23.12.2023 оформил заказ Г-30906762, оплатил товар и доставку. Доставка была назначена на 25.12.2023 с 17:00 до 23:00. В комментариях к заказу указал, что бываю дома после 19:00. 25.12.2023 в 17:00 позвонил курьер и сказал, что приедет через час. Я пояснил курьеру, что работаю с 9:00 до 18:00, дома буду после 19:00, об этом оставил комментарий к заказу. На это курьер ответил, что он не обязан читать комментарии к заказу, и если я через час не буду дома, он отменит доставку.
Разговаривал курьер весьма грубо и вызывающе, и имел наглость за мои деньги мне же ещё ставить условия. Доставку после 19:00 курьер осуществить отказался. После этого я перезвонил в ДНС. Молодой человек пояснил, что доставкой занимается транспортная компания, и ДНС за сотрудников транспортной компании ответственности не несёт.
Очень интересная ситуация, деньги ДНС за товар и доставку берет, а за получение товара покупателем ответственности не несёт.
ДНС самая отвратительная компания в которой я когда-либо что-нибудь заказывал.
Если не хотите себе испортить Новый год, день рождения или другой праздник, не заказывайте ничего в ДНС. Умеют они портить праздник, настроение, а в результате ни денег, ни товара.