DNS
Как добраться
Бунинская аллея
1,68 км
Чечёрский проезд, 126
196 м
Особенности
Оплата картой
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Акции:скидки, акции
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
05:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
69 отзывов
9 февраля
Такого ужасного обслуживания не видели ни в одном магазине. Пришли за покупкой телевизора. Консультанты не то, что не подошли, мы сами их искали по магазину около 20 минут. После того как почти что «уговорили» помочь нам в выборе, консультант не смог описать в чем отличие одного товара от другого, читая этикетки говорил «ну без разницы какой брать» и ушёл. Через еще 15 минут мы с трудом нашли второго консультанта, который тоже не внёс ясности. Изучив отзывы и характеристики самостоятельно в интернете всё же определились. С огромной неохотой нам всё таки продали телевизор (чуть ли не отговаривали совершать покупку).
И по приезду домой в комплекте к телевизору не оказалось сетевого кабеля, забыли положить!
По телефону вопрос не решили, сказав что «ну да, вот он лежит, но ничем не могу вам помочь, приезжайте и забирайте». На вопрос о доставке промямлили что-то невнятное.
Пришлось повторно тратить своё время и деньги на то, чтобы приехать и забрать провод..
ужасное впечатление. Можно было бы, поставила бы 0))
Дополняю впечатление от повторного посещения:
Приехали купить планшет. И снова консультант девушка не может ответить внятно ни на один вопрос, даже на простой - в каких планшетах есть возможность использовать сим-карту. На вопрос - закатывание глаз и «Ну вроде можно… хотя наверное нельзя». Окей, сами выбрали, определились, прошу чехол для него - да, он есть в магазине, но найти его не могут)) Интересно.
Уточняем, что нам нужен НЕ витринный образец. Такой есть. Оформили, купили. Приезжаем домой, открываем - на планшете сколы и царапины, заляпанный руками экран. ВНИМАНИЕ - в не вскрытой упаковке!!
И снова мы едем назад, тратим своё время, деньги, нервы. А консультант мило удивляется - это как так? Ой, ну что вы хотите - вернуть? (нет, просто привезли показать). Теперь ждать возврата денег за этот товар.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данный магазин. Это просто ужас - от качества товара, до консультантов. Просто не то что 0 хочется поставить, а в минус уже ушли.
И, кстати, не только у нас - от друзей тоже слышала много историй о «случайно неработающей технике».
Выбирайте другой магазин.
3
22 февраля
Попросила подсказать по заказу, отправили на пустую стойку, никто не подходил, сказали искать заказ самим в терминале, а что если мне нужно узнать другое про доставку….клиентоориентированность на нуле. Обращались в поддержку, заказ написано что на месте, по факту приехала только часть, а в магазине получается все заняты своими делами, больше покупать здесь не будем
1
1
16 декабря 2024
Ужасный персонал. В магазине немного людей, консультантов достаточно, но никто к тебе не подойдет. Мы решили подойти сами, чтоб нас проконсультировали по поводу телефона, и вместо «здравствуйте», мы получили «че вам надо». Несмотря на хамство, мы попросили рассказать о телефоне, на что получили ответ «ну он норм, рассрочки нет, только кредит» и ушел. Понятное дело, что мы тоже ушли.
2