Хороший ассортимент, регулярная и своевременная доставка. Компетентный и вежливый персонал. Появление магазина DNS в столь отдалённой местности – один из немногих позитивных моментов в развитии современного маркетинга на территории рабочего посёлка Чегдомын.
Есть такая пословица, не место красит человека, а человек место, магазин отличный, но вот понсультанты, злые, не приветливые, к ним обращаещся за помощью подсказать как будто в долг просишь и не хочется заходить лишний раз! Заходил с праздничным настроением за подарком, а вышел с повышенным давлением!
Это уже не магазин, а пункт выдачи. Обслуживание классное, консультацию дают подробно, хорошо знают товар. Одну звезду снял из-за того, что магазин превратили в пункт выдачи. Покупателям не совсем удобно.
Сам факт наличия магазина днс в таком небольшом поселке весьма радует. Магазин небольшой, но ассортимент достойный. Пару раз выручал когда надо было купить что то. Например заряжание для ноутбука срочно нужен был. Если бы не днс, я не знаю где еще искал бы в Чегдомыне.
Отвратительное обслуживание девушки продавца -консультанта. Бейджиков с именами и должностью ни у одного нет, поэтому имени не знаю.
Сегодня 15.07.2022г я пришла в ДНС для того, чтобы забрать уже выкупленную организацией технику. Необходимо было сверить товар с накладной , а после подписать некоторые документы. Продавец в пренебрежительном тоне сказала подписывать (причем без сверки) но не показала где и что именно. Во время того, как я искала графу для подписи, она резко отшвырнула (ударив)мою руку с документа с воплями "Не здесь ". Мне пришлось объяснить "даме" о последствиях ее некорректного и непрофессионального поведения, на что она стояла и ехидно улыбалась. На мою просьбу сменить продавца, ответила, что только она занимается данными вопросами.
Впервые сталкиваюсь с таким неадекватом. ПОЗОРИЩЕ!
Удобно наличие сайта, где можно заказать товар и сразу подойти забрать, если он в наличии. Есть возможность поменять товар если ошибся с выбором. Недотянула одну звезду только из-за персонала, при покупке смартфона консультант бросил с аппаратом возле прилавка и исчез в подсобке, и не появлялся пока его не позвали 🤔
4
Посмотреть ответ организации
Ангел К
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2022
Хороший магазин электротоваров, цены фиксированные, есть возможность заказать какой-то товар если его нет в наличии. Ставлю двойку только из-за продавцов, девушки консультанты боятся покупателей, никогда ничего адекватно не подскажут, молчаливые и сами ничего не знают, прячутся в подсобном помещении.На кассе тоже постоянно никого нет.Прошу руководство обратить внимание на обучение обслуживающего персонала (тем более девушек), научите их как правильно общаться с клиентами, а не стоять с «кислым» лицом
Дополню 10.11.2022 увольте консультанта Викторию, девушка вообще не понимает, что она делает в этом магазине, вечно кислое лицо, вечно она ничего не знает, такое ощущение, что она немного умственно отсталая.
Добрый день! Обслуживание ужасное. 1)Продали товар 20.08.22, который не смогли найти на складе. В ответ от менеджера Ирины мы даже не услышали извинений, за то что пришлось несколько раз ездить туда-сюда.
2) Товар который мы заранее заказали через интернет-сайт даже не был заранее подготовлен. Его начали упаковывать с витрины только после нашего прихода. Все это заняло кучу времени.
Ужасное обслуживание. У входа в магазин скользко, не могут что-то постелить? Продавцы игноры, на вопросы о товаре не отвечают. Ходят как зомбари, ни а, ни бэ. Магазин ваш лишился около 50 тысяч, так как я хотела закупиться, но из-за ваших продавцов передумала брать у вас.
Часто бывает приходит много товара под заказ и все эти коробки стоят прямо в торноов зале и соответственно уже не пройти и не выбрать то что нужно. Персонал не внимательный к покупателям
Ужасное обслуживание, при покупке отдают товар не проверив его вообще, такое отвратительное обслуживание при покупке товара только в Чегдомыне, нет никакого желания что то в нем покупать, проще привезти с Хабаровска с того же ДНС, там персонал все проверит, раскажет, настроит и даст дополнительную консультацию и информацию о товаре
По этому адресу работают очередь плохо. Заказал по интернету вытяжку и электропеч - вытяжку при мне уронили упаковка подана, на электропеч вообще стояла стиральная машинка. Обслуживание отвратное.
Огромный выбор бытовой техники, ПК и комплектующих к ним, а так же другой периферии.
Квалифицированные сотрудники, компетентны в различных вопросах, доброжелательны!
Магазин в Чегдомыне хороший, но продавцы-консультанты просто кошмар, никакой информации о товаре сказать не могут, сидят в подсобном помещении, они даже не могут сказать сколько гарантия, сказали смотрите в чеке, отношение к покупателю никакое!
Тот факт, что этот магазин открыли в Чегдомыне, уже делает его хорошим. Мне лично нравится, что консультанты не навязчивые, если нужна помощь, я сама об этом скажу. Все покажут, расскажут, еще интересно, а если нет товара в магазине, то заказать его можно??