Пришел купить техники на 350к и попросил доставку всего этого на конец декабря в чем мне отказали! Странный сервис в м видео предложили вообще 2 месяца бесплатного хранения
Приехали за товаром на юр лицо, доверенность не понравилась, по непонятным причинам , развернули. Пришлось еще раз везти доверенность , такую же только в другой форме .
Отвратительный консультант,который хамит и «тыкает»,не разбирается в своей работе.Хотел в данном магазине приобрести ноутбук,который посмотрел на сайте.Попросил консультанта посмотреть разъемы,тк сам не увидел нужного hdmi разъема,подошел работник быстро посмотрел,и сказал что такого разъема нет,с крайней грубость.Я зашел на сайт и показал ему ,тк проверял что он там есть.Он взял ноутбук повертел и разъем в итоге нашелся.Я сказал ему,что вот почему вы так относитесь к своей работе,на что поступил ответ:»Ты меня учить будешь как работать?»
Не советую ходить в данный магазин,а если уж выбора нет,не связывайтесь с консультантом,чье имя я к сожалению не запомнил,но у него неухоженный внешний вид ,борода и татуировки
Посетили магазин DNS в Кубатуре. Выбирали газовую варочную панель. В выборе помог продавец Илья. Квалифицированная консультация и индивидуальный подход к покупателям на самом высоком уровне! Спасибо большое, покупкой довольны. Обязательно обратимся еще раз.
Плюсы: можно потрогать руками, перед покупкой.
Минусы: продадут любой ценой. Феерическая доставка.
Покупал "белую технику", с доставкой на завтра. В магазине знали, что доставить не успеют. Но очень хотелось продать.
Назавтра ждал, звонил- вводили в заблуждение, так и не привезли.
Перенёс доставку на другой день.
Должны были позвонить за день и за час до доставки. Позвонили за 15 минут...
Экспедиторы предложили расписаться за "товар в заводской упаковке". Заставил вскрыть. У экспедиторов не оказалось ножа...
Вишенка на торте. На следующий день, пришла СМС: "Ваш заказ ... передан курьеру для доставки".
3
A
Anya D.
Знаток города 3 уровня
27 июля 2024
В магазине не было ни одного консультанта, был один мерч. Пришла забирать интернет заказ но никого найти не смогла люди ходят сами по себе. На кассе тоже никого. Подошла к человеку который раскладывает товар, спросила у кого можно забрать заказ, сказал не я и все. В общем не знаю как оценивать магазин когда меня даже не обслужили.
Приехали покупать пк за 85 тысяч вечнодеревянных, консультантам вообще нет дела до клиентов, выловили сами человека, попросили оформить покупку. Пока консультант 10 минут непонятно что делал за кассой и неохотно отвечал на вопросы, мы обнаружили дефект (на боковой крышке было нацарапано слово «Х#&»). Никакого внятного решения нам не предложили и просто сказали, что магазин скоро закроется. Уехали в другой днс, где за 5 минут нам всё оформил адекватный продавец. Крайне не рекомендую магазин из-за наплевательского отношения персонала.
Сделала интерне заказ 22 декабря на сумму 13900, через час пришло смс товар собран приходите забирать, 23 пришла забирать и что собирали при мне в итоге вышло дороже и оказалось что они отменили мой интернет заказ, а сделали так как будто нас консультировали и подбирали нам товар они прокололись положили не тот сетевой фильтр что я заказывала, соответственно сумма покупки выросла без моего согласия, после этого консультант стал грубить, ужасный магазин и чек возврата не дали. Товар заменили на тот который я заказывала, но деньги не вернули. Номер заказа Г -02149984. Это мошенничество зачем пытаться мне продать то что я не заказывала.
Сегодня купила электронную книгу ONYX BOOX VOLTA 3 и наушники, очень хороший консультант, все мне подробно объяснил, подсказал нюансы с наушниками и показал, как подключить. На удивление приличная обложка в комплекте. Очень довольна и благодарна, уже скачала аудиокнигу и слушаю!
Неплохой магазин.
Покупали телевизор.
Оооооочень долго настраивался тв. Но проблема в том, что продавец ушёл с др покупателкм от нас и надолго. Пришлось самим брать пульт и донастраивать, даже другие продавцы заметили долгое отсутствие своего коллеги.
В четверг, 21 сентября, заказали стиральную машинку и холодильник. Привезли витринные образцы, а менеджер не предупредил об этом.
1.5 часа решали этот вопрос на телефоне, задержали грузчика.
Не советую! Заказывали через интернет товар. Привозили два раза витринные образцы, видимо надеясь, что пройдет ! Два раза не принимали. И много суеты было , чтобы пртвезли новый товар. Привещли с треиьего раза
Недружелюбный персонал. Ярко выраженное пренебрежение к покупателям. Возможно, из-за огромных очередей? Но нет, в магазине нет и десяти человек. А вообще, магазин неплохой.
В отличии от соседнего магазина в DNS не пришлось искать консультанта, молодой человек ненавязчиво предложил помощь. В подробностях рассказал про интересующий товар.
Заказывали товар. В 14:55 было уведомление, что товар готов к выдаче, можно приезжать забирать. Приехали забирать в 20:40 в пункт выдачи. Товар не подготовили, он до сих пор стоит пылится на витрине. Ходят человек 5 слоняются без дела, товар не подготовили, коробку найти не могут, на вопросы о товаре ничего ответить не могут. В итоге прошло полчаса в 21:10 мы отказались от заказа и ушли. Будем заказывать в другом магазине.
Слишком длительное время ожидания консультации продавцов. Не встретил заинтересованности персонала в обслуживании. Два с половиной продавца на весь зал и каждый бесконечно занят. Ушёл не солоно хлебавши.
Хороший магазин, брак попадается, но его мало, мне брак попался всего 1 раз и то его заменили. Цены не высокие, но и не низкие, наценки есть конечно, но куда без них.