13 апреля 2025 года купила компьютер под заказ, что бы собрали в данном магазине. Продавец отработал норм, советовал и подсказывал.
Далее 16 апреля перестает работать мышка (тоже купленная там).
В итоге дело оказалось в драйверах на новом компе, там была ошибка 39, драйвера не установлены или повреждены. Проверив мышку на другом компе, она работает отличное, те дело в самом компьютере.
Потратив свое время, которое я не планировала на это уделять (хотела купить комп и не ездить в магазин через 3 дня выяснять что за ошибки на нем!!!!!) и объяснив всю ситуацию мне сказали привозите его в магазин на диагностику.
Я объяснила, что мне самой тяжело нести его и финансово затратно возить на такси туда-сюда только что купленный компьютер из-за внутренней ошибки компа!
На что в сервисном центре оформили заявку и сказали, что в течение суток позвонят и возможно заберут его на диагностику.
Мне позвонили и сказали, что на диагностику они не заберут, везите сами в магазин.
Честно, ужасное ощущение после всех этих поездок и разговоров с сотрудниками магазина.
В данном магазине покупать больше не буду и никому не посоветую!!!!
Моя проблема осталась открытой, видимо все таки придется везти его, потратив еще деньги на такси и свои силы на то, что бы его нести самой, а также ждать, когда они в нем разберутся. УЖАС!!!!