DNS
Как добраться
Беговая
170 м
Метро Беговая
201 м
15 отзывов
22 декабря 2024
Отличный магаз. Взял там монитор крутой, буквально в тот же день заказал. Парни неплохо помогли во всё. И проверили сразу, и сопровождение дали. Даже провели пост-продажную поддержку :D
Так как я чрезвычайно одарённый, у меня возникла проблема с подключением, и мне пришлось звонить обратно в магазин. Некий Андрюха ардор, он же Андрей, помог и полностью сопроводил мою дурную голову в нужное русло по решению моей незадачи.
В общем, магазин классный, парням спасибо огромное
2
4 сентября 2024
С ребятами, которые работают в этом магазине, общаться приятно: все чем могут помочь, помогают, если чего-то сами не знают или не уверены, не сочиняют, стараются подсказать где и как можно уточнить информацию. А вот тон девушки за кассой очень не понравился. Ни то, чтобы грубила, но тон был хамоватый. На заданные вопросы отвечала увилисто, раздраженно и с наездом: «я вам еще раз повторяю!…».
Есть проблема с выписыванием гарантии на товары. Покупки в магазине совершал дважды (видеокарту за 35999 руб. и монитор за 55499 руб.), товары недешевые. При первой покупке вообще никаких бумаг не выписали (только кассовый чек дали), при второй покупке по моей настоятельной просьбе распечатали товарный чек, вписали серийный номер и поставили печать. И то только благодаря сотруднику – мужчине, который предложил выход из ситуации. Девушка же с претензией настаивала на том, что кроме кассового чека мне ничего не нужно, невзирая на вложенный в документацию к товару бланк гарантийного талона (на русском языке для РФ) и обязательные правила его заполнения…
1 февраля
Это лучший магазин, потому что тут есть менеджер Андрей! Огромная благодарность ему за помощь, отзывчивость и оперативное решение всех вопросов! Премию ему, пожалуйста, выдайте! Это пример всем сотрудникам.
1