DNS
173 отзыва
14 января
Удобное расположение, адекватные цены, приятные консультанты. Не нравится только дизайн самого магазина, а в остальном все хорошо.
Со временем цены выросли конечно, все понимаю конечно, еще бы зп росла)))
1
10 октября 2024
Вчера нагрели в этом магазине на 300 рублей. Прилагаю фото, на 1-м товары с ценниками, на 2-м итоговый чек, на 149 и 151 рубль дороже. Консультант специально все делал быстро, как фокусник - раз, раз, готово, прикладывайте карту. Я еще в магазине понял, что переплатил, но скандалить не стал, пусть подавятся моими тремя сотнями. Хотя по закону о правах потребителей вполне мог, магазин обязан отпускать товары по той цене, что указана на ценнике. Будьте бдительны.
2
11 сентября 2023
Большой сетевой магазин. Удобно расположен около метро Сокол. Широкий ассортимент. Цены разные, на некоторые товары ниже средних. Если повезет, можно купить ноутбук или моноблок дешевле, чем в других местах. Какие-то товары могут стоить дороже средней цены, иногда существенно. Когда сайт компании работает нормально, заказать товар легко. Я столкнулся с ситуацией, когда сайт глючит и не смог заказать нужный товар даже с помощью сотрудника. Через час сайт заработал и заказ с некоторым трудом и помощью сотрудника удалось осуществить. Довольно много товаров в торговом зале, их можно купить без предварительного заказа, это удобно, особенно если срочно понадобилась какая-то мелочь. Персонал доброжелательный, внимательный.
1
30 декабря 2024
Большой магазин электроники. Заказала планшет, оплатила по безналу. Оперативно оформили и выдали без очереди. Качественные товары по выгодным ценам. Рекомендую.
9 января
31 декабря 2024 года купила увлажитель воздуха Deerma Humider White DEM-F600 в ДНС Метромаркет.
9 января 2025 года увалажитель перестал работать.
Когда пришла сдавать - мне сказали, что нужна экспертиза для возврата денег и я сама виновата, что купила дешевый товар, т к он у них некачественный - разговор был под запись видеокамер.
Заявление на возврат денег было затребовано с большим трудом у консультанта. Как я поняла - 21 день будет идти экспертиза и потом еще 30 дней не возврат денег.
Не связывайтесь с этим магазином
1
17 февраля
В ДНС есть техника их марки, как правило она процентов на 14-20 дешевле аналогичных товаров других брендов. Наполняла техникой для квартиры для сдачи в аренду. Все работает. Удобный сайт. Нравится что на сайте полно отзывов на товары, рейтинг.
8 апреля 2024
Хочу поблагодарить продавца консультанта Дмитрия, на подразделении DNS Метромаркет Сокол!Отзывчивый молодой человек, очень грамотно помог мне разобраться на моём телефоне с установкой приложения для робота- пылесоса Xiaomi,купленного в интернет магазине! Прекрасное знание ассортимента магазина, помог в выборе отличного фрэнч пресса! Одни положительные эмоции от магазина и своей покупки и хорошего сотрудника Дмитрия! Руководству поощрить сотрудника, за грамотность и профессионализм! 👏👍
31 декабря 2024
Очень рад, что у DNS дела идут в гору и сеть может позволить себе разбрасываться постоянными покупателями. Менеджеры данной точки продали мне наушники на одно ухо, не уведомив об этой особенности, а затем хамскими и базарными методами пытались воспрепятствовать возврату товара, действуя не по закону. Конечно, 2500 руб. этого стоили для выполнения плана.
2
10 марта
ДНС как ДНС. В этом и прекрасность сетевых магазинов, если видел один видел все. Без новых впечатлений и неожиданностей. Пришел, взял что нужно, ушел, можно по выставке походить, пальцами товар потрогать.
26 февраля
Посмотрел наличие колонки на сайте, целенаправленно пришел в магазин за ней. 26 февраля, 18:30/19:00
Спросил, как колонка работает без подписки. Везде написано, что как обычная/радио и будильник, хотел услышать тоже от продавца. Про тарифы не читал, рассчитывал на консультацию дальше, но
Диалог:
- Как работает колонка без подписки?
- Никак
- Вообще не работает?
- Вообще не работает
Ну спасибо, куплю в другом месте, где все будет работать
1
23 сентября 2024
Хороший магазин! Все есть! Мне нужен был переходник на дорогие наушники denon с одного штекера на другой – есть и цена – 100 руб. Наушники стоят 300 000, а переходник 100 руб.
И ты сразу думаешь что здесь что-то не так либо наушники дорогие либо переходник слишком дешёвый, я покрутил переходник – нормальный хоть и 100 руб. значит наушники дорогие. Пойду поищу попроще здесь же в dns.
4 февраля
Магазин что надо. Приветливый и заботливый персонал. И показали товар, и бережно упаковали его для удобства в транспортировке
16 января 2024
Очень неплохой магазин. Покупала там два года назад планшет Lenova по демократичной цене. Год назад - телефон. Выбор бытовой техники - чайники, кофеварки, утюги и т.д. Радуют цены. Вежливые продавцы, всегда подробно расскажут о товаре.
4
17 февраля
Посетила сегодня данный магазин. Нужен был повербанк для телефона. При покупке столкнулась с пренебрежительным отношением со стороны персонала: непроконсультировали, сознательно игнорировали, передразнивали мою жестикуляцию рук. Если бы не срочная необходимость покупки и позднее время, посетила бы другой магазин.
3 июня 2024
Покупал здесь поклейку гидрогелиевой пленки, сделали в два раза дороже чем делалась аналогичная услугу на другой вашей точке (Делал при покупке смартфона на автозаводской) сомневаюсь что услуга так сильно подорожала за полгода, чек я не брал, но дополнительных настроек я никаких не делал только поклейку пленки, пришел перед закрытием, смартфон поко х5 5g, если прошлая пленка хоть и была хреново поклеена (С пузырьками + съехала через полгода окончательно) но она хоть принимала удары на себя, а эта мало того что потихоньку уже уезжает, так еще и первого своего падения не выдержала. В общем недоволен. Ах да, с ДНСом больше иметь дело не хочу, клейте другим пленки за 1.5К рублей я больше к вам ни ногой, до свидания
1
2
22 февраля
На витрине стоят грязная покоцаная техника на продажу. Ехала сюда за увлажнителем. Информацию о нем предоставили только после «если вы точно будете брать» Брать такой увлажнитель даже по цене ниже рыночной я не стала.
20 марта 2024
Странные впечатления остались, двоякие. Цены хорошие, это правда. Покупал 2 монитора с разнице в неделю. Первый предложили с витрины, я отказался, перезаказали без вопросов, привезли, все ок. Второй сразу надо было подождать 3 дня и, я подумал, что он то уж точно не витринный. Пришел забирать, все вроде в порядке, менеджер выносит коробку и говорит, все ок, она с пломбами.......... Просто скотч прозрачный наклеенный вручную достаточно кустарно, да и по коробке видно, что ее открывали... Спросил почему так, сказали, что все Xiaomi в обязательном порядке открывают. В целом, монитор нормальный, пикселей битых нет, работает все ровно, пока. НО, его абсолютно точно вынимали и не раз. Он весь в отпечатках пальцев, в нише проводов пыль, на задней стенке небольшая царапина. Для меня это не принципиально, но осадок сильный остался, просто больше не пойду. Ну и да, если аккуратно отрывать наклейки на коробке, по которым видна история перемещений с датами, вообще становится все понятно. Не ожидал.
23 мая 2024
Обалденный выбор клпвиатур для стационарных ПяК. Продавцы достаточно вежливы и компетенты. Магазинов много. Это все радует
3
18 июня 2024
заказал комплектующие и сборку пк несколько дней назад, все работает. Отдельно хочу поблагодарить сборщика Николая, рассказал как обслуживать, что можно было улучшить, решил проблему с СЖО и успешно собрал пк!
4
12 февраля 2024
Огромный магазин электронной техники. По мне с самыми низкими ценами. Если хотите купить технику подешевле, обязательно посетите и сравните. Иногда даже дешевле чем в интернете.
12 сентября 2024
Очень отзывчивый персонал магазина - всегда поможет и расскажет и покажет! Рекомендую!
16 мая 2024
Плюсы
Товар есть, все работает
Минусы
Снял деньги в банкомате перед магазином, а в магазине мне сказали, что у меня фальшивая купюра.
Мысленно уже переселился в колонию на пару лет за распространение фальшивых денег (сполер - нет. Сотрудникам безразличны фальшивомонетчики. Они просто попросили другую купюру и продали товар). Поймал половину инсульта, затем вернулся к банкомату, а он забрал купюру без проблем и с первого раза.
3
24 сентября 2024
Не очень большой ДНС
Выбор есть, а так же рядом с метро
Консультанты готовы подойти и все объяснить
22 декабря 2023
Не очень доброжелательный персонал. Тяжело найти, находится на цокольном этаже, указателей нет.
Удобное местоположение рядом с метро, много товаров в наличии.
3
1
28 декабря 2024
В общем магазин норм. Возврат делает без проблем. Есть собственные марки, вроде пока норм
13 января
Отличный эконом магазин в очень удобном месте
16 мая 2023
Я много что у них покупала. Ассортимент большой. Давно они только мобильными и компьютерами, ноутбуками и всё что с этим связано торговали. Сейчас и бытовой техникой торгуют. Обычно захожу на сайт интернет магазина оформляю заказ, оплачиваю с карты- очень удобно. Потом прихожу в магазин и забираю. Сотрудники обходительные, быстро обслуживают. Помещение просторное, товар удобно выложен для обзора. Единственно в данный момент нет бонусной программы, вернее она есть, но я в ней так и не разобралась. Сколько всего накупила, а скидок ноль и с бонусными баллами не понять ничего.
3
6 октября 2023
Это оценка не магазину на Соколе, а службе доставки сети магазинов ДНС.
Чтобы дозвониться в отдел доставки, нужно провести незабываемые 30 мин в ожидании очереди. Там ответят, что неизвестно, почему заказ не привезли вчера, и сейчас составят запрос, и уж тогда точно в течение пары часов с вами свяжутся и вот тогда доставят.
А потом пройдет еще один день, и еще, на обращения никто отвечать не торопится.
И почему я не посмотрел отзывы, когда оформлял заказ?
4
2
19 июля 2024
Продали мне б/у SSD, после установки обнаружил на нем чужие файлы, датированные 2 месяцами ранее. Полное отсутствие раскаяния. Особый привет Анастасии, зам управляющего магазина, за несравненный талант притворяться ветошью. ТЦ Метромаркет, Метро Сокол, Москва.
2
2
8 февраля 2024
Магазин техники включает в себя все что надо электрическое для дома, в быте. Всегда можно заказть через интернет и забрать из магазина, иногда так делала)
2
23 января
Консультанты или "спят" или ходят друг за другом((
Выбор товара средний
Теснота (
16 сентября 2024
Пришел в данный магазин 13.09.24 около 21.00 приобрести вентилятор для корпуса DEXP DX120FDBPWM. подошел к кассовому узлу, там находилось несколько человек. Сказал что хочу приобрести вентилятор, на что получил указание менеджера пальцем - там за углом. Изучив прилавки нашел нужный, выбрал товар, отнес на кассу, получил ответ от того же менеджера что могу оплатить через кассу самообслуживания. Вопрос, зачем нужны менеджеры в данном магазине, это считается нормальным, когда заходит покупатель - сидя на стуле - тыкать пальцем в сторону прилавков? Вместо того чтобы помочь в оплате товара, пройти мимо?
5 ноября 2024
Без комментариев. Отличная сеть, если знаете как работать с подобными сетями.
1
3 мая 2023
Самый ужасный сервис в ДНС! Очень разочарованы в магазине!!! Регулярно покупали товары в ДНС. Но на днях купили холодильник и нам привезли холодильник весь в сколах без заводской коробки, просто в обычной пленке, курьеры сразу сказали, что «мы везем вам видимо бракованный товар, потому что он упакован непонятно как». Мы открыли и были в шоке. Приехали в магазин, консультантов на месте не было. Еле дождались одного консультанта, который сказал: «Ну ждите, у вас его забрать должны» А теперь нам надо ждать возврат, потом ехать в магазин и ждать возврат денежный средств. Оплачивали наличкой, а вот возврат на карту в течение 7 дней. Почему мы должны возврат ждать на карту??? Если оплата произведена наличными, нигде такого не видела. Почему нас не предупредили, что нам везут БРАКОВАННЫЙ ТОВАР ПО ЦЕНЕ ОБЫЧНОГО???
1
2
2 февраля
Консультанты вообще не разбираются в вопросах, связанных с роутером, впихнули нам то, что нельзя сдать обратно, убедив в том, что все будет работать. В итоге работает совсем не так, как нам рассказывали, а мы имеем ненужный роутер, который нельзя сдать назад.
2 февраля 2023
Хороший магазин. Большой выбор, продавцы не навязываются и это очень радует. Цены выгодно отличаются от конкурентов. Качество товаров устраивает, много лет покупаю в этой сети
28 сентября 2023
Хороший магазин, удачно расположен, вменяемые цены, за чем приходил то и нашлось уже третий раз.
Отдельно хочу сказать спасибо Павлу.
3
8 июля 2023
Благодаря вам мой дом, точнее дача, заметно поумнел, а я поглупел и обленился! Я купил семь умных розеток, мини колонку с Алисой, универсальный пульт. Благо вы в ту неделю давали очень большие скидки, наэкономил около 5000 р! Вот только фото сделать не могу. В доме теперь, как положено - домовой, а от них ни тени, ни фоток.
10 декабря 2022
Отличный магазин, ассортимент большой, персонал вежливый, профессионалы своего дела, качество товара соответствует всех ожиданий.
Рекомендую электронный магазин " DNS" !!!
☝🙂
29 октября 2024
Магазин отличный постоянно что то заказываю
28 июня 2022
Хороший магазин недалеко от дома. Довольно широкий ассортимент бытовой техники и электроники, умеренные цены, вежливый персонал. Не раз делал покупки и всем доволен.
3
11 февраля 2023
Покупал в ДНС SSD Samsung 970 evo plus. Через почти год он вышел из строя. Вернул по гарантии в тех центр (все чеки и документы были при мне). Через две недели авторизированный сервисный центр подтвердил неполадку с устройством после чего я его себе заменил на новый. Неприятно, конечно, но все свои обязанности магазин выполнил (сотрудники отлично приняли от меня запрос на рекламацию, через две недели пришло смс на телефон, через пару дней пришёл в магазин и легко поменял товар на новый).
3
8 июня 2024
Отдаю огромный респект консультанту Александру, разжевал мне как ребёнку, ответил на все мои вопросы, создал такой вайб, что мне было приятно находится и я потерял счёт времени. 10/10
Благодарю.
3
5 октября 2024
Сотрудники знают свое дело :3. Отдельное спасибо консультанту Николаю. Хоть проблему решить не удалось, но они пытались помочь.
1
19 мая 2023
Хлроший, отзывчивый персонал. Получил консультацию по микроволновой печки, остался очень доволен. Всем советую этот мага зин.
2
1
28 декабря 2023
Большой выбор девочка консультант всё быстро объяснила . Мне понравилось
1
20 июля 2023
Ужасный персонал! Ни капли не отзывчивые, ходят с каменными лицами.
Подошла к девушке, которая сидела за кассовой зоной, чтобы попросить помощи консультанта (ибо в зале вообще никого из них не было). В итоге девушка даже не посмотрела в мою сторону, что-то пробубнила себе под нос, встала и ушла с каменным лицом.
Была бы оценка 0 звезд , я б ее поставила:)
1
1
25 декабря 2024
Очень-очень вежливый персонал.
24 июня 2023
Отличный магазин, особенно кочу выделить продавца Валерия, очень приятный и отзывчивый работник
3
14 декабря 2024
Доставка быстрая и надежная, все товары приходят в хорошем состоянии.