DNS
206 отзывов
26 января
Хороший магазин, всегда чисто, приветливые работники. Но когда работников мало, приходится подождать очереди. Помогли прям в магазине с доставкой договориться. Прям сервис😁
15 апреля
Всем добра. Очень много нужные товари по доступной цене, хороший качество. Отличный персонал. Спасибо им отдельно!
1 сентября 2024
ПЕРСОНАЛ. За 3 года посещений магазина сегодня 1 сентября 2024 года, ВПЕРВЫЕ общались с вменяемым консультантом. ЕКАТЕРИНА, Вы замечательны, профессиональны и воспитаны! Очень приятно было с Вами познакомиться. Спасибо за помощь! До встречи.
1
12 декабря 2024
Цены ниже средних. Поэтому приехал в этот магазин за покупкой издалека. Продавцы улыбчивые и деловые .Так держать !
24 августа 2024
Не понравился магазин от слова совсем!!!Персонал не разбирается и не понимает что продает, качество обслуживания сомнительное🥱если купить вам надо батарейки или вы знаток сами по себе в технике ,знаете что вам надо ,то данный магазин подходит , но не более того…
Дополняю отзыв по просьбе ,обьяснить ситуацию в целом! Крайне негативное впечатление о персонале. Пришли купить ребенку телефон, выбрали быстро и терпеливо ждали пока консультант отвлечется от своих крайне важных дел и спустя N-ное количество времени удача нам улыбнулась и, с крайне недовольным видом и вопросом -"что вам?"(а действительно что нам нужно в магазине бытовой техники, наверное стихи свои пришли декламировать) , телефон удалось купить.
Далее последовала наклейка защитного стекла, ну думаю и на своём поменяю пленку.
У меня не типичная модель, может действительно непросто поклеить пленку, но если не уверен-не берись. Старую пленку уже оторвали, новую приклеить у девушек не получилось, подошёл парень и сказал, что только в магазине самсунг мне помогут, а они не в силах(но старую, как писала уже сняли) и если клеить у них, то получится-"по-колхозному" , но что именно подразумевается под этим человек не пояснил.
Вообщем как итог-пленка, начала отклеиваться сию же секунду, но обошлась в 1,5к , телефон, который теперь нужно везти в сервис, так как этот клейщик его просто залил(вода попалав разъем для зарядки), а поливали он экран от души, так как гидрогелевая пленка не клеялась, по принципу видимо, что хуже уже не будет и максимально "контактные" продавцы, которые видя, что ситуация набирает градус накаливания, просто расползлись по залу, не желая как-то это решить.
2
13 июля 2024
Покупали посудомоечную машину DEXP и ещё 9 предметов бытовой техники этой же марки в магазине DNS. В посудомоечной машине была сломана небольшая деталь (фиксатор моющей таблетки). В сервисном центре сказали, что увезут П. М в ремонт бесплатно, также дадут другую на пользования, но только демонтировать еë мы должны сами, а значит и установка подменной и потом снимать еë и устанавливать отремонтированную, в среднем каждая услуга стоит по рынку 2000 р. + выезд в Л. О. Мы пытались обращаться в магазин к администратору колл-центр везде игнор и недопонимание. Предлагали демонтировать дверцу П. М привезти к ним, чтобы не создавать лишних проблем полный игнор!!! Получается мы должны оплатить половину стоимости П. М за свой счёт и не кто нам это не компенсирует!!!
Не покупайте в DNS!!!
3
5 апреля
Все вроде бы ничего, но во все упаковки с компьютерными аксессуарами вскрыты. Например, ни в одной упаковке нет батареек, хотя в комплекте они идут согласно сопроводительной документации.
18 июля 2023
Грамотный персонал, большой выбор разнообразной бытовой техники, есть практически всё. Не дорогой ценник, качественный товар, гарантия, есть не дорогая доставка. Удобное расположение, есть парковка, правда маловата, но при этом место хватает всем. Всё понравилось. Рекомендую.
29 января 2024
Бюджетный магазин, неплохой выбор, грамотные консультанты. Фирменный бренд Dexp недорогой, с хорошей гарантией. Брали стиральную машинку и чайник, всё работает. Сейчас будет брать телевизор 65 диагональ, за 35 т. р. ( цена вне конкуренции)
6 сентября 2023
Продавцы хорошие,все объяснили.Цены адекватные.Не очень большой выбор,но есть из чего выбрать.Сам магазин чистый,доставки нет(но есть контакты доставки,в магазине любезно предоставили).Единственный весомый минус-расположение магазина,на втором этаже,тяжеловато выносить габаритные товары.А в общем,все хорошо.Спасибо.Купила маме стиральную машинку,компактную и за приемлемую цену.
24 октября 2023
Неплохо, мне понравилось. Есть даже товары с ценами ниже общероссийских на аналогичные товары! Продавцы дружелюбные, вежливые, молодцы, однозначно. Удивительно, но магазин понравился, несмотря на средненький ассортимент.
29 сентября 2021
Магазин небольшой, но очень уютный! Покупала стиральную машинку. До покупки, посмотрела интернет сайт магазина. Сайт отличный. Подобрала машинку в соответствии со своими критериями. Есть возможность прямо на сайте сравнить выбранные варианты. Поехала в магазин, оказалось машинка, выбранная мной есть в наличии. Минус, что доставки от магазина нет. Есть частник, который за нормальную, приемлемую плату готов привезти технику. Но в этом случае нет гарантий, что доставка будет без происшествий, т. е. если техника будет с царапинами, вмятинами, то с магазина спроса нет. В моем случае доставка прошла хорошо, без внешних повреждений. Мужчина, доставивший машинку вежливый, культурный и за небольшую плату помог супругу поднять машинку на третий этаж. Плюс оказал услугу - забрал сломанную машинку, что для меня не мало важно. Не надо искать человека, кто-бы вывез! На завтра приглашён специалист по подключению, надеюсь машинка меня будет радовать долгое время! Продавцы в меру тактичны, но на мой взгляд не очень расторопны....
1
20 июля 2024
Неприятный магазин, но так как летом живу в Рощино вынужден здесь заказывать и приобретать технику.
Персонал не просто не вежливый, но и зачастую ведет себя хамовато и грубо. Терминалы оплаты часто не работают.
Руководству DNS на заметку. Обратите внимание на данный магазин.
2
31 октября 2024
Светлый, большой, чистый магазин, широкий ассортимент, вежливый и компетентный персонал
29 января 2023
Есть места для парковки,на первом этаже продукты магнит,сам DNS расположен на втором этаже,хороший ассортимент бытовой техники:холодильники,микроволновые печи,телевизоры и т.д.,снимаю две звезды за безразличие продавцов по отношению к клиентам!подходят нехотя,на вопросы отвечают как на уроке,слова не вытянешь лишнего,не очень приятно когда ты настроен на крупную покупку и делаешь выбор в пользу этого магазина!
3
3 декабря 2023
Заказал пылесос 22.11.2023. Обещали через два дня, да и то, доставка из Сестрорецка, нормально. Ждите смс. Ждал 5 дней. Ни смс, ни звонка. Пришлось заказывать в другом магазине этой сети, но в Санкт-Петербурге. Обидно, потерял много времени в надежде на нормальную работу магазина . Номера заказа нет, потому что заказывал в магазине Рощино, у продавца на стойке администратора. Пылесос Philips FC9728/01 красный. 21.11.2023 г. И в дополнение. Такой же пылесос приобрел в DNS на Нарвской в Санкт-Петербурге. Ребята молодцы, и проинформировали о доставке, все быстро оформили. Вот одна сеть а разное отношение к покупателю
3
1
7 февраля 2024
Хороший магазин ,в Рощино это единственный магазин бытовой техники,мы из Зеленогорска приезжаем.Чисто ,парковка небольшая ,но проблем с местом пока не было.
1
2
18 декабря 2024
Среди наших мест самый лучший выбор
2
10 мая 2022
Магазин довольно большой и по площади и по ассортименту в наличии. Перед ним есть парковка. Забирали холодильник, заказанный онлайн. Нам его спустили на лифте и помогли загрузить в машину! Молодой человек отзывчивый и приветливый. Спасибо огромное, не ожидали такой помощи, планировали грузить с мужем сами.
Холодильник aceline - собственная марка dns, бюджетный, брали на дачу, внешне и в работе первые дни радует. Дальше пока судить не могу, но гарантия 3 года, что вселяет уверенность в качестве.
1
30 августа 2022
Вполне приличный магазин. Консультант, с которым общались по покупке компьютера, был очень вежлив и деликатен. Подсказывал и старался максимально помочь. Как итог, мы довольны покупкой)
Выбор для посёлка вполне приемлемый. В случае необходимости, можно сделать заказ, который, по словам консультанта, достаточно оперативно доставят.
11 июля 2023
Очень странный магазин. Заказали через интернет магазин DNS морозильную камеру. Привезли через два дня. У нас был самовывоз из магазина. Человек который выдавал, сказал что он не грузчик, но все равно помог загрузить в машину. Товар визуально не проверяли. Я в курсе, что проверка дома, так во всех магазинах. Привезли и не выгружая из машины, сняли упаковку и заметили не большую вмятину. Позвонила и в сам магазин и по телефону горячей линии DNS, сказали ничего не знаем, надо было проверять, но если хотите приезжайте в другой день, поговорите с менеджером магазина. Но морозилка нужна была срочно, поэтому оставили все без претензий.
Совет: при покупке в этом магазине вскрывайте и проверяйте все товары сразу!
3
17 марта 2023
Прекрасный магазин, отличный выбор, грамотные сотрудники, спасибо им огромное. Качество отличное. Парковка есть, места есть, всё супер. Хорошо, что вы есть в Рощино, т к в Зеленогорске не хватает такого магазина.
4
1
10 октября 2024
Сотрудник даже не понимает о чем его спрашиваю, конкретно я искал кабель displayport, но его все равно не было в наличии
17 мая
Хорошие, опытные продавцы)
12 февраля 2022
На данный момент магазин на уровне «местечкового». Не ждите «чуда»!!!! Ассортимент приемлем по габаритам занимаемой площади. Покупала холодильник , на удивление оказалась самая выгодная цена в ДНС. Но…. Тут, как говориться и подвох !!! Доставки по Рощино и близ лежащим участкам -НЕТ!!! Дают распечатанную бумажку-Кого-то дяди ( назовём его Боря)!!!
Договаривайтесь -мол с ним!!! Дядя Боря - ЧЕЛОВЕК !!!! Занятой- может на следующей неделе !!! Прикольно!!! И главное отличный маркетинговый ход!!! Ты же купил и заплатил !!! А как это домой доставить и поднять - это только твои -траблы!!! Даже если ты готов -заплатить за всё и за доставку и родъем , делать дяде Боре -некогда !!!
1
28 июля 2023
Персонал магазина вместе с управляющим, нарушает закон о защите прав потребителей. Приобрел у них кабель-переходник для компьютера, но выяснилось, что нужен другой. Пришел к ним через несколько дней, но они отказались поменять, так как не было упаковки (кабель был запакован в одноразовый полиэтиленовый пакет). Ссылки на закон не помогли, оставил жалобу в книге жалоб-не ответили. Цена вопроса копеечная, но закон надо соблюдать.
4
1
10 марта 2024
Магазин как магазин с не очень большим выбором . И многие товары особенно большие без упаковки.
10 июня 2024
Вежливые и внимательные продавцы. Хорошее обслуживание.
3 октября 2023
Отлично, что есть магазин недалеко. Не пришлось ехать в Питер. Хороший ассортимент. Красивый магазин.
1
28 февраля 2023
Персонал в торговом зале по большей части как призраки, сколько раз приезжали всё время их ищем. Выбор товара в зале значительней меньше чем в городе, но тоже не плохой. Расположение магазина не очень удобно тем что если покупаешь на самовывоз то крупногабаритный товар ты спускаешь самостоятельно со второго этажа по лестнице, что не очень то удобно. Парковка у данного магазина зимой это отдельный квест, она чётко под наклоном к самому магазину и в гололёд так и хочется въехать прям на автомобиле.
1
1
8 июня 2021
Молодцы ребята ! Респект..., все показали, помогли выбрать по интернету, что хотел, заказ оформить.. Культурно и вежливо все ,!!! Доставка чётко по времени. Молодцы, к сожалению не везде так. Очень доволен.!
3
16 декабря 2024
Понравилось обслуживание.
22 ноября 2020
Удобное место, хороший ассортимент, адекватные цены и самый хамский персонал, которого можно найти. Двадцать минут искали по залу продавцов. Вечер воскресения - даже на кассе никого нету. Консультанты изволят перекур устраивать. И да - предлагают купить маску на кассе за тридцать рублей. Что нарушает Закон о защите прав потребителей. Хотите надеть на людей намордники? Предоставляйте бесплатно на входе!
5
12 августа 2023
Я там частый гость. Частенько что-то покупаю....Но сегодня увы, полное разочарование: пришла за покупками (телефон, телевизор, планшет, блендер и вафельница)....прождала около 15 минут, чтоб кто-то подошёл...но так никого и не дождалась. На кассе стоял один продавец, на мой вопрос, работают ли консультанты.... ответил "Да"...и на этом всё 🤷 Разочарована.
2
4 февраля 2024
Хороший ДНС с хорошим наличием товара, а если чего то нет, то привозят все очень оперативно.
3
3 июля 2022
В двух словах рассказать про этот магазин не получится, по причине того, что там нет ни ассортимента, не персонала, ни скорости обслуживания. Ждать свою очередь для того, чтобы банально узнать о наличии или характеристиках товара необходимо минут 20-30 (пока нарезвятся молодые неопытные продавцы, а потом пока найдут товар в компьютере, да и его характеристики там же), потом нужно подождать пока они справятся с поиском товара-это минут 10-15 (недолго), проверят (даже если просишь не открывать коробку), ну а потом можно и на кассе постоять в очереди. Однозначно не рекомендую к посещению.
2
1
19 июля 2024
Надо поменять либо обучить персонал, такое впечатление, что они работают за оклад, а не с продаж.
4
5 августа 2023
Покупали по мелочи usb шнурки, рюкзак, термопот, всё что хотели нашли, выбор товара есть, может конечно не такой как в СПб, но более менее по категориям всё есть
3
15 сентября 2022
Интересная политика магазина, впервые сталкиваюсь.. буквально все телефоны находятся ТОЛЬКО на витрине, новое устройство заказать со склада НЕЛЬЗЯ, можно заказать с другой торговой точки, где он так же находится на витрине (БУ), при этом цена не самая низкая среди других подобных розничных магазинов . Нет никакой скидки и уценки бу товаров.
Приобрела сегодня телефон, с витрины , с браком, хорошо, что вернули сразу же стоимость товара. Не рекомендую.
4
1
22 сентября 2021
Неплохой выбор товаров, приемлемые цены. Продавцы всегда проконсультируют, посоветуют. Помещение чистое, просторное. Парковка не очень ( при выезде на шоссе -колдобины)
2
27 мая 2021
Отличное место. Интересно, что в соседнем Зеленогорске нет адекватного магазина компьютерной и бытовой техники.
Отвратительно, что нет своей доставки, крупногабаритные товары нужно вывозить самостоятельно.
Безобразие, что вся техника сразу оказывается в торговом зале. Заказал, например, микроволновку, пришел через два дня забирать, а она уже стоит в торговом зале и все ее лапают. А продавцы ухмыляются: у нас нет склада.
3
1
4 августа 2023
Хороший ассортимент достойный персонал... в Рощино - лучшая специализированная точка!
3
26 февраля
Продавцы молодцы =)
18 октября 2021
Для поселкового магазина относительно большой магазин электроники и бытовой техники. Выбор есть. И расположен весьма удачно.
4 декабря 2020
Безграмотнве сотрудники. Покупала мешки мусорные для пылесоса. Попросила девушку, которая сидела за кассой помочь мне , т.к .была без очков. Настя нашла мне набор мешков для пылесоса Филлипс, я ее спросила, точно подходят для моей марки пылесоса. Спрашивала несколько раз, она все время утверждала, что да. Я поверила и купила. Выйдя из магазина, я попросила очки у знакомых и в результате.....на коробке ,снизу написана для пылесесо такой то марки возможна замена держателя мешка, я вернулась, естественно оформила возврат. Но, никто передо мной не извинился. Мало того, пока оформляли возврат весело общались и решали свои проблемы, несмотря на то перед ними стоит обманутым ими же покупатель. Я потратила личное время, здоровье. А им плевать, для них покупатели не люди. Прошу руководство принять к сведению и наказать виновных и впредь быть внимательнее.
3
2
23 июня 2024
Покупал тут ТВ Ксиаоми, доволен. Магазин рекомендую.
10 декабря 2021
Очень хороший магазин, очень хорошие сотрудники: выручают, подсказывают, помогают! Когда нужна техника еду именно в Рощино в этот магазин!
2
18 ноября 2021
Магазин отличный, хорошая наполняемость. Чисто, тепло , светло. Продавцы без навязчивого сервиса но консультируют грамотно. Купили стиральную машину, помогли загрузить. Единственный минус: нет доставки.
3
1
15 апреля 2024
Хороший магазин. Компетентные сотрудники. Мне всё понравилось.
17 декабря 2020
Широкий выбор техники и электроники. Продавцы всегда помогут и объяснят, что и как. И что удобно можно заказать через интернет
2
1