря 2024
Ирина лучшая сотрудница добра и процветания!)
1
26 декабря 2021
В центре станицы по улице Ленина находится магазин, удобное расположение, парковка. В отличие от других интернет магазинов здесь товар в основном в наличии. Если товара нет -можно заказать. Один из плюсов магазина зная что товара один два в наличии делая резерв с сотового телефона либо компьютера или ноутбука, смотря что под рукой можно заказать и оформить резерв . И товар не будет продан даже если кому то из клиентов находящихся в магазине с наличными не придут указав на резерв товара.
2
10
6 апреля 2023
Не навязчивый персонал, что мне очень понравилось. Выбор товара большой,и качество хорошее. Покупала в этом магазине микроволновку, работает замечательно. С доставкой не сталкивалась.
2
22 сентября 2023
Пришла забрать товар ( заказанный по интернету). В магазине был один клиент. Продавцы ходят сами по себе. На вопрос -ответили , заняты , как освободятся ! И продолжают гулять по залу! Это не первый раз такое. Похоже клиент не в приоритете.
3
2
21 октября 2023
Хороший магазин, есть выбор,можно заказать если чего то нет в наличии. Вежливые продавцы , хорошо объясняют. Рекомендую к посещению.
29 января 2023
Остались не довольны обслуживанием продавцов. Консультацию дать никто не может, расчитать доставку не могут, товарный чек не дают, спасибо хоть кассовый дали. Упаковки на товаре не было, только пленка. Сначала сказали что доставки у них на сегодня нет и тут же говорят что если на сегодня надо, то по двойным тарифам. В итоге мы с мужем купили товар только по той причине что именно модель машинки стиральной что хотели. Это был первый и почледний раз что мы купили в этом магазине. Товар вывезли своими силами. И как мужчина пишет ниже в коментариях под залог они не дают. Мы спросили можно ли у них оплатить больше чем половину стоимости а при доставке оплатим оставшуюся сумму, т. к. Немного не расчитали с собой не было. Нам отказали.
4
11 мая 2024
Очень большой выбор техники приветливый персонал доступные цены
3
28 марта 2024
Большой хороший магазин, если чего-то нет, заказывают и в ближайшее время привезут. Очень корректно разговаривают, не навязчиво.
1
1
20 августа 2023
Хороший ассортимент, обслуживание хорошее, всегда приятно туда заходить. Всё подскажут, посоветуют))
3
1 апреля 2024
Работают не специалисты. Продали плохую антену, хотя просили помощнее. Телевизор без ножек. Очень плохой магазин.
1
28 сентября 2023
Вежливый персонал, все понятно без лишних движений по магазину что нужно подскажут в целом советую посетить
3
29 марта 2024
Ужасная служба доставки, привезли морозильную камеру 9.03.2024, поставили посередине коридора двум пенсионерам, общались хамски! Наведите порядок среди персонала, сообщите сотрудникам доставки о том, что они все таки оказывают услуги .
22 февраля 2023
Магазинчик хоть и сетевой, но на троечку. Товара много, но минус в том, что товар плохо обновляется и драконовские цены. При посещении на вас навязчиво набрасываются сотрудники и предлагают свои услуги, бродят за покупателями неотступно. Неприятно.
3
1
19 июня 2022
Есть как дешёвые, так и дорогие товары. Лично присмотрела хорошенькую микроволновку и бленда.
Нравится у них то что некоторые детали можно подобрать и заказать со склада . Отзывчивые и добрые продавцы при необходимости уточняют время продления гарантийного талона и всех ньюансов
3
1
28 февраля 2023
Большой выбор товара, адекватные цены и наличие рассрочки. Хороший персонал, удобное время работы магазина.
3
25 июня 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, продавцы новенькие ничего не знают, покупала телефон предлагает один, стекло клеит другой. Постоянно меняются , осталась недовольна.
17 января 2023
Очень хороший магазин. Техника хорошая. Продовцы внимательные и сразу на месте можно оформить кредит или залог. Технику достовляют окуратно.
1
7 апреля 2023
Очень недовольны!!!!!!!!!!!! Заказали доставку, она платная по месту, еще и задержали ее очень сильно. Если заказываешь товар в интернет магазине, продавцы с тобой через “губу” общаются
2
2
15 августа 2023
Хорошее обслуживание. Большой выбор товаров. Магазин находится в центре.
3
7 июля 2022
Магазин огромный и вроде выбор есть, но приходить туда нужно когда ты уже чётко определился какую конкретно модель ты хочешь, потому что там тебе никто не поможет. Если поймаешь консультанта то это большая удача. Про несоответствие ценников вообще говорить не буду.
5
3 октября 2024
Ужасное обслуживание
2
24 января 2024
Мне нравится,большой ассартимент,професиональное обслуживание
3
12 июня 2023
Погружной миксер приобрёл комплект колонок и буфер с помощью персонала диалоги и объяснения понятны и на будущее покупки прийду к вам
3
23 мая 2024
Отзывчивый персонал готовый помочь
1
1
4 февраля
Просто фиаско
1
9 марта 2024
Отличный магазин для такой дорогой станицы
1
1
26 октября 2023
Понравились сотрудники, очень вежливы это приятно.
1
8 июля 2024
Покупали кондиционер а установок там нет
10 сентября 2023
Хороший цены умеренные!Даже скажу болте дешевле чем в эдьдорадо
3
26 ноября 2021
Приехал с другой станицы, заказал стол, через 4 дня забрал, приехал домой распаковал, а там заводской брак, на одной из четырех стоек (их 4, по 2 одинаковых) дырки просверленны на 2см выше чем нужно, написал письмо, на оф сайт. прошло 2е суток, тишина, ехать ничего менять не собираюсь, переделать могу и своими руками, но вид будет испорчен(старые отверстия остануться) и нахрен оно мне вообще надо, если магазин захочет решить этот вопрос мирно, то сразу говорю я ездить никуда не буду
6
26 декабря 2024
Все отлично
1
23 августа 2024
Продавцы игнорируют клиентов
1
7 января 2024
Хорошее обслуживание и хорошо объясняют
7 февраля 2022
Магазин хороший, но вот разочаровалась. Купили утюг и не дешёвый, а консультант так торопился продать, что не спросил есть ли карта магазина или нет, если нет то оформить. Хотели телевизор и телефон взять, но скорее всего уже не здесь
2
1
3 мая 2022
Неплохой магазин, но часто продавцы делают одолжение, что подходят и открывают рот. А если ещё и помогли с выбором, то ты им должен две зарплаты и премию))) Но есть и хорошие ребята!
3
1
30 января 2024
Все отлично. Купил что хотел.