DNS
Как добраться
Улица Щербакова
273 м
149 отзывов
3 февраля 2024
Купила стиральную машинку, продавцы-консультанты очень вежливые, все шло хорошо, машинку доставили, как и обещали, парням-грузчикам отдельное спасибо, за доставку на 4-й этаж, но мастера по установке - это что-то с чем-то, только обещания, что придем -"позвоню за час, как к вам приду", ждала 4 дня, а потом сходила в магазин и отказалась от мастера, установили сами. Прошу, если не хватает мастеров, так и предупреждайте покупателей, не вводите их в заблуждение, что приходят устанавливать на следующий день.
3
8 июня 2024
Вообщем то все магазины этой сети на уровне. Огромный ассортимент, много работников.
Но вот какая то странная вещь получается, все, что покупалось за последние пару лет, либо в конце гарантии ломается, либо сразу после покупки через неделю от поломки сдается. И да, очень странная система по возврату. Деньги берут легко за покупку, а при поломке начинается....вначале в сервис, потом ремонт и т.д. ну уж спасибо. Больше не покупаем там ничего.
4
1
26 октября 2023
Добрый день! Мы являемся постоянными клиентами Вашего магазина, но всё чаще появляется желание в нём не появляться. Сегодня был предел. Заходишь в магазин все сотрудники делают вид , что заняты. Задаёшь вопрос кто обслужит, полный игнор. Потом всё таки один консультант взялся выписать документы, но это заняло больше 20 минут, так как он смотрел в монитор и не знал, что делать и куда нажимать, при этом постоянно бегал и консультировался. После выписки документов я попросил, чтобы мне спустили товар на грузовом лифте, в чём мне было отказано, ссылаясь, что лифт занят и дольше будет его вызывать (хотя он был свободен) и предложили мне самостоятельно вынести груз к машине. Мне пришлось со второго этажа на руках перенести и погрузить в машину, которая стояла внизу возле лифта семь ИБП (весом каждый 10 кг.), при этом грузовой лифт все еще был свободен. С такими малообразованными и невнимательными сотрудниками я сегодня столкнулся в Вашем магазине.
4
1