Отказываются возвращать бракованный товар в оговоренный законом срок, ничем свое нарушение не мотивируя. Притом заместитель руководителя продаж, даже не знает закон о правах потребителя, пришлось взять брошурку со стены и битых минут пять дословно пересказывать то что он должен знать на зубок.