Пользуюсь сайтом магазина, удобный и понятный.заказывала товар несколько раз.выбирала сама т.к в магазине от продавцов-консультантов нет толку.покупали кофемашину стояли две рядом одного производителя с разной ценой.спрашиваем в чем разница ответ на 5 - наверно циферками они разные!!! Недовольны доставкой.пишут послезавтра в результате уже неделя и все уточняют дату, на вопрос когда? никто ответить не может.вообщем сам по себе магазин неплохой, ассортимент товара большой, цены адекватные, но неужели нет нормальной молодежи желающей работать и зарабатывать?? Пошлите их на стажировку в большие города где ты пришел посмотреть и неуспев опомнится что то купил
Большой магазин, хороший ассортимент. Отзывчивые продавцы, быстро вникают в запрос и , если в магазине этого нет - закажут. Привозы каждый день, по-моему. Ну и ценник контора держит весьма средний, что не может не радовать, когда в городе один крупный ритейлер.
За товар только поставила звезду.Но за доставку до дома....думаю что больше крупные покупки там не буду преобретать.У нас городок маленький и доставка только в этом магазине 1600р.!А если бы мне привезли на следующий день товар,то доставка была бы 1200р.Это видимо какая то акция проходила,раз на другой день на 400р.дешевле.Моим возмущениям нет придела!!!!Это единственный магазин в городе,где вообще платная доставка!
Современный, просторный, с большим ассортиментом магазин. Хороший, понятный сайт организации. Из недостатков-не всегда лояльные цены. Но эта претензия не к работникам магазина.
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина и всегда всё было очень хорошо. Поэтому ставлю пять звёзд не смотря на то, что сегодня на впечатления от магазина появилась царапина.
Купил стиральную машину. Раньше все крупные покупки грузчики/продавцы выносили из магазина и помогали загрузить в машину. А сегодня они вынесли стиралку за двери магазина, не спустив её даже с лестницы, и оставили на крыльце со словами: "мы не грузчики, а продавцы".
Хорошо, я был с сыном. А если бы я приехал один? Как одному погрузить стиралку?
Добрый вечер!
Ужасная работа операторов интернет-магазина, соответственно магазина, в целом. Больше никогда не буду рассматривать его для покупки техники, никому не порекомендую.
Дважды оформляла заказ на сайте на покупку холодильника LG GA-B459BQK.
Первый заказ Е-30855378, оформленный 30 сентября 2020 г., не был подтверждён оператором, со мной никто не связался после оформления заказа на сайте, заказ не появился в личном кабинете. Что заказ не подтверждён, выяснилось 03 октября 2020 г., после моего обращения по телефону горячей линии, при этом день доставки товара был выбран - 04 октября 2020 г. То есть магазин никак не взаимодействует с покупателями по оформленным заказам, никакой обратной связи покупатель не получает.
В общем, оператор сообщил, что так как заказ не был подтверждён, он не зарегистрирован, и под этим номером числится другой заказ, и если я все же хочу приобрести холодильник, необходимо оформить заказ заново.
Так и поступила.
На этот раз заказ Е-31232902 был оформлен 03 октября 2020 г. и подтверждён. Заказ сразу оплатила. Дата доставки была выбрана на 09 октября 2020 г. Доставка также оплачена.
С 03 октября 2020 г. до 09 октября 2020 г. со мной никто со стороны магазина ни разу не связался. После моего обращения в день доставки - 09 октября 2020 г. оператор горячей линии сообщил, что доставка товара будет произведена с 18 до 21 часов. Днём поступил звонок со стороны магазина, на который я не смогла ответить и перезвонила после 16 часов. Оператор сообщил, что товар доставлен не будет, так как новый надлежащего качества товар отсутствует, а в наличии всего 1 единица - витринных образец с внешними дефектами. При этом такой товар ещё не доставлен в город покупателя. И если меня не устраивает витринный образец, то я могу отменить заказ и вернуть деньги.
В общем, со стороны магазина отвратительное отношение к покупателям, непредоставление актуальной информации, невыполнение своих обязательств, которые наступают после оплаты покупателем товара.
Преимуществ не нашла.
Общая оценка - 0/10.
Магазин нравится. Выбор товара большой, цены по сравнению с другими магазинами, осуществляющие продажу аналогичных товаров, в основном ниже. В магазине выполнен свежий ремонт. Есть стоянка для автомобилей.
Магазин - лучший в городе, продавцы замечательные. Особенно ценно в них то, что они не "втюхивают" товар подороже, а рассказывают о достоинствах и недостатках каждой модели. И именно это подкупает, именно поэтому хочется вернуться сюда и купить что-то еще. Огромный выбор товара - это важно, но, наверное, самое важное -человеческий фактор)
Хороший магазин, большой выбор. Покупали холодильник. Консультанты вежливые, всё рассказали, оформили доставку, хотя к нам далеко очень ехать. Холодильником очень довольны! Теперь если что понадобиться буду знать где покупать, в DNS!
Сегодня обратилась в магазин днс , хотела купить бытовую технику продавцов нет , выбрала сама, на какксее нет никого, подошла девушка зевая, как будто и сделала одолжение, больше в этот магазин не обращусь и другим не советую
Хороший магазин. Даже не ожидала получить столько информации о товаре. Нравится, что совсем нет навязывания. Искали стиральную машину-автомат. Показали несколько моделей, рассказали о достоинствах, недостатках и возможностях рассрочки. Удивило, что не стремились всучить дорогую, рассказали о достоинствах моделей низкой и средней ценовой категории. Захожу в магазин и не боюсь навязчивого общения с продовцом.
Хороший выбор товара, отличные консультанты, приятная ценовая политика, цены ниже, чем например в магазине М-видео, а качество товаров такое же высокое!
Этот магазин очень хороший в нем широкий ассортимент товара, приемлемая цена, можно заказывать товары онлайн, а так же приобрести товар можете с помощью рассрочки, либо кредита.. Советую всем Магазин ДНС все включино
Извините, за выражение, но там ИДИОТЫ работают! Сегодня купили в этом магазине стиральную машину, ехали из другого города. Привезли домой и поняли, что нам не дали инструкцию, т.к. ехать далеко, решили в следующий раз когда поедем в Нелидово забрать. Но как оказалось, после 1 стирки, инструкция была внутри машинки, т.е. не в барабане, а между, и когда снимали удерживающие болты она видимо упала внутрь машинки,(может мы и сами виноваты, нужно было сначало открыть крышку, но если бы об этом кто-нибудь предупредил) и как итог, у нас нет инструкции, и неизвестно, будет ли работать машинка. Спасибо, за испорченое впечатление о Вашем магазине!
Хороший магазин,большой выбор товаров,отличные скидки,советую магазин для покупок,немного огорчил персонал,надо просить чтобы подошли,сами не подходят,это плохо,уходили не раз без покупки, безответственно относятся к своей работе.
Жалко консультантов, видимо ужасные условия труда, совсем незаинтересованы в продажах и ничего не могут рассказать про товар. В зале было 4 продавца и ни один не поздоровался и не предложил помощь с выбором, зато один из них очень громко сказал другому конс. что он пошел за сигаретами.
Техники может и достаточно, но выбора нет, хотела купить телефон в рассрочку, предварительно получила одобрение банка, час меня "мурыжили" в магазине, в итоге выяснилось, что невозможно подключить камеру, я ушла без покупки. Дурдом
В магазине один продавец - консультант,обратились за консультацией,попросил подождать.Ждали 20 минут,в течение которых остальные возвращались из "курилки"....но к нам так увы никто не подошел.Итог ушли к конкурентам
Не плохой магазин по ассортименту и ценам, но... обслуживание не понравилось, консультация продавца очень скудная и как то нЕ хотя и не заинтересованно (покупали телевизор)
Сотрудников на такой большой магазин мало... ждали минут 15 как сотрудник освободиться. Но не смотря на это потом все быстро оформлен был подарочный сертификат.
3
Дина Иванова
Знаток города 11 уровня
9 сентября 2023
Один сотрудник на магазин. Консультация вопрос/ответ. Для провинции - хорошо на фиг не послали. Для продаж- очень слабо. Честно, купили там только потому что все Остальные не работают
Не плохой магазин, большой выбор техники.
Но пришлось столкнуться с абсолютным равнодушием к продажам, со стороны продавцов. Толком по товару никто дельного не сказал..
Хорошие качество товара. Доступные цены. Персонал немного ленив.
4
1
Елена Тасенко
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2022
Покупали в этом магазине газовую плиту.. Продавцы не заинтересованы в продажах вообще, хотя от этого зависит их зарплата. Консультации по нулям.. Некоторые вопросы игнорировались. Куда смотрит администрация магазина.. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️