Магазин в этом муравейнике я бы сказала хороший - выбор есть. Но отношение продавцов просто на высоте. Хотела купить ремешок для часов. Но за такой банальщиной меня послали. Даже общаться не стали, показала часы, но консультант при этом сказал, что в моделях он не разбирается и пока я сама модель не вспомню, мне бесполезно что либо искать здесь, наврятли найду. Так и ушла в другой магазин, где отношения к людям лояльнее. Видно нет большой покупки - нет и нормального обслуживания. Хотя при всем при этом рассматривала для покупки бюджетный телевизор и хороший планшет. Но даже и в это время никто не подошел и не поинтересовался целью моего визита. Видать зажрались, что им покупателей облизывать сами придут. Ну а я без напряга лучше куплю на маркете.
Скажу коротко - мой любимый магазин!
Всю бытовую технику для дома, кухни, для себя покупаю в этом магазине.
Персонал все молодцы, внимательные, разъяснят, помогут, порекомендуют.
Я очень довольна!
Удобное расположение. От дома недалеко. Вежливый персонал, всегда помогут, покажут и расскажут. Помогают в выборе чего-либо. Расскажут все плюсы и минусы.
Здравствуйте! Здесь работают люди, которым нельзя доверять компьютеры, ввиду их безграмотности. Заказал сборку системника свыше 100 тысяч рублей... Оплатил сборку 4990 и оплатил установку ОС около 1800. Не хотел сам копаться, ну и на брак нарваться и с сервисным центром потом. Сказал чтобы не торопились и ежели чего то не хватает для работы, то подумать и составить список - я сам подъеду и что необходимо докуплю или оплачу без проблем. Брал старшему Сыну в подарок на День Рождения. В результате получил системник с неверно распределением вентиляторов охлаждения (были зоны с разряжением воздуха), хотя в мануале к материнке и к корпусу всё подробно расписано. Мало этого, дык ребята ещё и не знают, как модуль адаптер Wi-Fi поставить, в комплекте не было антенн и пигтейлов Ipx4, а люди которые занимаются сборкой компов этого не знали, сборщик говорит их надо паять, а они этого не делают. А паять по факту ничего не надо просто он не видел и понятия не имеет о существовании специальных разьемов и много чего не знает похоже. Сборщик - молодой мальчишка, который собирал системник даже не знал, что есть вентиляторы с реверсом, он высказал предположение дескать может они врашаются в другую сторону... :) Короче здесь уже полное отсутствие знаний школьной физики, что воздушный поток горячего воздуха должен подниматься, а если он спереди заходит то с обратной стороны должен выходить... Короче, когда принёс его домой и включил сразу же слетела активация и винда её затребовала через сутки. Глядя на всю эту работу - пришлось весь комп разобрать, заказать недостающие пигтейлы, антенны и вентиляторы и собрать заново.. Теперь всё работает на 5+. Было ещё несколько нюансов по сборке, которые заставляют улыбнуться и задуматься о глупости "специалистов". В этом Днс платишь, а люди за деньги не работают - у них нет никакого интереса. Делают и собирают очень плохо. Жаль их, им необходимо ещё очень много учится, а потом уже заниматься тем, чем они сейчас пытаются....
Доброжелательные консультанты, все очень подробно рассказывают , помогают сделать выбор по вашим желаниям и финансам . Всю технику приобретаем в магазинах DNS и очень довольны!
Продавцы не помогают,отказываются консультировать,проверять товар,в кассе оплатить нельзя,отправляют на самообслуживание.Замуправляющего,как он представился,выказывал неуважение и язвил,со стула встал с пятого раза после того,как было сказано,позову управляющего.Ужасные впечатления.
Отличный выбор, профессиональные консультанты. По городу достаточно много магазинов, находят в котором в наличии и привозят в удобный. Правда система бонусов не отработана, но это думаю решат
Посещал магазин в поисках бытовой техники. Показали качество товара. Подробно рассказали, показали. Площадь небольшая - товаров не очень много. Магазин понравился.
Нам нравиться этот магазин! Но не всем может нравится когда продавцы не ходят рядом, а нам это очень нравится мы сами погуляем что хотим выбираем и потом с удовольствием ждём продавца они быстро подходят! Хороший магазин рекомендую!
В этом магазине мы купили пылесос. Вежливый персонал, доброжелательный, выслушал мое предпочтение и предложил мне именно то, что меня устроило: и качество товара, и цена.
Самый плохой магазин ДНС в городе. Глупый персонал думающий, что они очень умные. Банальных вещей в технике не знают, зато отвечают как будто они эксперты в этом. Покупал там просто из за удобства. Первый раз дали выставочный экземпляр, когда попросил дать не выставочный там мне ответили "Не хотите не берите, это ваши проблемы". Второй раз покупал, не хотели давать чек по старому формату, нормальный на A4, а не факсимильный. Пришлось монотонно объяснять, что они обязаны дать. Но со стороны консультантов последовала лишь агрессия, в очках парень, фамилию не скажу. И последний раз брал опять технику, начал проверять содержимое коробок, отсутствовала документация, спросил "Где?" Ответили "А мы тут причем?" Коробки банально от пыли встряхнуть не могут перед выдачей. Есть пару парней грамотных, остальная свора неквалифицированных сотрудников. Как итог, данный магазин подходит как склад для выдачи техники, без лишних вопросов и не крупных покупок. Не задавайте вопросы, на которые консультанты не знают ответа, в данном магазине они начинают очень сильно злится и психовать.
При покупке товара консультанты общаются дружелюбно. Но когда я спросила о том, чего у них не было в продаже, буркнули, что нет. На вопрос "Где купить?" даже не хотели отвечать. Но нашёлся один консультант, который всё-таки посоветовал, где можно купить нужную мне вещь.
Отличный магазин! Часто совершаем здесь покупки, всегда всё хорошо. Посоветуют что лучше, не навязывают ненужных допов, если возникают проблемы, то по гарантии всё ремонтируется или меняется без проблем.
Компетентные сотрудники, обслуживание на высшем уровне. Помогли подобрать планшет под мои запросы, а так же качественно и быстро наклеили стекло на экран
Отличный магазин, можно купить любую технику, с возвратом и обменом, если какой то брак, не было. Консультанты подскажут что выбрать по цене и качеству на ваш кошелёк.
Персонал приветливые и отзывчивые, чисто , аккуратно. Все отлично и прекрасно, рекомендую всем. Можно и онлайн приобретать и офлайн. Есть сервисный центр. Отлично все
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Берёзкин
Знаток города 4 уровня
9 января 2024
DNS я считаю лучшим местом, здесь был, покупал наушники возможно и за ноутбуком приду после нового года, Персонал хороший, на людей Вообще никто болт не забивал, хорошие консультанты, хотел купить наушники но ни капли не разбирался, сказал стерео какие нибудь, предложил такие что хоть 2 года проживут, Качество товаром отменное, выбор разнообразен, даже ноутбук тот что я хочу взять есть. Определённо советую может подойти вместо ситилинк или м видео, ничего против последних не имею но лично для меня DNS это лучшие магазины техники.
Спасибо большое, именно за установку стиральной машины Ринату , занес , то что не донесли грузоперевозки, хотела поблагодарить, но сказал ничего не нужно...К сожалению фамилии не знаю..
Продавец, у кого мы покупали холодильник, стиральную машину работает без фанатизма...
И грузоперевозки не предупредили что оставляют за дверью, не успела их попросить занести до места , почему не предупредили и тем более не бесплатно, если нужно доплатить сказали бы .
С другой фирмы привезли кровать у них занос бесплатно, и они не бросили у порога, а донесли до комнаты.
Сервис хромает к сожалению (
Кошмарное обслуживание. Хотел приобрести телефон, консультанты ходили кругами разговаривали друг с другом, абсолютно игнорируя меня. Советую только если будете забирать заказ сделанный через интернет, в остальных случаях лучше посетить другой магазин
Неплохой выбор техники, учитывая сегодняшние реалии, но при этом покупая "голый" ноутбук вы тут же встаёте перед проблемой - нет софта. Никого.... А жаль.
Обслуживание хуже стало, текучка кадров, это понятно, даже банку для зарядки телефон не подскажут какую лучше взять..Я сам работал в продажах, это низкий уровень обслуживания.
Посмотреть ответ организации
Лариса Николаевна
Знаток города 9 уровня
15 мая 2024
Большой выбор,хорошие цены и обслуживание!быстрое оформление!Очень рекомендуем покупать товар в этом магазине техники.
В целом магазин хорош. Но вот персонал набрали, мягко говоря, не очень! Ни здрасти вам, ни до свиданья, ни чем помочь, минут 10 ходили по магазину, чтобы подсказали, рассказали.
Попадаются иногда не компетентные люди, говоришь расскажи про пылесос, ну типа разрекламируй,а потом вечером после работы ищешь и находишь больше информации в 2 а то и в 3 раза
Худшее обслуживание из всех магазинов ДНС, один раз подсунули брак, другой раз отказались вообще говорить, хотя я собирался уже купить товар, но деньги ребятам не нужны, закажу в другом месте
1
2
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Витальевич
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2024
Хороший сервис и профессионализм сотрудников. Неоднократно посещал данное место.
Магазин - нормально, Консультанты - на троечку с минусом.
Дополнение: ситуация с консультантом решилась без проблем. Меняю оценку консультанту на нормально. Спасибо сотрудникам магазина за работу и решение вопроса.
Очень хорошие и грамотные ребята, был как то раз зимой у них работала девушка очень не грамотная, спрашиваешь она говорит одно а потом читаешь описание выявляется обратное, по её ошибке чуть не влетел на круглую сумму. Но из за 1 человека портить отзывом весь магазин не стоит. Парни отзывчивые. Так что рекомендую к ним обращаться
Хороший магазин. Продавцы не докучают, не навязывают ни чего. Но зато очень активны в помощи (при нас помогали дедушке с погрузкой его покупкив авто, безвозмездно)
Купил смарт тв приставку не работала. Позвонил девушка вежливо сказала приносите поможем. И правда без проблем заменили на другую. Сейчас всё работает. Спасибо!